用于向快递员提供信息的电子设备及其控制方法技术

提供了一种在快递员终端处提供信息的方法，所述方法包括：识别关于配送地址的第一信息，将所述第一信息显示在显示器的第一区域中；识别关于顾客的第二信息，将所述第二信息显示在所述显示器的第二区域中；识别关于与配送有关的至少一个图像的第三信息，将所述第三信息显示在所述显示器的第三区域中；以及在所述第一区域、所述第二区域和所述第三区域中显示识别的信息。所述至少一个图像包括与和所述地址相对应的先前配送的完成相关联的图像信息。根据本公开的实施例，当快递员执行所述配送时，提供了用于准确配送的附加信息，从而减少了错误配送的可能性。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于向快递员提供信息的电子设备及其控制方法
本公开涉及一种用于向配送物品的快递员提供信息的电子设备及控制方法。一个特定实施例涉及一种提供信息以使得快递员能够基于配送信息进行准确配送的方法，以及使用所述方法的电子设备。
技术介绍
随着互联网的使用已变得普遍，电子商务市场正在增长。由于电子商务市场的交易是在线进行的，因此需要用于运输所购买物品的配送服务。配送服务是指快递员将顾客请求的物品配送到所请求的配送目的地的服务，并且快递员可以基于通过快递员的终端获取的信息来提供配送服务。由于这种配送服务已经流行，所以存在顾客请求在由顾客指定的配送目的地的地址中的特定位置处配送物品的许多情况。然而，在顾客请求配送目的地的情况下，难以准确地提供顾客的请求，并且因此在许多情况下快递员无法遵守顾客的请求。此外，即使快递员识别出正确的地址，如果难以将顾客指定的地址与配送目的地相匹配，则物品可能被配送到错误的配送位置。因此，如果未遵守顾客的请求，或者如果将物品配送到错误的地址，则可能降低顾客的满意度。因此，需要解决上述问题。
技术实现思路
技术目标一方面提供了一种用于在配送过程中将配送信息有效地提供给快递员的方法和装置。另一方面提供了一种方法和装置，所述方法和装置用于不仅有效地发送顾客输入的信息，还有效地发送先前的配送历史中用于准确配送所需的信息。又一方面提供了一种方法和装置，所述方法和装置用于基于提供给顾客的信息来获取和管理准确配送所需的信息，使得当在将来执行对应的配送时，将对应的信息有效地提供给快递员。技术方案根据一个方面，提供了一种在快递员终端处提供信息的方法，所述方法包括：识别关于配送地址的第一信息，将所述第一信息显示在显示器的第一区域中；识别关于顾客的第二信息，将所述第二信息显示在所述显示器的第二区域中；识别关于与配送有关的至少一个图像的第三信息，将所述第三信息显示在所述显示器的第三区域中；以及在所述第一区域、所述第二区域和所述第三区域中显示识别的信息。所述至少一个图像可以包括与和所述地址相对应的先前配送的完成相关联的图像信息。根据另一方面，提供了一种快递员终端，所述快递员终端包括：收发器，所述收发器被配置为执行通信；显示器，所述显示器被配置为显示信息；以及控制器，所述控制器被配置为：识别关于配送地址的第一信息，将所述第一信息显示在所述显示器的第一区域中；识别关于顾客的第二信息，将所述第二信息显示在所述显示器的第二区域中；识别关于与配送有关的至少一个图像的第三信息，将所述第三信息显示在所述显示器的第三区域中；以及在所述第一区域、所述第二区域和所述第三区域上显示识别的信息。所述至少一个图像信息可以包括与和所述地址相对应的先前配送的完成相关联的图像信息。效果根据本公开的实施例，当快递员执行配送时，提供了用于准确配送的附加信息，并且因此，可以减少错误配送的可能性。此外，根据本公开的实施例，即使没有由顾客输入的附加信息，也可以使用先前的配送历史来管理用于执行准确配送的信息，并且可以以及时的方式将这种信息提供给快递员，并且因此可以有效地执行配送。附图说明图1是展示了根据本公开的实施例的配送系统的图。图2是展示了根据本公开的实施例的用于在快递员终端处提供与配送有关的信息的方法的流程图。图3是展示了根据本公开的实施例的用于根据与配送进度相对应的输入在快递员终端处提供与配送有关的信息的方法的流程图。图4是展示了根据本公开的实施例的获取针对与配送有关的信息而提供的图像信息并提供获取的图像信息的方法的流程图。图5是展示了根据本公开的实施例的在传送过程中的节点之间交换的信息以及相应节点的对应操作的图。图6是展示了根据本公开的实施例的在快递员终端处提供的与配送地图相关联的用户界面(UI)的图。图7是展示了根据本公开的实施例的在快递员终端处提供的与配送列表相关联的UI的图。图8是展示了根据本公开的实施例的在快递员终端处提供的与顾客相关联的UI的图。图9是展示了根据本公开的实施例的在快递员终端处提供的UI的图，其中提供了关于先前配送的图像并且允许输入关于当前配送的图像。图10是展示了根据本公开的实施例的快递员终端的图。具体实施方式在下文中，将参考附图描述本专利技术的示例性实施例。为了避免混淆本专利技术的主题，可以省略在本领域中公知的并且与本专利技术不直接相关的技术规格的详细描述。这旨在省略不必要的描述以便使本专利技术的主题清晰。出于相同的原因，一些元件在附图中被放大、省略或简化，并且实际上，这些元件可以具有与附图中所示的不同的尺寸和/或形状。贯穿所有附图中，相同或等同的部分由相同的附图标记指示。通过参考以下对示例性实施例和附图的详细描述，可以更容易地理解本专利技术的优点和特征以及实现所述优点和特征的方法。然而，本专利技术可以用许多不同形式实施并且不应被解释为限于在此阐明的这些示例性实施例。相反，提供这些示例性实施例以使得本公开将彻底且完整，并且将本专利技术的概念完全传达给本领域的技术人员，并且本专利技术将仅由所附权利要求限定。在整个说明书中，相同附图标记指相同元件。应当理解，流程图和/或框图的每个框以及流程图和/或框图中的框的组合可以通过计算机程序指令来实现。这些计算机程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机的处理器或者其他可编程数据处理装置，使得经由计算机的处理器或其他可编程数据处理装置来执行的指令创建用于实现流程图和/或框图中指定的功能/行动的手段。这些计算机程序指令还可以存储在非暂时性计算机可读存储器中，所述非暂时性计算机可读存储器可以指导计算机或其他可编程数据处理装置以特定方式起作用，使得存储在非暂时性计算机可读存储器中的指令产生实现流程图和/或框图中指定的功能/行动的嵌入指令装置的制品。计算机程序指令还可以被加载到计算机或其他可编程数据处理装置上以致使在计算机或其他可编程装置上执行一系列操作步骤，从而产生计算机实现的过程，使得在计算机或其他可编程装置上执行的指令提供用于实现流程图和/或框图中指定的功能/行动的步骤。此外，相应的框图可以展示模块、区段或代码的一部分，其包括用于执行特定逻辑功能的至少一个或多个可执行指令。此外，应当注意，在若干修改中，可以以不同的顺序执行框的功能。例如，两个连续框可以根据其功能基本上同时执行或者可以按相反顺序执行。根据本公开的各种实施例，术语“模块”是指但不限于执行某些任务的软件或硬件部件，诸如现场可编程门阵列(FPGA)或专用集成电路(ASIC)。模块可以有利地被配置为驻留在可寻址存储介质上并且被配置为在一个或多个处理器上执行。因此，举例来说，模块可以包括诸如软件部件、面向对象的软件部件、类部件和任务部件等部件、进程、函数、属性、过程、子例程、程序代码段、驱动程序、固件、微码、电路、数据、数据库、数据结构、表、阵列和变量。提供用于部件和模块的功能性可以组合到更少的部件和模块中，或者进一步分成额外的部件和模块。此外，可以实现部件和模块使得它们执行本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种在快递员终端处提供信息的方法，所述方法包括：/n识别关于配送地址的第一信息，所述第一信息将被显示在显示器的第一区域中；/n识别关于顾客的第二信息，所述第二信息将被显示在所述显示器的第二区域中；/n识别关于与配送有关的至少一个图像的第三信息，所述第三信息将被显示在所述显示器的第三区域中；以及/n在所述第一区域、所述第二区域和所述第三区域中显示所识别的信息，/n其中所述至少一个图像包括与先前配送的完成相关联的图像信息，所述先前配送与所述地址相对应。/n

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】20200624 KR 10-2020-00772141.一种在快递员终端处提供信息的方法，所述方法包括：
识别关于配送地址的第一信息，所述第一信息将被显示在显示器的第一区域中；
识别关于顾客的第二信息，所述第二信息将被显示在所述显示器的第二区域中；
识别关于与配送有关的至少一个图像的第三信息，所述第三信息将被显示在所述显示器的第三区域中；以及
在所述第一区域、所述第二区域和所述第三区域中显示所识别的信息，
其中所述至少一个图像包括与先前配送的完成相关联的图像信息，所述先前配送与所述地址相对应。


2.如权利要求1所述的方法，还包括识别关于配送完成类型的第四信息，所述第四信息将被显示在所述显示器的第四区域中，
其中所述信息的显示包括在所述第四区域中显示所述第四信息。


3.如权利要求2所述的方法，还包括：
接收从所述第四区域中所显示的所述第四信息中选择一个的输入；以及
响应于所述输入，改变与所选择的信息相对应的图标的形状。


4.如权利要求1所述的方法，
其中所述第三信息包括关于所述至少一个图像的至少一部分的优先级信息，
其中至少一个图像基于所述优先级信息被显示在所述显示器上。


5.如权利要求4所述的方法，其中所述优先级信息是基于以下各项中的至少一项确定的：
所述至少一个图像的获取时间；以及
与所述至少一个图像相对应的顾客有关信息。


6.如权利要求4所述的方法，其中所述优先级信息基于以下确定：关于与所述至少一个图像相对应的配送位置的信息，以及与所述至少一个图像相对应的顾客反馈信息。


7.如权利要求1所述的方法，还包括：
识别用于添附照片的第五信息，所述第五信息将被显示在所述显示器的第五区域中；
响应于对所述第五区域的输入，获取被存储在所述终端中的图像、或者由所述终端拍摄的图像；以及
显示所述至少一个图像的至少一部分和所获取的图像。


8.如权利要求1所述的方法，还包括将所获取的图像发送到服务器，
其中用于选择所述至少一个图像的数据库是基于被发送到所述服务器的所述图像进行更新的。


9.如权利要求1所述的方法，
其中所述至少一个图像是根据顾客反馈信息选择的，
其中所述至少一个图像中的、具有来自顾客的正面反馈的图像被优先显示。


10.如权利要求1所述的方法，还包括识别关于配送有关警告消息的第六信息，所述第六信息将被显示在所述显示器的第六区域中；
其中所述信息的显示包括在所述第六区域中显示所述第六信息，
其中所述警告消息是基于所述顾客反馈信息生成的。


11.一种快递员终端，包括：
收发器，所述收发器被配置为执...

【专利技术属性】
技术研发人员：李裕熙，文宝拉，赵玹正，林英秀，李尚硕，金泰年，皮正浩，
申请(专利权)人：韩领有限公司，
类型：发明
国别省市：韩国;KR