【技术实现步骤摘要】
一种用于服务大厅的语音智能机器人
[0001]本专利技术属于智能机器人领域,尤其涉及一种用于服务大厅的语音智能机器人。
技术介绍
[0002]在银行行业中用户会进行一些简便的信息操作,但是目前进行这些操作都需要到银行柜台进行处理,由于柜台处理时间较长,导致用户在银行进行堆积,也导致银行对用户的服务水平降低,不能满足使用需求。
技术实现思路
[0003]本专利技术的目的在于克服现有技术存在的以上问题,提供一种用于服务大厅的语音智能机器人。
[0004]为实现上述技术目的,达到上述技术效果,本专利技术通过以下技术方案实现:一种用于服务大厅的语音智能机器人,包括移动处理器以及与移动处理器相连的语音识别模块、人脸识别模块、身份存储模块、业务办理模块、预约登记模块、红外感应模块、导航模块;所述移动处理器用于接收各模块的数据信息并进行处理;所述语音识别模块用于对用户语音信息进行采集,并识别形成计算机语言反馈至移动处理器;所述人脸识别模块用于对用户进行人脸扫描识别,并将识别后的用户信息反馈至移动处理器;所述身份存储 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种用于服务大厅的语音智能机器人,其特征在于:包括移动处理器以及与移动处理器相连的语音识别模块、人脸识别模块、身份存储模块、业务办理模块、预约登记模块、红外感应模块、导航模块;所述移动处理器用于接收各模块的数据信息并进行处理;所述语音识别模块用于对用户语音信息进行采集,并识别形成计算机语言反馈至移动处理器;所述人脸识别模块用于对用户进行人脸扫描识别,并将识别后的用户信息反馈至移动处理器;所述身份存储模块用于对所有用户信息进行采集并存储,供移动处理器进行实时调取;所述业务办理模块用于对所有业务数据进行...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘红,
申请(专利权)人:马鞍山智森机械科技发展有限公司,
类型:发明
国别省市:
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