基于物资合同管理的机器人管理系统技术方案

本实用新型专利技术公开了属于办公自动化技术领域的一种基于物资合同管理的机器人管理系统。该物资合同管理的机器人管理系统包括机器人系统、客户端、综合数据内网、RPA场景配置模块和系统日志；其中客户端与机器人系统通过综合数据内网连接，机器人系统通过服务器与综合数据内网连接；所述机器人系统包括管理机器人、操作机器人、RPA场景配置模块和记录日志；用户通过登录客户端向管理机器人下达任务和上传任务清单，在综合数据内网内与机器人系统进行数据通讯，实现人机交互；实现工作的自动化处理，合同签约、结算效率提高300%，有效保障及时签订和结算。签订和结算。签订和结算。

【技术实现步骤摘要】
基于物资合同管理的机器人管理系统


[0001]本技术属于办公自动化
，特别涉及一种基于物资合同管理的机器人管理系统。

技术介绍

[0002]随着大数据、人工智能的迅猛发展，以人工操作为基础的传统合同管理方式已经不能满足现代化企业的发展需求，合同管理方式亟需向自动化、智能化转变。目前合同管理内部工作存在较多的需要人工简单重复的操作，耗费大量的人力和时间。在中国专利申请号201811030078 .2，“一种财务机器人系统”中，财务业务进行中存在跨系统的事务操作，这些工作重复性强，占用了大量的管理人员的工作，且手工处理的工作容易出现差错，处理速度慢，业务稽核点很难100%的全覆盖，无法响应业务快速的变化。这种现状不但影响工作效率和服务质量，因此急需机器人来代替这种重复性的手工操作，提高工作质量，提升业务支撑能力，节约人员成本，实现合同管理流程自动化。
[0003]RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）技术最早出现在财务管理领域，适用于规则驱动型和数据密集型的重复性工作流程。物资合同管理的工作同样具有规则明确、重复、量大的特征。为提高物资合同管理工作效率，转变物资合同管理方式，急需机器人来代替这种重复性的手工操作，实现物资合同管理流程自动化；本文对合同签订、合同结算中的各个环节进行RPA场景建设，研发了物资合同管理机器人系统。

技术实现思路

[0004]本技术的目的是针对现有技术的不足提出一种基于物资合同管理的机器人管理系统，其特征在于，所述物资合同管理的机器人管理系统主要包括机器人系统、客户端、综合数据内网、RPA场景配置模块和记录日志；机器人系统包括管理机器人和操作机器人；管理机器人通过服务器与综合数据内网连接；客户端用户通过登录客户端与综合数据内网连接，用户通过登录客户端向管理机器人下达任务给操作机器人和上传任务清单；用户在综合数据内网内与机器人系统进行数据通讯，实现人机交互。
[0005]所述管理机器人包含依次连接的数据采集模块、数据处理模块、操作机器人调控模块和异常处理模块；并通过服务器与综合数据内网连接；
[0006]所述操作机器人包含调用RPA场景配置业务子模块，接受任务及清单，按照管理机器人分配的任务，调用与任务对应RPA场景业务子模块、采用任务操作程序模块按照清单进行业务操作，复核任务操作过程，核对业务处理结果，及记录日志，正常操作、正常处理结果、系统报错、异常处理结果；并通过服务器与综合数据内网连接；
[0007]所述物资合同机器人管理系统中管理机器人通过数据采集模块从综合数据内网接收用户下达的任务，通过数据处理模块进行任务拆包，放入计划池储存；根据拆包的具体任务性质分类，通过RPA场景配置模块设计各个RPA场景业务界面；通过操作机器人调控模块调控操作机器人执行任务操作，并由异常处理模块处理执行任务操作中出现的异常情
况；由日志记录模块对操作机器人完成任务过程中的每一步操作都进行自动采集和记录，并存储在数据库中，导出到表格形成操作日志以及异常日志，提供日志查询和导出功能；所述客户端是用户通过登录客户端，在综合数据内网中与机器人系统进行数据通讯。
[0008]所述RPA场景配置模块包括合同自动电子签章、月度支付申请自动提报、经济法律系统合同会签、合同文本智能修改和供应商服务中心业务系统订单入库信息自动更新共5个RPA场景业务子模块，各个RPA场景业务子模块对应各自不同的业务操作规则和操作账号。
[0009]本技术的有益效果是本物资合同管理的机器人管理系统能够模拟并增强人机交互过程，包含合同管理全流程的多个RPA场景，7*24不间断工作，准确高效完成合同管理基础工作，转变合同管理方式；只要规则设定的正确，机器人完成任务的正确率可以达到100%。而人工操作难以保证100%正确，错误率难以消除。2019年，物资合同管理智能机器人完成了5万5千余笔支付申请提报，1千余笔经法合同会签和1万8千余笔采购供货单电子签章工作，合同签约、合同结算效率提高了300%。采用机器人来代替这种重复、量大的手工操作，实现物资合同管理流程自动化；可以实现工作的自动化、智能化处理。准确无误地执行重复性动作。其次，有效保障了业务及时性。物资合同管理智能机器人在数量庞大、业务量集中、有规则可循的基础业务环节，不仅提高生产效率，还大大降低了人力资源成本，各环节平均节省3人/天。
附图说明
[0010]图1为机器人系统与用户人机交互示意图。
[0011]图2为物资合同机器人管理系统框图。
[0012]图3机器人管理系统电子签章框图。
[0013]图4为物资合同机器人合同管理流程示意图。
[0014]图5为合同自动电子签章RPA场景流程图。
[0015]图6为月度支付申请自动提报RPA场景流程图。
[0016]图7为经济法律系统会签RPA场景流程图。
[0017]图8为合同文本智能修改场景流程图。
[0018]图9为供应商中心业务系统导入RPA场景流程图。
具体实施方式
[0019]本技术提出一种基于物资合同管理机器人管理系统，下面结合附图和实施例对本技术予以进一步说明。
[0020]图1所示为机器人系统与用户人机交互示意图。该图中主要包括；机器人系统通过服务器与综合数据内网连接；客户端主要是用户通过登录客户端与综合数据内网连接，用户通过登录客户端向管理机器人下达任务和上传任务清单，在综合数据内网内与机器人系统进行数据通讯，实现人机交互。
[0021]图2所示为物资合同机器人管理系统框图，所述管理机器人包含依次连接的数据采集模块、数据处理模块、操作机器人调控模块和异常处理模块；并通过服务器与综合数据内网连接；
[0022]所述操作机器人包含调用RPA场景配置业务子模块，接受任务及清单，按照管理机器人分配的任务，调用与任务对应RPA场景业务子模块、采用任务操作程序模块按照清单进行业务操作，复核任务操作过程，核对业务处理结果，及记录日志，正常操作、正常处理结果、系统报错、异常处理结果；并通过服务器与综合数据内网连接；
[0023]所述物资合同机器人管理系统中管理机器人通过数据采集模块从综合数据内网接收用户下达的任务，通过数据处理模块进行任务拆包，放入计划池储存；根据拆包的具体任务性质分类，通过RPA场景配置模块设计各个RPA场景业务界面；通过操作机器人调控模块调控操作机器人执行任务操作，并由异常处理模块处理执行任务操作中出现的异常情况；由日志记录模块对操作机器人完成任务过程中的每一步操作都进行自动采集和记录，并存储在数据库中，导出到表格形成操作日志以及异常日志，提供日志查询和导出功能；所述异常处理是对操作机器人执行的任务进行运行、停止和删除操作；并通过综合数据内网邮件系统发邮件至用户反馈结果。实现物资合同管理机器人通过客户端、综合数据内网邮件系统与用户实现人机交互；操作机器人执行的任务完成后调用下一场景业务继续工作本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于物资合同管理的机器人管理系统，其特征在于，所述物资合同管理的机器人管理系统主要包括机器人系统、客户端、综合数据内网、RPA场景配置模块和记录日志；机器人系统包括管理机器人和操作机器人；管理机器人通过服务器与综合数据内网连接；客户端用户通过登录客户端与综合数据内网连接，用户通过登录客户端向管理机器人下达任务给操作机器人和上传任务清单；用户在综合数据内网内与机器人系统进行数据通讯，实现人机交互。2.根据权利要求1所述基于物资合同管理的机器人管理系统，其特征在于，所述管理机器人包含依次连接的数据采集模块、数据处理模块、操作机器人调控模块和异常处理模块；并通过服务器与综合数据内网连接；所述操作机器人包含调用RPA场景配置业务子模块，接受任务及清单，按照管理机器人分配的任务，调用与任务对应RPA场景业务子模块、采用任务操作程序模块按照清单进行业务操作，复核任务操作过程，核对业务处理结果，及记录日志，正常操作、正常处理结果、系统报错、异常处理结果；并通过服务器与...

【专利技术属性】
技术研发人员：段琳凤，鲍捷，马敏，李玉宏，马珂，李冰郁，金菲菲，金冉，张艳，陈曦，徐磊，郝伟，和心，李晖，赵景峰，郑岩冰，刘玉婷，汪亦平，缪青龙，王炯，刘羽，刘宏麾，
申请(专利权)人：国网冀北电力有限公司物资分公司，
类型：新型
国别省市：