一种故障处理的方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供了一种故障处理的方法和装置，应用于专有云平台，所述方法包括：在检测到目标云服务器存在故障告警时，先获取故障告警信息；然后根据故障告警信息，确定目标云服务器的故障等级信息；并在故障等级信息大于预设等级信息时，确定针对目标云服务器的备用云服务器，并启动备用云服务器；然后再对备用云服务器进行运行状态检查；并在运行状态检查通过时，将针对目标云服务器的数据请求分配至备用云服务器，实现在了在目标云服务器发生故障时，专有云平台能够继续响应用户的数据请求，且在目标云服务器出现故障等级信息大于预设等级信息的故障时，将数据请求分配至备用云服务器，以继续响应用户的数据请求，保障了用户的体验。户的体验。户的体验。

【技术实现步骤摘要】
一种故障处理的方法和装置


[0001]本专利技术涉及故障处理的
，特别是涉及一种故障处理的方法和装置。

技术介绍

[0002]云平台是指基于硬件资源和软件资源的服务，提供计算、网络和存储能力。云平台可以划分为三类：以数据存储为主的存储型云平台，以数据处理为主的计算型云平台，以及计算和存储处理兼顾的综合型云平台。
[0003]云平台中一般会部署有用于提供服务的云服务器，当用户需要使用云平台中的服务时，会向云平台发送一数据请求，用于请求云服务器向其提供相应的服务。但是，在日常的使用中，如果在请求的过程中，云服务器发生了故障，可能会导致请求过程被中断，进而导致用户无法继续使用云平台中的服务。

技术实现思路

[0004]鉴于上述问题，提出了以便提供克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种故障处理的方法及装置、服务器、存储介质，包括：
[0005]一种故障处理的方法，应用于专有云平台，所述方法包括：
[0006]在检测到目标云服务器存在故障告警时，获取故障告警信息；
[0007]根据所述故障告警信息，确定所述目标云服务器的故障等级信息；
[0008]在所述故障等级信息大于预设等级信息时，确定针对所述目标云服务器的备用云服务器，并启动所述备用云服务器；
[0009]对所述备用云服务器进行运行状态检查；
[0010]在运行状态检查通过时，将针对所述目标云服务器的数据请求分配至所述备用云服务器。
[0011]可选地，所述对所述备用云服务器进行运行状态检查，包括：
[0012]确定针对所述目标云服务器的应用程序信息；
[0013]根据所述应用程序信息，对所述备用云服务器进行运行状态检查。
[0014]可选地，所述对所述备用云服务器进行运行状态检查，包括：
[0015]确定针对所述目标云服务器的配置信息；
[0016]根据所述配置信息，对所述备用云服务器进行运行状态检查。
[0017]可选地，在所述根据所述故障告警信息，确定所述目标云服务器的故障等级信息之前，还包括：
[0018]确定所述故障告警信息对应的故障类型；
[0019]在所述故障类型为指定类型时，执行所述根据所述故障告警信息，确定所述目标云服务器的故障等级信息。
[0020]可选地，还包括：对所述目标云服务器进行数据备份。
[0021]可选地，还包括：在预设时间段后，断开所述目标服务器的网络连接。
[0022]可选地，所述目标服务器和所述备用云服务器共享同一存储空间。
[0023]一种故障处理的装置，应用于专有云平台，所述装置包括：
[0024]故障告警信息获取模块，用于在检测到目标云服务器存在故障告警时，获取故障告警信息；
[0025]故障等级信息确定模块，用于根据所述故障告警信息，确定所述目标云服务器的故障等级信息；
[0026]备用云服务器启动模块，用于在所述故障等级信息大于预设等级信息时，确定针对所述目标云服务器的备用云服务器，并启动所述备用云服务器；
[0027]运行状态检查模块，用于对所述备用云服务器进行运行状态检查；
[0028]数据请求分配模块，用于在运行状态检查通过时，将针对所述目标云服务器的数据请求分配至所述备用云服务器。。
[0029]一种服务器，包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并能够在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如上所述的故障处理的方法。
[0030]一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述所述的故障处理的方法。
[0031]本专利技术实施例具有以下优点：
[0032]在本专利技术实施例中，在检测到目标云服务器存在故障告警时，先获取故障告警信息；然后根据故障告警信息，确定目标云服务器的故障等级信息；并在故障等级信息大于预设等级信息时，确定针对目标云服务器的备用云服务器，并启动备用云服务器；然后再对备用云服务器进行运行状态检查；并在运行状态检查通过时，将针对目标云服务器的数据请求分配至备用云服务器，实现在了在目标云服务器发生故障时，专有云平台能够继续响应用户的数据请求，且在目标云服务器出现故障等级信息大于预设等级信息的故障时，将数据请求分配至备用云服务器，以继续响应用户的数据请求，并向用户提供相应的服务，保障了用户的体验。
附图说明
[0033]为了更清楚地说明本专利技术的技术方案，下面将对本专利技术的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0034]图1是本专利技术一实施例提供的一种专有云平台整体架构的示意图；
[0035]图2是本专利技术一实施例提供的一种故障处理的方法的步骤流程图；
[0036]图3是本专利技术一实施例提供的另一种故障处理的方法的步骤流程图；
[0037]图4是本专利技术一实施例提供的又一种故障处理的方法的步骤流程图；
[0038]图5是本专利技术一实施例提供的一种故障处理的装置的结构示意图。
具体实施方式
[0039]为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实
施方式对本专利技术作进一步详细的说明。显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0040]专有云平台采用统一运维服务管理平台对专有云平台内的相关资源进行管理。专有云平台将计算、网络和存储等作为基本组成元素，同时可以根据系统需求对专有云平台中的组成元素进行选择和预定义。专有云平台实际上是基于现有的硬件模块，结合虚拟化、软件定义、分布式架构，通过网络聚合多套标准化通用硬件，实现模块化的无缝横向扩展，构建出完全依靠软件驱动的云平台环境。
[0041]专有云平台中的运维系统实现了对云计算环境中的物理设备、操作系统、计算、网络、存储、数据库、中间件、业务应用等进行统一自动化部署、升级变更、配置管理的运维管理。提供故障、性能、配置等方面的监控报警、自动分析诊断处理，通过分析处理评估云平台运行的状态和质量，保障云计算业务应用的持续稳定运行，同时为服务流程提供服务与支撑，构建完善的运维服务管理平台。
[0042]专有云平台中的数据中心物理资源管理，可以提供给专有云平台规划工具和自动化部署运维服务，能够集中管理和调度专有云平台的各种资源，且覆盖了物理计算资源、虚拟计算资源、网络资源以及存储资源，能够适配和管理各种虚拟化技术。通过统一的运维管理界面，能够全面高效的管理和运维专有云平台。
[0043]专有云平台还可以提供专有云平台运维/诊断系统服务。服务依赖于拓扑展示、云平台资源全量拓扑展示、网本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种故障处理的方法，其特征在于，应用于专有云平台，所述方法包括：在检测到目标云服务器存在故障告警时，获取故障告警信息；根据所述故障告警信息，确定所述目标云服务器的故障等级信息；在所述故障等级信息大于预设等级信息时，确定针对所述目标云服务器的备用云服务器，并启动所述备用云服务器；对所述备用云服务器进行运行状态检查；在运行状态检查通过时，将针对所述目标云服务器的数据请求分配至所述备用云服务器。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述备用云服务器进行运行状态检查，包括：确定针对所述目标云服务器的应用程序信息；根据所述应用程序信息，对所述备用云服务器进行运行状态检查。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述备用云服务器进行运行状态检查，包括：确定针对所述目标云服务器的配置信息；根据所述配置信息，对所述备用云服务器进行运行状态检查。4.根据权利要求1或2或3所述的方法，其特征在于，在所述根据所述故障告警信息，确定所述目标云服务器的故障等级信息之前，还包括：确定所述故障告警信息对应的故障类型；在所述故障类型为指定类型时，执行所述根据所述故障告警信息，确定所述目标云服务器的故障等级信息。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：对所述目标云服务器进行...

【专利技术属性】
技术研发人员：邓练兵，高妍，文少杰，
申请(专利权)人：珠海大横琴科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：