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【技术实现步骤摘要】
本申请涉及计算机,具体涉及一种立案资料辅助填写的方法、装置、存储介质及电子设备。
技术介绍
1、填写立案资料是一个非常重要的环节。但是,在相关技术方案中存在一些缺点。首先,填写过程繁琐,需要填写各种信息,如案件基本情况、案件信息、诉讼请求和证据材料等。当事人填写过程中容易出现资料填写不规范、不完整的情况,导致案件被退回。相关技术方案中缺乏对填写过程的监督和反馈,无法及时发现和解决问题,当事人实在不会操作需要咨询时,需要电话咨询联系仲裁委的相关人员,效率低下。
技术实现思路
1、本申请实施例提供一种立案资料辅助填写的方法、装置、存储介质及电子设备,能够提高立案资料填写的效率。
2、第一方面,本申请实施例提供一种立案资料辅助填写的方法,包括:
3、获取用户对立案填写页面的操作信息;
4、根据所述操作信息确定用户的操作意图;
5、根据所述操作意图向用户提供操作指引信息。
6、在一些实施例中,所述根据所述操作信息确定用户的操作意图,包括:
7、根据用户对所述立案填写页面的操作信息,获取用户当前填写的填写内容;
8、根据填写内容确定所述用户操作意图。
9、在一些实施例中,所述根据所述操作意图向用户提供操作指引信息,包括:
10、根据所述用户操作意图确定填写示例;
11、根据所述填写示例生成所述操作指引信息;
12、在所述立案填写界面上显示所述操作指引信息。
>13、在一些实施例中,所述根据所述用户操作意图确定填写示例,包括:
14、根据相似度算法从历史仲裁案件中匹配与所述填写内容相似度最高第一目标历史仲裁案件;
15、从所述第一目标历史仲裁案件中提取与所述填写内容对应的案件内容作为所述填写示例。
16、在一些实施例中,所述根据所述用户操作意图确定填写示例,包括:
17、当检测到所述填写内容为通用的证据类型时,对所述填写内容进行语义分析,得到语义分析结果;
18、根据所述语义分析结果从历史仲裁案件中提取对应所述证据类型的目标证据;
19、将所述目标证据作为所述填写示例。
20、在一些实施例中,所述方法还包括:
21、在所述立案填写页面上提供立案填写帮助按钮;
22、当接收到用户对所述立案填写帮助按钮的选择操作时,提供案件类型选项;
23、接收用户针对所述案件类型选项的选择操作,确定用户选中的目标案件类型;
24、根据相似度算法从历史仲裁案件中匹配与所述目标案件类型相似度最高的第二目标历史仲裁案件;
25、从所述第二目标历史仲裁案件中提取与所述目标案件类型对应的案件内容作为填写示例;
26、根据所述填写示例生成所述操作指引信息;
27、在所述立案填写界面上显示所述操作指引信息。
28、在一些实施例中,所述方法还包括:
29、在用户根据所述操作信息对所述立案填写页面的进行填写的过程中,对获取的填写内容进行合法性校验以及完整性校验;
30、当校验得到所述填写内容不符合合法性或不符合完整性时,提示用户填写错误。
31、第二方面,本申请实施例还提供一种立案资料辅助填写的装置,包括:
32、获取单元,用于获取用户对立案填写页面的操作信息;
33、确定单元,用于根据所述操作信息确定用户的操作意图;
34、提供单元,用于根据所述操作意图向用户提供操作指引信息。
35、第三方面,本申请实施例还提供一种计算机可读的存储介质,其上存储有计算机程序,当所述计算机程序在计算机上运行时,使得所述计算机执行如本申请任一实施例提供的立案资料辅助填写的方法。
36、第四方面,本申请实施例还提供一种电子设备,包括处理器和存储器,所述存储器有计算机程序,所述处理器通过调用所述计算机程序,用于执行如本申请任一实施例提供的立案资料辅助填写的方法。
37、本申请实施例提供的技术方案,通过获取用户对立案填写页面的操作信息,根据所述操作信息确定用户的操作意图,根据所述操作意图向用户提供操作指引信息。本申请中可以根据用户在立案填写页面上的操作信息预测用户操作意图,并根据用户操作意图向用户提供操作指引信息,使得用户可以根据操作指引信息快速填写立案资料,从而能够提高立案资料填写的效率。
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1.一种立案资料辅助填写的方法,其特征在于,包括:
2.如权利要求1所述的立案资料辅助填写的方法,其特征在于,所述根据所述操作信息确定用户的操作意图,包括:
3.如权利要求2所述的立案资料辅助填写的方法,其特征在于,所述根据所述操作意图向用户提供操作指引信息,包括:
4.如权利要求2所述的立案资料辅助填写的方法,其特征在于,所述根据所述用户操作意图确定填写示例,包括:
5.如权利要求2所述的立案资料辅助填写的方法,其特征在于,所述根据所述用户操作意图确定填写示例,包括:
6.如权利要求1所述的立案资料辅助填写的方法,其特征在于,所述方法还包括:
7.如权利要求1所述的立案资料辅助填写的方法,其特征在于,所述方法还包括:
8.一种立案资料辅助填写的装置,其特征在于,包括用于执行如权利要求1至7任一项所述的立案资料辅助填写的方法的单元。
9.一种计算机可读的存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,当所述计算机程序在计算机上运行时,使得所述计算机执行如权利要求1至7任一项所述的立案资料辅
10.一种电子设备,包括处理器和存储器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述处理器通过调用所述计算机程序,用于执行如权利要求1至7任一项所述的立案资料辅助填写的方法。
...【技术特征摘要】
1.一种立案资料辅助填写的方法,其特征在于,包括:
2.如权利要求1所述的立案资料辅助填写的方法,其特征在于,所述根据所述操作信息确定用户的操作意图,包括:
3.如权利要求2所述的立案资料辅助填写的方法,其特征在于,所述根据所述操作意图向用户提供操作指引信息,包括:
4.如权利要求2所述的立案资料辅助填写的方法,其特征在于,所述根据所述用户操作意图确定填写示例,包括:
5.如权利要求2所述的立案资料辅助填写的方法,其特征在于,所述根据所述用户操作意图确定填写示例,包括:
6.如权利要求1所述的立案资料辅助填写的方法,其特征在于,所述...
【专利技术属性】
技术研发人员:冯幻,肖玄,郭尚,明小力,王明曦,
申请(专利权)人:珠海大横琴科技发展有限公司,
类型:发明
国别省市:
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