业务处理方法及装置制造方法及图纸

本说明书实施例提供了业务处理方法及装置，其中，一种业务处理方法包括：获取目标业务准入失败的用户提交的参与请求；确定所述用户针对所述目标业务的业务需求度，并查找所述用户针对所述业务需求度的业务关联对象；创建合约样本并向被关联对象发送，以响应所述参与请求；根据所述被关联对象针对所述合约样本提交的关联动作数据，以所述业务关联对象和所述用户为合约签署方生成目标合约；基于所述目标合约进行所述用户参与所述目标业务的参与处理。

【技术实现步骤摘要】
业务处理方法及装置
本文件涉及数据处理
，尤其涉及一种业务处理方法及装置。
技术介绍
随着互联网技术的发展，在网络上交易的方式越来越多样，各种信用业务越来越多，比如用户可以根据信用进行贷款、租车或者租物等，在租赁的过程中用户只需要符合当前信用所享有的租赁权限，即可实现租赁需要的物品；与此同时，信用平台对用户信用的重视程度也在不断提升，信用体系的建立和完善也在不断进行。
技术实现思路
本说明书一个或多个实施例提供了一种业务处理方法。所述业务处理方法包括：获取目标业务准入失败的用户提交的参与请求。确定所述用户针对所述目标业务的业务需求度，并查找所述用户针对所述业务需求度的业务关联对象。创建合约样本并向被关联对象发送，以响应所述参与请求。根据所述被关联对象针对所述合约样本提交的关联动作数据，以所述业务关联对象和所述用户为合约签署方生成目标合约。基于所述目标合约进行所述用户参与所述目标业务的参与处理。本说明书一个或多个实施例提供了一种业务处理装置，包括：获取模块，被配置为获取目标业务准入失败的用户提交的参与请求。确定模块，被配置为确定所述用户针对所述目标业务的业务需求度，并查找所述用户针对所述业务需求度的业务关联对象。创建模块，被配置为创建合约样本并向被关联对象发送，以响应所述参与请求。生成模块，被配置为根据所述被关联对象针对所述合约样本提交的关联动作数据，以所述业务关联对象和所述用户为合约签署方生成目标合约。处理模块，被配置为基于所述目标合约进行所述用户参与所述目标业务的参与处理。本说明书一个或多个实施例提供了一种目标业务处理设备，包括：处理器；以及，被配置为存储计算机可执行指令的存储器，所述计算机可执行指令在被执行时使所述处理器：获取目标业务准入失败的用户提交的参与请求。确定所述用户针对所述目标业务的业务需求度，并查找所述用户针对所述业务需求度的业务关联对象。创建合约样本并向被关联对象发送，以响应所述参与请求。根据所述被关联对象针对所述合约样本提交的关联动作数据，以所述业务关联对象和所述用户为合约签署方生成目标合约。基于所述目标合约进行所述用户参与所述目标业务的参与处理。本说明书一个或多个实施例提供了一种存储介质，用于存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时实现以下流程：获取目标业务准入失败的用户提交的参与请求。确定所述用户针对所述目标业务的业务需求度，并查找所述用户针对所述业务需求度的业务关联对象。创建合约样本并向被关联对象发送，以响应所述参与请求。根据所述被关联对象针对所述合约样本提交的关联动作数据，以所述业务关联对象和所述用户为合约签署方生成目标合约。基于所述目标合约进行所述用户参与所述目标业务的参与处理。附图说明为了更清楚地说明本说明书一个或多个实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本说明书一个或多个实施例提供的一种业务处理方法处理流程图；图2为本说明书一个或多个实施例提供的一种应用于第一业务场景的业务处理方法处理流程图；图3为本说明书一个或多个实施例提供的一种应用于第二业务场景的业务处理方法处理流程图；图4为本说明书一个或多个实施例提供的一种应用于第三业务场景的业务处理方法处理流程图；图5为本说明书一个或多个实施例提供的一种业务处理装置示意图；图6为本说明书一个或多个实施例提供的一种业务处理设备的结构示意图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本说明书一个或多个实施例中的技术方案，下面将结合本说明书一个或多个实施例中的图，对本说明书一个或多个实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书一个或多个实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本文件的保护范围。本说明书提供的一种业务处理方法实施例：参照图1，其示出了本实施例提供的一种业务处理方法处理流程图，参照图2，其示出了本实施例提供的一种应用于第一业务场景的业务处理方法处理流程图，参照图3，其示出了本实施例提供的一种应用于第二业务场景的业务处理方法处理流程图，参照图4，其示出了本实施例提供的一种应用于第三业务场景的业务处理方法处理流程图。参照图1，本实施例提供的业务处理方法具体包括下述步骤S102至步骤S110。步骤S102，获取目标业务准入失败的用户提交的参与请求。实际应用中，在用户参与信用业务时，往往都需要对用户进行业务准入判断，比如在信用业务中，通常在接收到用户的参与请求之后，要对用户进行业务准入判断，当用户的业务准入判断结果为准入通过的情况下才允许用户参与，用户业务准入判断不通过的情况下不允许用户参与，在这种情况下，不允许参与的用户往往会流失掉。本实施例提供的一种业务处理方法，首先获取经目标业务的业务准入处理之后获得处理结果为准入失败(不准入)的用户提交的参与请求，进一步确定用户针对目标业务的业务需求度，按照不同的业务需求度，为用户推荐通过关联其他方参与该目标业务的关联方式，并按照用户选择的关联方式与业务关联对象签订合约，最终基于该合约对用户进行参与目标业务的业务处理，也即是以其他业务关联对象提供的担保向用户开放针对目标业务的参与权限，以此提升用户的业务参与体验，避免用户流失。本实施例所述目标业务，是指当前进行准入处理的业务，也即是用户申请参与并且参与失败的业务。具体实施时，首先对用户进行准入处理，若准入处理结果为准入未通过，则所述用户(即：准入失败用户)首次参与失败。相应的，准入失败用户提交的参与请求为二次参与请求。在用户对目标业务准入失败之后，利用其他方对该用户进行担保的方式使该用户获得所述目标业务的准入权限，从而使用户在其它方的担保下能够参与到准入失败的业务中，进行相应的业务处理。此处，将为用户提供担保的其他方称为业务关联对象，例如，用户有履约记录的历史商户或与用户具有特定关联关系的关联用户(如：好友用户、亲属)。具体在实际应用过程中，业务关联对象以合约的方式，利用自己的信用为用户进行担保，使用户能够参与业务关联对象担保的目标业务。具体实施时，在获取目标业务准入失败的用户提交的参与请求之前，还需判断用户是否满足目标业务的准入条件，如果满足，则将用户确定为第二用户，对于被确定为第二用户的这部分用户，可主动为其他准入失败的用户提供相应的担保，以使准入失败用户也能够参与到该目标业务中；如果不满足，则将用户确定为业务准入失败的用户，执行获取目标业务准入失败的用户提交的参与请求步骤。步骤S104，确定所述用户针对所述目标业务的业务需求度，并查找所述用户针对所述业务需求度的业务关联对象。具体实施时，为了使业务需求度的确定更加本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种业务处理方法，包括：/n获取目标业务准入失败的用户提交的参与请求；/n确定所述用户针对所述目标业务的业务需求度，并查找所述用户针对所述业务需求度的业务关联对象；/n创建合约样本并向被关联对象发送，以响应所述参与请求；/n根据所述被关联对象针对所述合约样本提交的关联动作数据，以所述业务关联对象和所述用户为合约签署方生成目标合约；/n基于所述目标合约进行所述用户参与所述目标业务的参与处理。/n

【技术特征摘要】
1.一种业务处理方法，包括：
获取目标业务准入失败的用户提交的参与请求；
确定所述用户针对所述目标业务的业务需求度，并查找所述用户针对所述业务需求度的业务关联对象；
创建合约样本并向被关联对象发送，以响应所述参与请求；
根据所述被关联对象针对所述合约样本提交的关联动作数据，以所述业务关联对象和所述用户为合约签署方生成目标合约；
基于所述目标合约进行所述用户参与所述目标业务的参与处理。


2.根据权利要求1所述的业务处理方法，所述确定所述用户针对所述目标业务的业务需求度，包括：
获取所述用户进行业务准入评估之后获得的业务准入评级，以及所述目标业务的属性信息；
基于所述业务准入评级和所述属性信息，确定所述用户针对所述目标业务的业务需求度。


3.根据权利要求1所述的业务处理方法，所述基于所述目标合约进行所述用户参与所述目标业务的参与处理步骤执行之后，还包括：
根据所述目标合约中记录的履约期限和业务执行事件，监测所述用户在所述履约期限届满时是否执行所述业务执行事件；
若否，按照所述目标合约中记录的违约条款进行违约处理，和/或，基于所述目标业务的业务逾期协议进行业务逾期处理。


4.根据权利要求1所述的业务处理方法，若所述业务需求度为第一业务需求度或第二业务需求度，所述查找所述用户针对所述业务需求度的业务关联对象，包括：
在所述用户的历史业务交互对象中查询存在所述用户的履约记录的历史履约对象；
在查询到的历史履约对象中筛选满足预设条件的历史履约对象，并将所述历史履约对象作为所述用户针对所述第一业务需求或者所述第二业务需求度的业务关联对象。


5.根据权利要求4所述的业务处理方法，所述创建合约样本并向被关联对象发送，以响应所述参与请求，包括：
根据合约模板创建针对所述目标业务的合约样本；
将写入所述历史履约对象的合约样本向所述用户发送。


6.根据权利要求4所述的业务处理方法，所述创建合约样本并向被关联对象发送，以响应所述参与请求，包括：
根据合约模板创建合约样本；
将写入所述历史履约对象的合约样本向所述用户发送；
其中，所述合约样本的合约配置包括有效关联范围、有效期限和/或有效次数。


7.根据权利要求5或6所述的业务处理方法，所述根据所述被关联对象针对所述合约样本提交的关联动作数据，以所述业务关联对象和所述用户为合约签署方生成目标合约，包括：
获取所述用户对所述合约样本的关联动作数据；
基于所述关联动作数据，通过将所述用户写入所述合约样本的方式生成所述目标合约，以及，按照所述目标业务的准入标的数额，对所述用户的资源空间中的资源进行冻结。


8.根据权利要求5所述的业务处理方法，所述基于所述目标合约进行所述用户参与所述目标业务的参与处理，包括：
基于所述目标合约，对所述历史履约对象的业务权限进行权限共用处理，以使所述用户能够获得所述历史履约对象针对所述目标业务的业务权限；
基于所述用户获得的业务权限，对所述用户进行所述目标业务的准入处理。


9.根据权利要求6所述的业务处理方法，所述基于所述目标合约进行所述用户参与所述目标业务的参与处理，包括：
判断所述目标业务是否处于所述有效关联范围、所述参与请求的提交时间是否处于所述有效期限；
若是，基于所述目标合约，对所述历史履约对象的业务权限进行权限共用处理，以使所述用户能够获得所述历史履约对象的业务权限，并基于所述用户获得的业务权限，对所述用户进行所述目标业务的准入处理；
和/或，
判断参与请求的提交次数是否小于或者等于所述有效次数；
若是，基于所述目标合约，对所述历史履约对象的业务权限进行权限共用处理，以使所述用户能够获得所述历史履约对象的业务权限，并基于所述用户获得的业务权限，对所述用户进行所述目标业务的准入处理。


10.根据权利要求8或9所述的业务处理方法，所述基于所述目标合约进行所述用户参与所述目标业务的参与处理步骤执行之后，还包括：
根据所述目标合约中记录的履约期限和业务执行事件，监测所述用户在所述履约期限届满时是否执行所述业务执行事件；
若否，对所述用户的信用进行降级处理，并回收所述用户获得的业务权限，和/或，保持所述用户冻结资源的冻结状态。


11.根据权利要求1所述的业务处理方法，还包括：
在所述业务需求度为所述第一业务需求度且未查询到所述用户有历史履约对象的情况下，向所述用户发送邀请目标用户作为所述业务关联对象的提醒；
相应的，所述查找所述用户针对所述业务需求度的业务关联对象，包括：
针对所述提醒，获取所述用户提交的目标用户；
将所述目标用户作为所述用户针对所述第一业务需求度的业务关联对象。


12.根据权利要求11所述的业务处理方法，还包括：
检测到所述用户进入所述用户的用户列表的操作；
判断所述用户列表中的用户是否为所述目标业务的准入用户；
若是，在所述准入用户的用户标识上展示准入标识。


13.根据权利要求11所述的业务处理方法，所述创建合约样本并向被关联对象发送，以响应所述参与请求，包括：
根据合约模板创建针对所述目标...

【专利技术属性】
技术研发人员：李友，王凯，
申请(专利权)人：支付宝杭州信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33