一种银行网点推荐方法及装置制造方法及图纸

本申请提供一种银行网点推荐方法及装置，确定每个预先确定的银行网点中目标业务所属的业务类型的排队时间；根据用户预选的交通工具和各个银行网点的地图信息，分别确定利用用户预选的交通工具到达各个银行网点的第一时间和目标交通工具到达各个银行网点的第二时间；从根据每个银行网点的排队时间和第一时间确定的各个第一总排队时间中确定目标第一总排队时间，从根据各个银行网点的排队时间和第二时间确定的各个第二总排队时间中确定目标第二总排队时间；将基于由目标第一总排队时间和目标第二总排队时间中选取的最短时间与最短时间对应的银行网点和交通工具生成的推荐信息反馈给用户。能够减少用户前往银行网点的时间和在银行网点排队的时间。

【技术实现步骤摘要】
一种银行网点推荐方法及装置
本专利技术涉及计算机
，更具体地说，涉及一种银行网点推荐方法及装置。
技术介绍
随着计算机技术的不断发展，各大银行均推出了与银行网点相关的应用软件，用户可以通过下载该应用软件，在线上快速查找去往该银行网点的路线，以便快速找到银行网点进行业务办理。但是这种方式无法了解去往银行网点的各个路线的当前的交通情况，用户只能随机从查找到的路线中选择一条路线进行导航，导致用户可能需要花费较长的时间才能到达银行网点，当用户到达银行网点时，由于未提前了解该银行网点当前的排队情况，导致用户还需要花费大量的时间进行排队，用户体验差。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供一银行网点推荐方法及装置，以实现减少用户去往银行网点的时间，以及用户在银行网点等待业务办理的时间为目的。为实现上述目的，本专利技术实施例提供如下技术方案：本专利技术第一方面公开了一种银行网点推荐方法，所述方法包括：获取用户输入的目标业务和所述用户当前所处的位置，并根据所述目标业务和所述用户当前所处的位置，确定预设范本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种银行网点推荐方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取用户输入的目标业务和所述用户当前所处的位置，并根据所述目标业务和所述用户当前所处的位置，确定预设范围内的至少一个银行网点；/n确定每个所述银行网点中所述目标业务所属的业务类型的排队时间；/n获取每个所述银行网点的地图信息，根据所述用户预选的交通工具、目标交通工具和各个所述银行网点的地图信息，分别确定利用所述用户预选的交通工具到达各个所述银行网点的第一时间，以及利用所述目标交通工具到达各个所述银行网点的第二时间；/n根据每个所述银行网点的排队时间和第一时间，确定每个所述银行网点的第一总排队时间，从各个所述银行网点的第一总排队时间中选取时...

【技术特征摘要】
1.一种银行网点推荐方法，其特征在于，所述方法包括：
获取用户输入的目标业务和所述用户当前所处的位置，并根据所述目标业务和所述用户当前所处的位置，确定预设范围内的至少一个银行网点；
确定每个所述银行网点中所述目标业务所属的业务类型的排队时间；
获取每个所述银行网点的地图信息，根据所述用户预选的交通工具、目标交通工具和各个所述银行网点的地图信息，分别确定利用所述用户预选的交通工具到达各个所述银行网点的第一时间，以及利用所述目标交通工具到达各个所述银行网点的第二时间；
根据每个所述银行网点的排队时间和第一时间，确定每个所述银行网点的第一总排队时间，从各个所述银行网点的第一总排队时间中选取时间最短的第一总排队时间作为目标第一总排队时间；
根据各个所述银行网点的排队时间和第二时间，确定各个所述银行网点的第二总排队时间，从各个银行网点的第二总排队时间中选取时间最短的第二总排队时间作为目标第二总排队时间；
由所述目标第一总排队时间和所述目标第二总排队时间中选取最短时间，基于所述最短时间，以及所述最短时间对应的银行网点和交通工具生成推荐信息，并将所述推荐信息反馈给所述用户。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述由所述目标第一总排队时间和所述目标第二总排队时间中选取最短时间，包括：
将所述目标第一总排队时间和所述目标第二总排队时间进行比较；
若所述目标第二总排队时间小于所述目标第一总排队时间，将所述第二总排队时间作为最短时间；
若目标第二总排队时间不小于所述目标第一总排队时间，将所述第一总排队时间作为最短时间。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定每个所述银行网点中所述目标业务所属的业务类型的排队时间，包括：
确定每个所述银行网点中与所述目标业务的业务类型相同的至少一个待办理业务，所述至少一个待办理业务包括实际待办理业务和预约办理业务；
根据预先设置的业务与业务处理时间的对应关系，确定每个所述待办理业务的业务处理时间；
针对每个银行网点，根据所述至少一个待办理业务的业务处理时间，确定所述银行网点的排队时间。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户预选的交通工具和各个所述银行网点的地图信息，确定所述用户到达各个所述银行网点的第一时间，包括：
针对每个银行网点，根据所述用户预选的交通工具和所述银行网点的地图信息，确定从所述用户当前所处的位置到达所述银行网点的至少一条第一路径；
获取所述第一路径的路况信息，根据所述第一路径的路况信息和所述用户预选的交通工具，确定所述用户到达所述银行网点的第一时间。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据目标交通工具和各个所述银行网点的地图信息，确定所述用户到达各个所述银行网点的第二时间，包括：
确定目标交通工具；
针对每个银行网点，根据所述目标交通工具和所述银行网点的地图信息，确定从所述用户当前所处的位置到达所述银行网点的至少一条第二路径；
获取所述第二路径的路况信息，根据所述第二路径的路况信息和所述目标交通工具，确定所述用户到达所述银行网点的第二时间。


6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈骜，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11