一种就餐信息的管理系统技术方案

本发明专利技术公开了一种就餐信息的管理系统，包括客户操作终端、平台、数据服务器、厨师智能终端、商家智能终端，所述客户通过数据服务器与商家网络连接；所述客户通过平台将信息传递至数据服务器，平台基于数据服务器进行工作，客户操作终端与数据服务器连接，所述商家智能终端与数据服务器连接；所述厨师智能终端与数据服务器连接。本发明专利技术的有益效果是，通过本管理系统能够有效统筹用户、厨师、商家之间的联系，使得订餐做到步步有据，对用户和商家都给了一定的保障。

【技术实现步骤摘要】
一种就餐信息的管理系统
本专利技术涉及网络应用
，特别是一种就餐信息的管理系统。
技术介绍
目前，国内已存在在线预订管理系统，可为人们提供优质的餐饮、娱乐和消费信息，用户只需通过网络或电话等将用餐和娱乐需求告知商家，即可实现在线预订服务；但现有的在线预订管理系统通常是人工进行监管，相当于人工客服，在接收到订餐信息后，其通过内部通讯方式告知有用户需要订餐，后续餐厅的管理人员以及后厨均无法了解到详细信息，此外，现有商家通常无法按需在管理平台上自行设置楼层和餐桌/房间布置空间，也无法对预订情况进行控制和分析，容易产生一系列的损失(例如客户虽然订餐但是没有到达餐厅就餐)；鉴于上述情况，有必要对现有的就餐管理系统加以改进，使其能够适应现在对客户及餐厅就餐流程完善的需要。
技术实现思路
由于现有的在线预订管理系统通常是用户在线联系餐厅需要订餐，在餐厅接收到订餐消息后，其通过内部通讯方式告知有用户需要订餐，后续餐厅的管理人员以及后厨均无法了解到详细信息，此外，现有商家通常无法按需在管理平台上自行设置楼层和餐桌/房间布置空间，本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种就餐信息的管理系统，其特征在于，包括客户操作终端、平台、数据服务器、厨师智能终端、商家智能终端，所述客户通过数据服务器与商家网络连接；所述客户通过平台将信息传递至数据服务器，平台基于数据服务器进行工作，客户操作终端与数据服务器连接，所述商家智能终端与数据服务器连接；所述厨师智能终端与数据服务器连接；其工作包括以下步骤：/n(1)、首先客户通过客户操作终端选择就餐商家，然后客户选择就餐区域，选择厨师，选择就餐时间，选择菜品，选择就餐方式，设置桌数；/n(2)、数据服务器将就餐信息传递至厨师智能终端，厨师智能终端决定是否接受预约，将信息反馈至商家智能终端，商家智能终端将信息反馈至数据服务器...

【技术特征摘要】
1.一种就餐信息的管理系统，其特征在于，包括客户操作终端、平台、数据服务器、厨师智能终端、商家智能终端，所述客户通过数据服务器与商家网络连接；所述客户通过平台将信息传递至数据服务器，平台基于数据服务器进行工作，客户操作终端与数据服务器连接，所述商家智能终端与数据服务器连接；所述厨师智能终端与数据服务器连接；其工作包括以下步骤：
(1)、首先客户通过客户操作终端选择就餐商家，然后客户选择就餐区域，选择厨师，选择就餐时间，选择菜品，选择就餐方式，设置桌数；
(2)、数据服务器将就餐信息传递至厨师智能终端，厨师智能终端决定是否接受预约，将信息反馈至商家智能终端，商家智能终端将信息反馈至数据服务器和平台；
(3)、客户接收商家反馈的信息，反馈预约成功即通过平台支付订金；
(4)、商家进行线下执行，备菜；
(5)、客户赴约，就餐，付款，评价就餐，确认订单完成；
(6)、商家确认将信息反馈至平台，平台确认订单返还租金。


2.根据权利要求1所述的一种就餐信息的管理系统，其特征在于，步骤(1)中的就餐方式包括半包和全包。


3.根据权利要求2所述的一种就餐信息的管理系统，其特征在于，所述就餐信息反馈至厨师智能终端后，厨师智能终端包括以下步骤：
(1)、选择商家；
(2)、选择服务内容...

【专利技术属性】
技术研发人员：桂亚明，
申请(专利权)人：苏州众聚信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32