医患和医务人员间消息交互管理方法、装置和存储介质制造方法及图纸

技术编号:26732556 阅读:28 留言:0更新日期:2020-12-15 14:37
本申请涉及医患和医务人员间消息交互管理方法、装置和存储介质,其中,方法包括:创建并储存管理医务人员的医务人员账号与管理患者用户的患者用户账号,根据医务人员的合作业务建立医务人员账号与患者用户账号之间的阶段性关联关系;获取到消息发送者的医务人员账号提交的推送消息请求后,根据阶段性关联关系将推送消息推送给消息接收者的患者用户账号;在医务人员对患者诊治过程中,医务人员间消息交流困难,医患消息交流困难,医务人员难以即时指示患者,患者难以响应医务人员的指示的问题,实现了在线上的医患消息交流,帮助患者实时了解医务人员的医嘱或者医疗过程,并实时响应操作要求,并使诊治过程的工作流转和执行可跟踪可统计。

【技术实现步骤摘要】
医患和医务人员间消息交互管理方法、装置和存储介质
本申请涉及医疗领域,特别是医患和医务人员间消息交互管理方法、装置和存储介质。
技术介绍
在医疗领域,医务人员对患者诊治的过程之中,离不开消息的交流。在治疗过程,会有消息需要医务人员通知患者来执行,比如,医务人员会对回家休养的患者提出一些医嘱,帮助患者进行配合治疗,或者,医务人员会通知患者填写表格或者提交照片文档等操作;除此之外,会出现病例需要医务人员进行消息交流来协作诊治的情况。在相关技术中,对于医疗诊治过程之中的消息交流还是采取口头通知和实地交流为主,这些消息交流方式常常会出现消息交流滞后,消息交流困难,消息交流难以追溯等问题。消息交流问题常会导致患者响应医务人员的指示出现偏差,对患者的诊治产生不良的影响。目前针对相关技术中,在医务人员对患者诊治过程中,医务人员间消息交流困难,医患消息交流困难,医务人员难以即时指示患者,患者难以响应医务人员的指示的问题,尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本申请实施例提供了医患和医务人员间消息交互管理方法、装置和存储介质本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于医疗过程中的医患消息交互管理方法,其特征在于,所述方法包括:/n创建并储存管理医务人员的医务人员账号与管理患者用户的患者用户账号,根据医患间的合作业务建立所述医务人员账号与所述患者用户账号之间的阶段性关联关系;/n获取到消息发送者的所述医务人员账号提交的推送消息请求后,根据所述阶段性关联关系将所述推送消息推送给消息接收者的所述患者用户账号。/n

【技术特征摘要】
1.一种用于医疗过程中的医患消息交互管理方法,其特征在于,所述方法包括:
创建并储存管理医务人员的医务人员账号与管理患者用户的患者用户账号,根据医患间的合作业务建立所述医务人员账号与所述患者用户账号之间的阶段性关联关系;
获取到消息发送者的所述医务人员账号提交的推送消息请求后,根据所述阶段性关联关系将所述推送消息推送给消息接收者的所述患者用户账号。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述推送消息请求包括信息类型和指定所述消息接收者的情况下,所述方法包括:
在所述信息类型为医嘱信息的情况下,获取所述消息接收者响应所述医嘱信息的第一反馈消息;
在所述信息类型为操作信息的情况下,获取所述消息接收者响应所述操作信息的第二反馈消息,其中,根据操作信息要求,获取所述消息接收者响应所述操作信息要求的反馈数据。


3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,获取到所述消息接收者发送的与所述推送消息对应的反馈数据后,将所述反馈数据按类型进行存储;在所述反馈数据为结构化数据的情况下,所述反馈数据存储进入数据库实列;在所述反馈数据为二进制数据的情况下,所述反馈数据存储进入对象存储。


4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法包括:所述反馈数据存储后,获取到所述反馈数据的查询请求后,查询与所述查询请求对应的所述患者用户账号或者所述医务人员账号是否有权限访问所述反馈数据。


5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述推送消息请求包括信息类型和指定所述消息接收者的情况下,所述方法包括:
获取到消息发送者的所述医务人员账号提交的所述推送消息请求后,根据所述推送消息请求指定的所述消息接收者,将所述推送消息请求对应的所述推送消息发送给指定的所...

【专利技术属性】
技术研发人员:李乐乐
申请(专利权)人:医途杭州科技有限公司
类型:发明
国别省市:浙江;33

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