【技术实现步骤摘要】
信息提供、商品查询、问答处理方法、设备、存储介质
本申请涉及数据处理
，具体涉及一种信息提供方法、一种商品查询方法、一种问答处理方法、一种计算机设备、一种计算机可读存储介质。
技术介绍
随着信息服务的发展，在一些应用系统中出现了自动问答系统，这些自动问答系统可以根据预置的问答数据库，对用户提出的问题，可以自动进行匹配，并给出对应的答案，这样可以在一定程度上提高信息咨询的效率，降低企业的人力成本。例如，自动问答领域最常见的是问答对检索方式，然而一方面问答对需要人工进行提炼和归纳总结，非常繁琐，需要将新闻、百科、业务文档中的提问点进行逐个罗列，然后人工编写回答，另一方面人工往往只能列举高频问题，对长尾问答对无法很好的覆盖。申请人经研究发现，现有的自动问答技术中，无论是检索式的自动问答，还是基于机器阅读理解的自动问答，都只能匹配到文字类的答案，较为单一，甚至可能存在答案不完整的问题。
技术实现思路
鉴于上述问题，提出了本申请以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的信息提供方法、...
【技术保护点】
1.一种信息提供方法，其特征在于，包括：/n获取用户的查询请求；/n基于所述查询请求，确定对应的查询图片；/n将识别出的所述查询图片中的文本与所述查询请求进行匹配，确定匹配的查询图片；/n将所述匹配的查询图片提供给所述用户。/n
【技术特征摘要】
1.一种信息提供方法，其特征在于，包括：
获取用户的查询请求；
基于所述查询请求，确定对应的查询图片；
将识别出的所述查询图片中的文本与所述查询请求进行匹配，确定匹配的查询图片；
将所述匹配的查询图片提供给所述用户。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述匹配的查询图片提供给所述用户包括：
提取所述匹配的查询图片中与所述查询请求相关的图片区域作为针对所述查询请求的子图片；
将所述子图片提供给所述用户。
3.一种商品查询方法，其特征在于，包括：
获取用户的商品查询请求；
基于所述商品查询请求，确定对应的商品图片；
将识别出的所述商品图片中的文本与所述商品查询请求进行匹配，确定匹配的商品图片；
将所述匹配的商品图片提供给所述用户。
4.一种问答处理方法，其特征在于，包括：
获取用户的问答请求；
从图片库中，将识别出的查询图片中的文本与所述问答请求进行匹配，确定匹配的查询图片；
将所述匹配的查询图片作为问答请求对应的结果，提供给所述用户。
5.一种信息提供方法，其特征在于，包括：
提取图片的信息数据，所述信息数据包括图片文本数据和图片原始数据；
根据所述信息数据，确定所述图片文本数据中与问题文本数据匹配的答案文本数据；
提取所述图片中与所述答案文本数据相关的图片区域作为针对所述问题文本数据的子图片，并提供所述子图片。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述提取图片的信息数据包括：
识别所述图片中的图片文本数据；
对所述图片文本数据进行预处理，所述预处理包括分词、过滤中至少一种。
7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述提取图片的信息数据之前，所述方法还包括：
接收所述问题文本数据；
根据所述问题文本数据针对的数据对象，获取所述图片。
8.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据所述信息数据，确定所述图片文本数据中与问题文本数据匹配的答案文本数据包括：
根据所述图片原始数据、图片文本数据、问题文本数据，采用文本定位数据集合确定所述答案文本数据。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，在所述根据所述图片原始数据、图片文本数据、问题文本数据，采用文本定位数据集合确定所述答案文本数据之前，所述方法包括：
基于图片原始数据样本、具备答案文本位置标签的图片文本数据样本和问题文本数据样本，创建定位所述答案文本数据的文本定位数据集合。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述基于图片原始数据样本、具备答案文本位置标签的图片文本数据样本和问题文本数据样本，创建定位所述答案文本数据的文本定位数据集合包括：
生成所述图片原始数据样本的图片向量、图片文本数据样本的图片文本向量和问题文本数据样本的问题文本向量；
结合所述图片向量和图片文本向量，得到图文向量；
基于所述图文向量、问题文本向量和答案文本位置标签，创建所述文本定位数据集合。
11.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述根据所述图片原始数据、图片文本数据、问题文本数据，采用文本定位数据集合确定所述答案文本数据包括：
根据所述图片原始数据、图片文本数据、问题文本数据，采用所述文本定位数据集合...
【专利技术属性】
技术研发人员：汪春奇，张佶，赵中州，王嗣钧，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛;KY
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