【技术实现步骤摘要】
一种电力抢修自动化管理方法
本专利技术属于电力抢修
，更具体的说是涉及一种电力抢修自动化管理方法。
技术介绍
目前，配网抢修工作面临的形势仍然十分严峻，主要存在以下两种问题：1、由于当前经济发展，生成建设都需要大量用电，对于供电需求大，供电面积范围大，形成电网点多、线长、面广的特性，且线路分布的地域、自然环境不同，客观上造成了电力故障发生的不确定性。2、电力企业优质服务的前提是切实保障用户稳定可靠的电力供应。但配电网的众多电力设施设备均具有运行超长时间、外部环境复杂多变的大环境下，很多时候还伴随着恶劣天气、外部破坏等因素，难免造成电力设施随时可能出现异常，从而引发区域或局部地区大面积停电，不仅给当地居民生活带来不便，还会造成区域内企事业单位巨大的经济损失和社会负面效应。因此，在发生故障后，配网抢修是否能够得到及时、高效的抢修，越发受到各级电力公司的重视和关注。因此，如何提供一种电力抢修自动化管理方法是本领域技术人员亟需解决的问题。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供了一种...
【技术保护点】
1.一种电力抢修自动化管理方法，其特征在于，包括如下步骤：/nS1：自动接派抢修工单；/nS2：抢修工单自动确认；/nS3：对报修人员进行自动复电告知或电话回访。/n
【技术特征摘要】
1.一种电力抢修自动化管理方法，其特征在于，包括如下步骤：
S1：自动接派抢修工单；
S2：抢修工单自动确认；
S3：对报修人员进行自动复电告知或电话回访。
2.根据权利要求1所述的一种电力抢修自动化管理方法，其特征在于，控制中心按照接派抢修工单流程要求：抢修通知、工单转派、二次派单，在规定时间内处理并及时完成自动接派抢修工单。
3.根据权利要求1所述的一种电力抢修自动化管理方法，其特征在于，自动接派抢修工单中，控制中心采用二级分层方式配置地址库，一级为街道级，一二级村居级，控制中心采用关键字匹配法。
4.根据权利要求3所述的一种电力抢修自动化管理方法，其特征在于，控制中心选择自动值守：控制中心根据地址库匹配抢修班组，若没有匹配到，控制中心将抢修工单派发至默认班组。
5.根据权利要求3所述的一种电力抢修自动化管理方法，其特征在于，控制中心选择人工值守：控制中心根据地址库匹配抢修班组，若没有匹配到，控制中心将抢修工单...
【专利技术属性】
技术研发人员：钱浩，马利东，张强，傅婧，门建军，
申请(专利权)人：国网浙江杭州市余杭区供电有限公司，北京启明辉耀科技有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33
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