一种能用手机移动办公的家装行业的售后系统技术方案

本发明专利技术公开了一种能用手机移动办公的家装行业的售后系统，包括端口，所述端口分为六个端口，分别为总部PC端、ERP监理端、工人师傅WEP端、供应商WEP端、ERP工程部端、企业微信公众号客户端，所述总部PC端连接多家分公司PC端，所述ERP工程部端包括售后简历ERP手机端、采购ERP手机端、工程部ERP手机端。本发明专利技术与现有技术相比的优点在于：能够通过有序的系统将整个家装售后服务完善的分配到个人，责任和工作明确化，分工细致，完全能够取代人工分工带来的不方便，每一步操作都有资料和流程的保存，后期追责和检查更加方便。

【技术实现步骤摘要】
一种能用手机移动办公的家装行业的售后系统
本专利技术涉及家装行业售后系统领域，具体是指一种能用手机移动办公的家装行业的售后系统。
技术介绍
由于整体家庭装修涉及上千种材料、几百道工艺工序流程、涉及诸多供应商的工程项目管理，其售后工作更为繁琐；售后且有着多样性、不确定性，其复杂程度可与手术台相比，售后负责人员日常要对接的人、事众多，信息量非常大，在此背景下特开发能用手机移动办公的家装行业的售后软件。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题是，针对以上问题为了避免售后对接流程中出现纰漏，减少人为不利因素对售后工作的懈怠，鉴于市面无完整的售后服务系统，特根据售后流程拟定售后系统开发方案，用来解决售后无纸化办公，实现降低人力成本、管理成本、解决售后规范化标准化流程等问题，最在提高工作效率的同时终为广大客户提供更优质、更快捷的售后服务。为解决上述技术问题，本专利技术提供的技术方案为：一种能用手机移动办公的家装行业的售后系统，包括端口，所述端口分为六个端口，分别为总部PC端、ERP监理端、工人师傅WEP端、供应商WEP端、ER本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种能用手机移动办公的家装行业的售后系统，包括端口，其特征在于：所述端口分为六个端口，分别为总部PC端、ERP监理端、工人师傅WEP端、供应商WEP端、ERP工程部端、企业微信公众号客户端，所述总部PC端连接多家分公司PC端，所述ERP工程部端包括售后简历ERP手机端、采购ERP手机端、工程部ERP手机端。/n

【技术特征摘要】
1.一种能用手机移动办公的家装行业的售后系统，包括端口，其特征在于：所述端口分为六个端口，分别为总部PC端、ERP监理端、工人师傅WEP端、供应商WEP端、ERP工程部端、企业微信公众号客户端，所述总部PC端连接多家分公司PC端，所述ERP工程部端包括售后简历ERP手机端、采购ERP手机端、工程部ERP手机端。


2.根据权利要求1所述的一种能用手机移动办公的家装行业的售后系统，其特征在于：售后服务流程为报修登记，登记结束后划分维修工期监理接单，上门勘察确定维修主体后通知项目经理、合作商和主材专员接单，当能处理好后申请监理验收，监理验收成功后申请回访，回访通过监理申报维修费用，经部门经理审批通过后发放工资。


3.根据权利要求2所述的一种能用手机移动办公的家装行业的售后系统，其特征在于：若项目经理、合作商和主材专员无法处理...

【专利技术属性】
技术研发人员：秦树林，
申请(专利权)人：湖南点石装饰设计工程有限公司，
类型：发明
国别省市：湖南;43