订单审核方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种订单审核方法及系统，其中方法包括如下步骤：S1用于接收客户端发送的请求并生成订单的步骤；S2用于根据用户需求智能分配审核方式进行订单审核并生成审核结果的步骤；S3用于检索订单获取对应订单数据并输出订单结果的步骤。这样，本发明专利技术所提供的订单审核方法及系统，运营后，满足了各产品间业务流程的处理规则需要，统一了客服人员的工作平台、无需多个系统间来回切换，提高了客服人员的工作效率，加速了订单业务流程的转化。

Order audit method and system

【技术实现步骤摘要】
订单审核方法及系统
本专利技术涉及计算机及大数据
，尤其涉及一种订单审核方法及系统。
技术介绍
客户发送对产品的供货请求形成订单，根据不同的订单，各产品业务间的处理规则不同，存在着不同的客服操作系统，客服人员需要通过不同的操作系统对不同的订单进行审核。现有的订单审核系统，不同的客服操作系统间的交互性极弱，不能适应如今的业务流程需求；需要多个系统间来回切换操作，降低了客服人员对订单审核的效率，降低了订单业务流程的进程速度。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种订单审核方法及系统。本专利技术提供了一种订单审核方法，包括如下步骤：S1用于接收客户端发送的请求并生成订单的步骤；S2用于根据用户需求智能分配审核方式进行订单审核并生成审核结果的步骤；S3用于检索订单获取对应订单数据并输出订单结果的步骤。所述S1用于接收客户端发送的请求并生成订单的步骤包括：S11用于对于请求的不同用户，判断用户是否符合申请条件，将符合申请条件的请求生成订单，将不符合申请条件的请求的用户拉入黑名单的步骤；S12用于对于请求的待确认本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单审核方法，其特征在于，包括如下步骤：/nS1用于接收客户端发送的请求并生成订单的步骤；/nS2用于根据用户需求智能分配审核方式进行订单审核并生成审核结果的步骤；/nS3用于检索订单获取对应订单数据并输出订单结果的步骤。/n

【技术特征摘要】
1.一种订单审核方法，其特征在于，包括如下步骤：
S1用于接收客户端发送的请求并生成订单的步骤；
S2用于根据用户需求智能分配审核方式进行订单审核并生成审核结果的步骤；
S3用于检索订单获取对应订单数据并输出订单结果的步骤。


2.如权利要求1所述的订单审核方法，其特征在于，所述S1用于接收客户端发送的请求并生成订单的步骤包括：
S11用于对于请求的不同用户，判断用户是否符合申请条件，将符合申请条件的请求生成订单，将不符合申请条件的请求的用户拉入黑名单的步骤；
S12用于对于请求的待确认客户，将订单标记并进入订单审核指令操作的步骤。


3.如权利要求2所述的订单审核方法，其特征在于，所述审核方式包括自动审核和人工审核；所述订单进入所述自动审核方式时，按照业务流程规则进行处理；所述订单进入人工审核方式时，审核材料并展示在订单审核列表中。


4.如权利要求3所述的订单审核方法，其特征在于，所述S2用于根据用户需求智能分配审核方式进行订单审核并生成审核结果的步骤包括:
S21用于判断订单是否进入自动审核，是则判断是否开启黑名单校验，否则人工发起订单审核的步骤；
S22用于若开启黑名单校验，先执行黑名单共债校验，通过校验后，再判断是否存在在途订单；若未开启黑名单校验，直接判断是否存在在途订单的步骤；
S23用于若存在在途订单，则执行解约操作；若不存在在途订单，则判断是否存在贷后未结清订单，若存在则判断是否加贷订单；若不存在，则结束操作的步骤；
S24用于若加贷订单，先获取剩余本金和逾期信息，再获取客户类型和总贷最大金额，判断在贷金额是否超过总贷最大金额，是则执行解约操作；否则判断总贷笔数是否超过最大笔数，是则解约，否则审核通过的步骤。


5.如权利要求4所述的订单审核方法，其特征在于，所述S3用于检索订单获取对应订单数据并输出订单结果的步骤包括：
S31用于根据一项或多项关键信息匹配出符合条件的订单并生成订单列表的步骤；
S32用于将匹配订单的进件审核、签约文件以及智能报告展示的步骤；
S33用于对于有信息增改的订单通过材料审核进行重新审核增改信息的步骤；
S34用于通过所述订单列表监...

【专利技术属性】
技术研发人员：金家芳，李宁，袁翔，曹贝，曾昭建，高倩倩，赵高，
申请(专利权)人：上海维信荟智金融科技有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31