用于银行前端系统的翻译装置及方法制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种用于银行前端系统的翻译装置及方法，该装置包括：词条识别模块，用于获取柜员鼠标停留的银行前端系统的交易界面栏位标签的标识；词条翻译模块，用于根据所述交易界面栏位标签的标识和交易号，获得交易界面栏位标签词条对应的多个翻译结果；根据每个翻译结果的综合分值，获得每个翻译结果的排序；翻译确定模块，用于接收柜员根据每个翻译结果的排序选定的翻译结果；词条更新模块，用于采用RPA机器人获取在设定时段内的所有柜员的翻译记录；对翻译记录中相似的词条及对应的翻译结果进行处理；计算处理后的词条对应的翻译结果的综合分值。本发明专利技术可以对银行柜员前端系统交易出现的词条进行翻译，效率高，准确性高。

【技术实现步骤摘要】
用于银行前端系统的翻译装置及方法
本专利技术涉及计算机翻译
，尤其涉及一种用于银行前端系统的翻译装置及方法。
技术介绍
银行前端系统是银行为客户办理业务的关键渠道，交易种类多，覆盖业务范围广，大型商业银行前端系统交易数往往达到上万支，每支交易有很多栏位，还在逐年增加。随着海外新开行不断增多，柜员需要知道交易页面栏位标签的意义，才能为客户提供优质服务，这需要大量的记忆训练和专业的业务训练。海外涉及多语言多文化，很多词条意义需要经验积累，银行前端系统交易页面上经常有柜员不明白意义的词条需要翻译，而且经验丰富员工的知识储备没有通过数字化的方式利用起来。银行员工办公机器无法连接外网，即使人手一本词典，繁琐且效率低。另外，银行交易中专业的词条较多，且词条在不同场景意义不同。对翻译结果的智能性和准确性要求较高。
技术实现思路
本专利技术实施例提出一种用于银行前端系统的翻译装置，用以对银行柜员前端系统交易出现的词条进行翻译，效率高，准确性高，该装置包括：词条识别模块，用于获取柜员鼠标停留的银行前端系统的交易界面栏位标本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于银行前端系统的翻译装置，其特征在于，包括：/n词条识别模块，用于获取柜员鼠标停留的银行前端系统的交易界面栏位标签的标识；/n词条翻译模块，用于根据所述交易界面栏位标签的标识和交易号，获得交易界面栏位标签词条对应的多个翻译结果；根据每个翻译结果的综合分值，获得每个翻译结果的排序；/n翻译确定模块，用于接收柜员根据每个翻译结果的排序选定的翻译结果；/n词条更新模块，用于采用RPA机器人获取在设定时段内的所有柜员的翻译记录；对所述翻译记录中相似的词条及对应的翻译结果进行处理，获得处理后的词条及对应的翻译结果；计算处理后的词条对应的翻译结果的综合分值。/n

【技术特征摘要】
1.一种用于银行前端系统的翻译装置，其特征在于，包括：
词条识别模块，用于获取柜员鼠标停留的银行前端系统的交易界面栏位标签的标识；
词条翻译模块，用于根据所述交易界面栏位标签的标识和交易号，获得交易界面栏位标签词条对应的多个翻译结果；根据每个翻译结果的综合分值，获得每个翻译结果的排序；
翻译确定模块，用于接收柜员根据每个翻译结果的排序选定的翻译结果；
词条更新模块，用于采用RPA机器人获取在设定时段内的所有柜员的翻译记录；对所述翻译记录中相似的词条及对应的翻译结果进行处理，获得处理后的词条及对应的翻译结果；计算处理后的词条对应的翻译结果的综合分值。


2.如权利要求1所述的用于银行前端系统的翻译装置，其特征在于，词条识别模块具体用于：
获取柜员鼠标停留的银行前端系统的交易界面栏位标签，解析交易界面栏位标签的html页面，获得交易界面栏位标签的标识。


3.如权利要求1所述的用于银行前端系统的翻译装置，其特征在于，词条翻译模块包括：
发送模块，用于将所述交易界面栏位标签的标识和交易号发送至翻译数据库；
翻译数据库，用于根据所述交易界面栏位标签的标识和交易号，查询获得交易界面栏位标签词条对应的多个翻译结果；
排序确定模块，用于根据每个翻译结果的综合分值，确定每个翻译结果的排序。


4.如权利要求3所述的用于银行前端系统的翻译装置，其特征在于，词条更新模块具体用于：
根据词条的交易相关性、柜员对词条对应的翻译结果的打分结果、词条最后修改时间和相似词条的数量，计算处理后的词条对应的翻译结果的综合分值；
将词条及对应的翻译结果、翻译结果的综合分值存入翻译数据库。


5.如权利要求1所述的用于银行前端系统的翻译装置，其特征在于，还包括自学习优化模块，用于：
接收柜员对词条及...

【专利技术属性】
技术研发人员：孙波，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11