【技术实现步骤摘要】
一种服务人员的管理方法、装置、设备和存储介质
本专利技术实施例涉及计算机技术，尤其涉及一种服务人员的管理方法、装置、设备和存储介质。
技术介绍
服务类型的应用程序可以在用户注册登录后，为用户分配对应的服务人员，为用户提供相应的服务。例如，蓝领求职者注册登录用于服务蓝领人群的应用程序。应用程序为蓝领求职者分配对应的唯一经纪人。经纪人是服务蓝领人群的招聘工作的人员。对应经纪人与蓝领求职者进行跟进联系，根据蓝领求职者的需求为其提供招聘服务。相关技术中，在每一个用户注册登录后，为用户分配对应的服务人员。服务人员会逐渐拥有很多用户。服务人员通常独立处理业务。服务人员的工作时间越长，产生的用户资源越多，导致不同服务人员的任务奖励有差异。工作时间长的服务人员产生的用户资源多，任务奖励通常较高。新的服务人员工作时间短，且对业务不太熟悉，产生的用户资源少，任务奖励通常较低。工作时间长的服务人员不会帮助新的服务人员尽快地熟悉业务。新的服务人员需要大量时间熟悉业务，自我摸索阶段时间较长。在此期间，大量新的服务人员由于觉得薪...
【技术保护点】
1.一种服务人员的管理方法，其特征在于，包括：/n根据目标服务人员的服务人员信息，判断所述目标服务人员是否为新服务人员；/n如果确定所述目标服务人员为新服务人员，则根据预设的指导关系绑定规则，确定与所述目标服务人员匹配的目标资深服务人员，建立所述目标服务人员与所述目标资深服务人员的绑定关系；/n根据所述目标服务人员与所述目标资深服务人员分享的共享用户名单，确定与所述目标服务人员和所述目标资深服务人员对应的共享任务奖励。/n
【技术特征摘要】
1.一种服务人员的管理方法，其特征在于，包括：
根据目标服务人员的服务人员信息，判断所述目标服务人员是否为新服务人员；
如果确定所述目标服务人员为新服务人员，则根据预设的指导关系绑定规则，确定与所述目标服务人员匹配的目标资深服务人员，建立所述目标服务人员与所述目标资深服务人员的绑定关系；
根据所述目标服务人员与所述目标资深服务人员分享的共享用户名单，确定与所述目标服务人员和所述目标资深服务人员对应的共享任务奖励。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据目标服务人员的服务人员信息，判断所述目标服务人员是否为新服务人员，包括：
根据所述服务人员信息中的身份认证信息，判断所述目标服务人员是否完成身份认证；
若是，则根据所述服务人员信息中的服务开始日期和当前日期，判断所述目标服务人员是否满足预设的新人服务天数条件；
若是，则根据所述服务人员信息中的身份认证信息，判断所述目标服务人员是否为历史入职人员；
若否，则根据所述服务人员信息中的任务奖励记录信息，判断所述目标服务人员的任务奖励是否满足预设的新人任务奖励条件；
若是，则确定所述目标服务人员为新服务人员。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设的指导关系绑定规则，确定与所述目标服务人员匹配的目标资深服务人员，建立所述目标服务人员与所述目标资深服务人员的绑定关系，包括：
获取与所述目标服务人员同属于一个服务人员门店，且工作状态为在职状态的资深服务人员，作为备选资深服务人员；
在所述备选资深服务人员中，获取至少一名资深服务人员，作为与所述目标服务人员匹配的目标资深服务人员；
建立所述目标服务人员与所述目标资深服务人员的绑定关系。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设的指导关系绑定规则，确定与所述目标服务人员匹配的目标资深服务人员，建立所述目标服务人员与所述目标资深服务人员的绑定关系，包括：
获取与所述目标服务人员同属于一个服务人员门店，且工作状态为在职状态的资深服务人员，作为备选资深服务人员；
将所述备选资深服务人员提供给所述目标服务人员，获取所述目标服务人员反馈的至少一名资深服务人员，作为与所述目标服务人员匹配的目标资深服务人员；
建立所述目标服务人员与所述目标资深服务人员的绑定关系。
5.根据权利要求3或者4所述的方法，其特征在于，所述资深服务人员为满足预设的资深人...
【专利技术属性】
技术研发人员：王军，
申请(专利权)人：苏州达家迎信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32
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