一种物业管理中的作业抽查管理方法技术

本发明专利技术属于物业在线管理技术领域，公开了一种物业管理中的作业抽查管理方法，包括：创建作业计划：根据当前登录管理员登录的后台系统，获取管理的组织机构信息以及组织机构对应的项目信息；根据项目信息，选择完成该项目的供应商以及供应商下对应的项目执行人和项目执行角色；确定计划完成项目的时间和执行项目的频次；确定执行项目的位置信息以及执行标准，并建立位置信息与二维码的关联；调整并最后确定执行的标准以及执行人员；设定项目的执行路线；根据上述选择及确定的信息，生成作业任务；领取作业任务；执行作业任务。本发明专利技术实现了能够使作业管理整个过程直观化，提高了物业管理的水平。

【技术实现步骤摘要】
一种物业管理中的作业抽查管理方法
本专利技术属于物业在线管理
，尤其涉及一种物业管理中的作业抽查管理方法。
技术介绍
物业管理涉及物业范围内水电、煤气、安防、卫生环境等方面，在大型小区中，对物业管理的要求较高，所以需要投入很多人力来完成，单件事件的管理，一般都是采用传统的人对人的管理，沟通工具包括电话沟通，当面沟通等传统的方式，那么在作业管理的过程中，就会出现信息反馈不及时，信息不对称等方面的问题，这样就影响了物业管理对单件事件的管理效果，不能及时更新事件的动态信息，使过程不可控，达不到物业管理高要求的目标，也就无法满足业主对小区管理能力的需求。
技术实现思路
本专利技术实施例的目的在于提供一种物业管理中的作业抽查管理方法，能够使作业管理整个过程直观化，提高了物业管理的水平。本专利技术实施例是这样实现的：一种物业管理中的作业抽查管理方法，包括：创建作业计划：根据当前登录管理员登录的后台系统，获取管理的组织机构信息以及组织机构对应的项目信息；根据项目信息，选择完成该项目的供应商以及供应商下对应的项目执行人和项目执行角色；确定计划完成项目的时间和执行项目的频次；确定执行项目的位置信息以及执行标准，并建立位置信息与二维码的关联；调整并最后确定执行的标准以及执行人员；设定项目的执行路线；根据上述选择及确定的信息，生成作业任务；领取作业任务：当前用户登录所述后台系统，根据用户编码以及用户的角色和所属项目和组织机构来获取用户可以领取任务的列表；用户领取任务时后台将会将任务的状态从“待领取”修改成“待执行”；执行作业任务：用户与后台系统之间进行现场拍照认证，通过扫描二维码，确定该二维码所在位置的唯一标识得到该任务对应这个位置的执行标准信息；当任务下所有位置都执行完成后，用户向后台系统发送任务完成的反馈信息；如果任务完成的时间超出计划完成项目的时间，后台就会将这个任务自动修改成超时状态同时这个任务就不能再领取；任务完成，后台系统向用户推送任务完成的消息；抽查作业任务：管理员登录的后台系统，根据管理员编码以及管理员的角色和所属项目和组织机构来获取管理员可以查看任务的列表，管理员按照所述执行标准来核对任务完成的情况，如果任务完成情况与所述执行标准匹配，则将查看任务标记为已核查任务，如果任务完成情况与所述执行标准不匹配，则将查看任务标记为需返工任务，并通过后台系统将该返工任务发送给用户，用户继续按所述领取作业任务及执行作业任务步骤重新执行，直至任务完成情况与所述执行标准匹配，管理员将查看任务标记为已核查任务为止。本专利技术实施例通过创建作业计划，选择作业中所需的所有选项，包括执行的时间、位置信息、作业供应商、作业人员以及作业路线等关键内容，有执行人对作业计划进行任务领取，领取后对作业计划进行执行，在执行过程中对位置信息进行确认以及执行完成度进行反馈，这样整个作业管理的流程在作业执行人与后台之间能够实现信息及时确认，使作业管理整个过程直观化，提高物业管理的水平；作业人与抽查人是两个人，这样可以对作业人所执行的任务进行抽查，保证任务执行的完整度以及执行的合理准确性，使得整个作业加入监控环境，更加合理，保证事件处理的准确性。附图说明图1是本专利技术作业抽查管理方法的创建计划流程图；图2是本专利技术作业抽查管理方法的领取任务流程图；图3是本专利技术作业抽查管理方法的执行任务流程图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。以下结合具体实施例对本专利技术的具体实现进行详细描述：一种物业管理中的作业抽查管理方法，包括：创建作业计划：根据当前登录管理员登录的后台系统，获取管理的组织机构信息以及组织机构对应的项目信息；根据项目信息，选择完成该项目的供应商以及供应商下对应的项目执行人和项目执行角色；确定计划完成项目的时间和执行项目的频次；确定执行项目的位置信息以及执行标准，并建立位置信息与二维码的关联；调整并最后确定执行的标准以及执行人员；设定项目的执行路线；根据上述选择及确定的信息，生成作业任务；领取作业任务：当前用户登录所述后台系统，根据用户编码以及用户的角色和所属项目和组织机构来获取用户可以领取任务的列表；用户领取任务时后台将会将任务的状态从“待领取”修改成“待执行”；执行作业任务：用户与后台系统之间进行现场拍照认证，通过扫描二维码，确定该二维码所在位置的唯一标识得到该任务对应这个位置的执行标准信息；当任务下所有位置都执行完成后，用户向后台系统发送任务完成的反馈信息；如果任务完成的时间超出计划完成项目的时间，后台就会将这个任务自动修改成超时状态同时这个任务就不能再领取；任务完成，后台系统向用户推送任务完成的消息；抽查作业任务：管理员登录的后台系统，根据管理员编码以及管理员的角色和所属项目和组织机构来获取管理员可以查看任务的列表，管理员按照所述执行标准来核对任务完成的情况，如果任务完成情况与所述执行标准匹配，则将查看任务标记为已核查任务，如果任务完成情况与所述执行标准不匹配，则将查看任务标记为需返工任务，并通过后台系统将该返工任务发送给用户，用户继续按所述领取作业任务及执行作业任务步骤重新执行，直至任务完成情况与所述执行标准匹配，管理员将查看任务标记为已核查任务为止。为使本专利技术的流程更加清晰，通过图1-图3的具体过程来进行进一步阐述：如图1所示，是本专利技术作业抽查管理方法的创建计划流程图，具体如下：1、创建计划时根据当前登录管理员获取管理的组织机构信息以及组织机构对应的项目信息。2、选择项目的时候只能选择当前管理员所拥有的项目，服务类型只能选择该项目所拥有的服务类型。3、根据项目和服务类型选择对应的供应商。4、执行人员和执行角色是根据项目和服务类型来确定的，选择人员一定要所属项目下并拥有对应的服务类型才可以选择。5、选择好计划的时间和执行频次同时前后端都限制好了开始时间不能大于结束时间。6、选择检查位置时每个计划最多可以选择200个位置，限制200主要是使用的过程中太多的位置影响执行时间已经统计准确度。7、根据选择的位置调整好对象标准如果不符合实际情况还可以自行修改和新增但是修改删除只限于本次计划的不影响其他计划的。8、根据选择的位置调整好人员标准如果不符合实际情况还可以自行修改和新增但是修改删除只限于本次计划的不影响其他计划的。9、设置路线选择的是随机路线那可以忽略，如果选择是固定路线那执行任务的时候必须要按对应的顺序执行。10、选择好路线以后计划基本创建完成，后台将会根据计划时间已经频次生成好对应的任务，以及任务执行的位置信息。图2是本专利技术作业抽查管理方法的领取任务流程图，具体如下：1、手机登录app以后用户信息本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种物业管理中的作业抽查管理方法，其特征在于，包括：/n创建作业计划：/n根据当前登录管理员登录的后台系统，获取管理的组织机构信息以及组织机构对应的项目信息；根据项目信息，选择完成该项目的供应商以及供应商下对应的项目执行人和项目执行角色；确定计划完成项目的时间和执行项目的频次；确定执行项目的位置信息以及执行标准，并建立位置信息与二维码的关联；调整并最后确定执行的标准以及执行人员；设定项目的执行路线；根据上述选择及确定的信息，生成作业任务；/n领取作业任务：/n当前用户登录所述后台系统，根据用户编码以及用户的角色和所属项目和组织机构来获取用户可以领取任务的列表；用户领取任务时后台将会将任务的状态从“待领取”修改成“待执行”；/n执行作业任务：/n用户与后台系统之间进行现场拍照认证，通过扫描二维码，确定该二维码所在位置的唯一标识得到该任务对应这个位置的执行标准信息；当任务下所有位置都执行完成后，用户向后台系统发送任务完成的反馈信息；如果任务完成的时间超出计划完成项目的时间，后台就会将这个任务自动修改成超时状态同时这个任务就不能再领取；任务完成，后台系统向用户推送任务完成的消息；/n抽查作业任务：/n管理员登录的后台系统，根据管理员编码以及管理员的角色和所属项目和组织机构来获取管理员可以查看任务的列表，管理员按照所述执行标准来核对任务完成的情况，如果任务完成情况与所述执行标准匹配，则将查看任务标记为已核查任务，如果任务完成情况与所述执行标准不匹配，则将查看任务标记为需返工任务，并通过后台系统将该返工任务发送给用户，用户继续按所述领取作业任务及执行作业任务步骤重新执行，直至任务完成情况与所述执行标准匹配，管理员将查看任务标记为已核查任务为止。/n...

【技术特征摘要】
1.一种物业管理中的作业抽查管理方法，其特征在于，包括：
创建作业计划：
根据当前登录管理员登录的后台系统，获取管理的组织机构信息以及组织机构对应的项目信息；根据项目信息，选择完成该项目的供应商以及供应商下对应的项目执行人和项目执行角色；确定计划完成项目的时间和执行项目的频次；确定执行项目的位置信息以及执行标准，并建立位置信息与二维码的关联；调整并最后确定执行的标准以及执行人员；设定项目的执行路线；根据上述选择及确定的信息，生成作业任务；
领取作业任务：
当前用户登录所述后台系统，根据用户编码以及用户的角色和所属项目和组织机构来获取用户可以领取任务的列表；用户领取任务时后台将会将任务的状态从“待领取”修改成“待执行”；
执行作业任务：
用户与后台系统之间进行现场拍照认证，通过扫描二维码，确定该二维码所...

【专利技术属性】
技术研发人员：许志平，赫荣江，陈传宇，吴春宏，柏丙云，吴微，吴新科，
申请(专利权)人：中航物业管理有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44