一种非现场业务办理方法及VR系统技术方案

本申请涉及一种非现场业务办理方法及VR系统，提出了在VR设备装载并运行VR银行系统、进而基于VR设备为用户提供非现场的银行业务办理支持的技术方案，基于本申请的方案，用户可基于VR设备提供的VR视角银行业务办理场景实现在非现场情况下拥有现场业务办理功能体验，另外，还可以基于VR设备与银行后台系统之间的业务通信交互及登录或身份认证时的安全认证交互，实现在非现场情况下拥有现场业务办理时的安全功能体验，从而无论是一些简单业务(如支付、转账)还是一些复杂的因安全、介质、风险等原因需现场办理的业务(如开户等)，均可利用VR设备随时随地进行非现场业务办理，解决了部分用户无法到物理网点办理业务的限制问题。

【技术实现步骤摘要】
一种非现场业务办理方法及VR系统
本申请属于银行业务办理领域，尤其涉及一种非现场业务办理方法及VR系统。
技术介绍
目前，部分银行业务因安全、介质、风险等原因，用户只能到银行物理网点现场办理业务，主要受以下几种限制：必须本人办理；必须携带身份证、银行卡或其他物理介质；必须面签等。这为用户的业务办理带来了极大的不便，部分用户可能因无法到物理网点办理业务而受到限制。因此，提供一种能够确保安全基础上的非现场业务办理实现方案于本领域而言十分必要。
技术实现思路
有鉴于此，本申请提供了一种非现场业务办理方法及VR系统，通过利用运行于VR设备的银行专用VR系统，为用户提供了非现场情况下的现场办理功能体验及现场办理时的安全功能体验，解决了部分用户无法到物理网点办理业务的限制问题。为此，本专利技术公开如下技术方案：一种非现场业务办理的虚拟现实VR系统，包括：VR设备本体；以及还包括设置于所述VR设备本体的以下各组成部分：信息采集装置，用于进行信息采集；通信模块，用于与银行后台系统进行信本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种非现场业务办理的虚拟现实VR系统，其特征在于，包括：/nVR设备本体；/n以及还包括设置于所述VR设备本体的以下各组成部分：/n信息采集装置，用于进行信息采集；/n通信模块，用于与银行后台系统进行信息交互；/n显示装置，用于进行VR银行系统的VR视角业务办理场景或业务办理界面展示；/n存储器，用于装载所述VR银行系统的文件数据并至少存储一组指令集；/n主控处理器，用于调用并执行所述存储器中的所述指令集，通过执行所述指令集进行以下处理：/n利用所述信息采集装置采集用户登录信息；/n基于与银行后台系统之间的通信连接，将所述用户登录信息发送至银行后台系统；/n响应于银行后台系统对所述用户登录...

【技术特征摘要】
1.一种非现场业务办理的虚拟现实VR系统，其特征在于，包括：
VR设备本体；
以及还包括设置于所述VR设备本体的以下各组成部分：
信息采集装置，用于进行信息采集；
通信模块，用于与银行后台系统进行信息交互；
显示装置，用于进行VR银行系统的VR视角业务办理场景或业务办理界面展示；
存储器，用于装载所述VR银行系统的文件数据并至少存储一组指令集；
主控处理器，用于调用并执行所述存储器中的所述指令集，通过执行所述指令集进行以下处理：
利用所述信息采集装置采集用户登录信息；
基于与银行后台系统之间的通信连接，将所述用户登录信息发送至银行后台系统；
响应于银行后台系统对所述用户登录信息认证通过的结果，调用并利用所述显示装置展示所述VR银行系统的VR视角银行业务办理场景；
获得使用者针对所述VR视角银行业务办理场景的操作信息，基于所述操作信息确定使用者需办理的目标业务；
调用并利用所述显示装置展示所述VR银行系统中所述目标业务的VR视角业务办理界面；
获得使用者针对所述VR视角业务办理界面的输入信息，并将所述输入信息发送至银行后台系统；所述输入信息包括利用VR设备的信息采集装置采集的业务操作信息和/或用户身份认证信息；
响应于银行后台系统基于所述业务操作信息和/或用户身份认证信息反馈的业务处理结果，调用并利用所述显示装置展示所述VR银行系统中对应于所述业务处理结果的VR视角结果界面。


2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述信息采集装置包括图像采集装置、指纹采集装置；
所述主控处理器利用所述信息采集装置采集用户登录信息，或者采集用户身份认证信息，包括：
利用VR设备的图像采集装置、指纹采集装置或VR设备中接入的身份证读卡面板中的至少一种，采集用户的视网膜数据、指纹信息或硬件介质上的身份信息中的至少一种。


3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述通信模块为移动通信模块，所述主控处理器基于与银行后台系统之间的通信连接，将所述用户登录信息发送至银行后台系统，包括：
利用VR设备的移动通信模块，将所述用户登录信息发送至银行后台系统。


4.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述信息采集装置还包括手柄传感器、声音传感器、红外传感器或角度传感器中的至少一种；
所述主控处理器获得使用者针对所述VR视角银行业务办理场景的操作信息，或者，获得使用者针对所述VR视角业务办理界面的业务操作信息，包括如下的至少一种：
利用手柄传感器检测使用者使用手柄触发的操作信息；
利用声音传感器采集使用者的语音操作信息；
利用摄像头和/或红外传感器、角度传感器采集使用者的空中手势操作信息。


5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，若所述操作信息为...

【专利技术属性】
技术研发人员：王哲旭，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11