根据用户搜索内容快速进行关键词完全匹配的检索方法技术

技术编号:25599176 阅读:39 留言:0更新日期:2020-09-11 23:56
本发明专利技术提供了一种根据用户搜索内容快速进行关键词完全匹配的检索方法,包括:第一步骤:根据用户指令触发搜索流程;第二步骤:执行搜索流程,其中搜索引擎针对用户指令中包含的目标商品,计算各保险商品的静态分和动态分以综合得到权重分值;第三步骤:根据各保险商品的权重分值进行排序,并且将经过排序的保险商品列表返回给用户。

【技术实现步骤摘要】
根据用户搜索内容快速进行关键词完全匹配的检索方法
本专利技术涉及保险领域,具体涉及一种根据用户搜索内容快速进行关键词完全匹配的检索方法。
技术介绍
目前行业内很多平台的搜索大多都是单一规则,用户群所呈现的推荐结果是完全相同的,这种对用户来说是很被动的。在搜索结果精准度不高的情况下,用户就会很高频的去求助客服人员或者专属顾问,做定制的保险需求分析。当然这也需要公司花时间和经历来培训和招募专业保险讲解人员,间接性提高了聘请员工的成本。而且,例如,当使用min-max标准化方法时,是对原始数据的线性变换,使结果值映射到[0-1]之间,转化函数如下:这种方法非常不稳定,假设一个奇异点是第二大的值的1000倍,会让大部分的值都集中在0~0.01,失去了归一化的目的。由此,希望能够开发出一套基于用户搜索内容的推荐规则,在前端交互层面增加筛选条件,帮助用户更精准的匹配结果,使得用户可以更快更精准的定位到自己的保险目标,也省去了寻求客服介入的环节。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题是针对现有技术中存本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种根据用户搜索内容快速进行关键词完全匹配的检索方法,其特征在于包括:/n第一步骤:根据用户指令触发搜索流程;/n第二步骤:执行搜索流程,其中搜索引擎针对用户指令中包含的目标商品,计算各保险商品的静态分和动态分以综合得到权重分值;/n第三步骤:根据各保险商品的权重分值进行排序,并且将经过排序的保险商品列表返回给用户。/n

【技术特征摘要】
1.一种根据用户搜索内容快速进行关键词完全匹配的检索方法,其特征在于包括:
第一步骤:根据用户指令触发搜索流程;
第二步骤:执行搜索流程,其中搜索引擎针对用户指令中包含的目标商品,计算各保险商品的静态分和动态分以综合得到权重分值;
第三步骤:根据各保险商品的权重分值进行排序,并且将经过排序的保险商品列表返回给用户。


2.根据权利要求1所述的根据用户搜索内容快速进行关键词完全匹配的检索方法,其特征在于,第一步骤包括:接收用户指令,并且在用户指令为拼音字母时将拼音字母自动识别为保险词库中与拼音匹配的汉语词语,所述保险词库中存储了与保险术语相关的词汇。


3.根据权利要求1或2所述的根据用户搜索内容快速进行关键词完全匹配的检索方法,其特征在于,第一步骤还包括:在用户指令中存在与保险词库中的词汇的拼音相同的词语时将该词语自动识别为保险词库中的该词汇。


4.根据权利要求1或2所述的根据用户搜索内容快速进行关键词完全匹配的检索方法,其特征在于,在第二步骤中,采用BM25算法计算各保险商品的询问的相关性分,作为动态分。


5.根据权利要求1或2所述的根据用户搜索内容快速进行关键词完全匹配的检索方法,其特...

【专利技术属性】
技术研发人员:杨喆詹添淇高帆裴晋
申请(专利权)人:世纪保众北京网络科技有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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