一种基于旅游票务的触摸查询售票系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于旅游票务的触摸查询售票系统，包括查询售票系统、售票管理模块、交易管理模块、产品管理模块、发票管理模块、结算统计模块、分销管理模块、人像管理模块和系统设置模块，本发明专利技术涉及票务售票系统技术领域。该基于旅游票务的触摸查询售票系统，可实现以易于部署的硬件为载体，配合固件中的软件系统，极大增强了使用者安装部署的流程和专业水平，正如当下的家用路由器，无需过多的设置和管理就能方便上网一般，帮助了使用者用极低的成本完成以往需要多人多设备完成的复杂的工作，无需过度对售票人员进行系统安装和配置的培训，即插即用的软硬件一体化票务系统设备。

【技术实现步骤摘要】
一种基于旅游票务的触摸查询售票系统
本专利技术涉及票务售票系统
，具体为一种基于旅游票务的触摸查询售票系统。
技术介绍
票务系统是利用高科技产品条形码、二维码、IC卡、身份证或其他生物识别技术作为通行电子门票，结合电子技术、条形码记录技术、单片机技术、双机热备技术、自动控制技术、无线传输技术、精密机械加工技术及计算机网络技术和加密技术等诸多高科技技术，从而实现了计算机售票、检票、查询、汇总、统计、报表和防伪等各种门票通道门禁控制管理功能，具有全方位的实时监控和管理功能，对于提高各旅游景区的现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效率。传统售票端设备数量种类颇多，往往一个售票窗口上堆满各种设备，包括电脑主机、显示器、门票打印机、发卡器、身份证阅读器、小票打印机、二维码识别器、指纹仪、证件扫描器和人像识别摄像头等，对于售票人员来说，各种设备之间的连接与配合，需要前期大量的培训与后期不断的熟练才能逐渐掌握，无法在短时间内形成较高的工作效率，这就导致游客因此长期占用窗口，导致后面的游客无法快速购票进而引发连锁反应，游客情绪失控、投诉、操作失误等一系列降低景区或其他业态口碑的事件。现有技术方案：鉴于以上问题，现有技术方案逐渐在将通用型的电脑设备与外围设备进行集成，一台设备满足多种较为常用的功能，我们称之为售票一体机。目前技术主要有以下缺点：1)纯硬件集成，没有考虑到软件与硬件的配合，软件安装困难，调试复杂，一般售票人员没有专业软件知识，无法自行进行维护管理。2)设备接口过少，一般为2路USB接口，接上鼠标键盘后，无法再接其他USB设备。3)不支持触摸屏点击，依然采用传统鼠标加键盘方式，无法像餐馆点餐系统柜一样便于操作。针对以上缺点，本专利技术触摸查询售票系统的处理方式更为简单直接，具体如下：1)硬件提供多种不同集成方案，支持不同操作场景，如售卖二维码门票的，售卖IC卡门票的，售卖身份证年卡等等。同时提供多路外接接口的扩展：双屏(操作屏和客户屏显示内容不同，客户屏显示为游客所购产品信息和金额信息用以核对)、小票打印机、IC卡发卡器(或支持IC卡发卡的身份证阅读器)、客显摄像头、钱箱、二维码识别器。2)系统集成售票软件客户端，支持在线升级，软件以固件形式存于设备SSD上，开机自启动，不受操作系统影响，使用较为专一，无法使用售票软件以外的其他软件，避免因下载、使用其他软件导致的软件系统故障，更好的保障系统的无故障使用时间。3)设备支持触摸操作，软件在支持鼠标键盘的情况下，也支持触摸操作。
技术实现思路
(一)解决的技术问题针对现有技术的不足，本专利技术提供了一种基于旅游票务的触摸查询售票系统，用以解决旅游景区、展览场馆和游乐场所等售卖门票的场景下，非专业人员对软硬件的即插即用，无需对软硬件的兼容性进行调试和配置，打开开关即可在票务数据服务器系统的配合下完成门票的售卖、退票、查询，并支持多种不同外置设备(二维码扫描器、发卡器、身份证阅读器、人脸识别等)的接入，进行自由组合售检票模式的一种固化软件系统在硬件内的售票专用设备。(二)技术方案为实现以上目的，本专利技术通过以下技术方案予以实现：一种基于旅游票务的触摸查询售票系统，包括查询售票系统、售票管理模块、交易管理模块、产品管理模块、发票管理模块、结算统计模块、分销管理模块、人像管理模块和系统设置模块，所述查询售票系统是由电源模块、主板、内存、专用网络接口、音频接口和显示接口组成的一套集成设备。所述售票管理模块用于售票人员进行售票操作，且交易管理模块用于售票人员或售票主管查询票务销售记录、检票记录、退票操作及操作记录、网上订单管理、纠错管理和活动票管理，所述产品管理模块用于售票主管对产品进行上下架操作，且设置产品属性、规格和价格参数，以及查看票务库存预警，所述发票管理模块用于售票人员或售票主管开具发票、查看开票记录、开票作废和电子发票发送。优选的，所述售票管理模块包括产品选择、游玩日期选择、票型选择、数量选择、游客信息录入、收银结算和打印门票。优选的，所述主板是采用X86架构的小型主板。优选的，所述内存是采用SSD闪存盘中预装基于LINUX的固件系统。优选的，所述专用网络接口是采用加密方式通过网口与票务数据服务器进行交互，实时生成票务数据，查询票务数据。优选的，所述电源模块用于给整个设备供电。优选的，所述结算统计模块用于售票人员、售票主管、财务和审计人员进行窗口扎帐、窗口缴费、内部销售统计、销售统计、门票统计、检票统计、特殊证件购票统计、退票统计和发票统计的查询和操作。优选的，所述分销管理模块用于商务人员、计调、财务和审计人员对分销商进行配置、分销产品的管理、票务注册、分销库存配置、分销订单管理、分销退单管理、分销结算管理以及分销统计的查看和操作。优选的，所述人像管理模块用于系统管理员对人像库管理、人像查询和人像报警管理。优选的，所述系统设置模块用于系统管理员对景区信息进行管理、售票点管理、售检票设备管理、票库管理、游客管理、黑名单管理、规则管理、账号管理、角色管理和权限管理。(三)有益效果本专利技术提供了一种基于旅游票务的触摸查询售票系统。与现有技术相比具备以下有益效果：(1)、该基于旅游票务的触摸查询售票系统，可实现以易于部署的硬件为载体，配合固件中的软件系统，极大增强了使用者安装部署的流程和专业水平，正如当下的家用路由器，无需过多的设置和管理就能方便上网一般，帮助了使用者用极低的成本完成以往需要多人多设备完成的复杂的工作，本专利技术应用架构和固件在文旅行业中的票务业务领域所具有很好的用途，无需过度对售票人员进行系统安装和配置的培训，即插即用的软硬件一体化票务系统设备。(2)、该基于旅游票务的触摸查询售票系统，通过本专利技术触摸查询售票系统的处理方式更为简单直接，硬件提供多种不同集成方案，支持不同操作场景，如售卖二维码门票的，售卖IC卡门票的，售卖身份证年卡，同时提供多路外接接口的扩展：双屏(操作屏和客户屏显示内容不同，客户屏显示为游客所购产品信息和金额信息用以核对)、小票打印机、IC卡发卡器(或支持IC卡发卡的身份证阅读器)、客显摄像头、钱箱、二维码识别器。(3)、该基于旅游票务的触摸查询售票系统，通过集成售票软件客户端，支持在线升级，软件以固件形式存于设备SSD上，开机自启动，不受操作系统影响，使用较为专一，无法使用售票软件以外的其他软件，避免因下载、使用其他软件导致的软件系统故障，更好的保障系统的无故障使用时间。(4)、该基于旅游票务的触摸查询售票系统，其设备支持触摸操作，软件在支持鼠标键盘的情况下，也支持触摸操作。附图说明图1为本专利技术查询售票系统的结构示意图；图2为本专利技术查询售票系统结构的剖视图；图3为本专利技术系统的结构原理框图；图4为本专利技术预约渠道原理图。图中，1查询售票系统、101电源模块、102主板、103内本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于旅游票务的触摸查询售票系统，其特征在于：包括查询售票系统(1)、售票管理模块(2)、交易管理模块(3)、产品管理模块(4)、发票管理模块(5)、结算统计模块(6)、分销管理模块(7)、人像管理模块(8)和系统设置模块(9)，所述查询售票系统(1)是由电源模块(101)、主板(102)、内存(103)、专用网络接口(104)、音频接口(105)和显示接口(106)组成的一套集成设备；/n所述售票管理模块(2)用于售票人员进行售票操作，且交易管理模块(3)用于售票人员或售票主管查询票务销售记录、检票记录、退票操作及操作记录、网上订单管理、纠错管理和活动票管理，所述产品管理模块(4)用于售票主管对产品进行上下架操作，且设置产品属性、规格和价格参数，以及查看票务库存预警，所述发票管理模块(5)用于售票人员或售票主管开具发票、查看开票记录、开票作废和电子发票发送。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于旅游票务的触摸查询售票系统，其特征在于：包括查询售票系统(1)、售票管理模块(2)、交易管理模块(3)、产品管理模块(4)、发票管理模块(5)、结算统计模块(6)、分销管理模块(7)、人像管理模块(8)和系统设置模块(9)，所述查询售票系统(1)是由电源模块(101)、主板(102)、内存(103)、专用网络接口(104)、音频接口(105)和显示接口(106)组成的一套集成设备；
所述售票管理模块(2)用于售票人员进行售票操作，且交易管理模块(3)用于售票人员或售票主管查询票务销售记录、检票记录、退票操作及操作记录、网上订单管理、纠错管理和活动票管理，所述产品管理模块(4)用于售票主管对产品进行上下架操作，且设置产品属性、规格和价格参数，以及查看票务库存预警，所述发票管理模块(5)用于售票人员或售票主管开具发票、查看开票记录、开票作废和电子发票发送。


2.根据权利要求1所述的一种基于旅游票务的触摸查询售票系统，其特征在于：所述售票管理模块(2)包括产品选择、游玩日期选择、票型选择、数量选择、游客信息录入、收银结算和打印门票。


3.根据权利要求1所述的一种基于旅游票务的触摸查询售票系统，其特征在于：所述主板(102)是采用X86架构的小型主板。


4.根据权利要求1所述的一种基于旅游票务的触摸查询售票系统，其特征在于：所述内存(103)是采用SSD闪存盘中预装基于LINUX的固件系统。

【专利技术属性】
技术研发人员：石志潮，张光磊，
申请(专利权)人：湖北智旅云科技有限公司，
类型：发明
国别省市：湖北;42