一种订单分配方法及装置制造方法及图纸

本申请提供了一种订单分配方法及装置，其中，该方法包括：监测服务设备的定位位置信息；在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。本申请实施例能够通过将符合排队要求的服务设备进行排队，并按照服务设备的排队顺序为服务设备分配订单的方式，提高运力利用率。

【技术实现步骤摘要】
一种订单分配方法及装置
本申请涉及互联网
，具体而言，涉及一种订单分配方法及装置。
技术介绍
随着互联网和智能终端技术的发展，人们经常使用手机并通过打车软件来满足自己方便出行的需求。乘客在使用打车软件过程中，只需要设置出发地、目的地、支付方式等基本信息，就可以满足最基本的出行需要。司机会聚集到有特殊时间规律的订单热区，如机场、火车站、比赛或演唱会等候系统派单，订单分配给司机具有随机性，部分司机马上就能接到订单，部分司机等候几小时也接不到订单，导致部分运力利用率过低，进而造成运力无法得到充分的利用。
技术实现思路
有鉴于此，本申请实施例的目的在于提供一种订单分配方法及装置，能够提高运力利用率。第一方面，提供一种订单分配方法，该方法包括：监测服务设备的定位位置信息；在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。一种可选实施方式中，该方法还包括：当接收到服务请求后，选取待派单队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息；将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目标服务设备。一种可选实施方式中，所述排队接单的条件包括下述一种或者多种：所述服务设备处于可提供服务状态；所述服务设备未处于冻结播单状态；所述服务设备未处于作弊黑名单中；所述服务设备未处于管控黑名单中；所述服务设备处于只接收实时订单或接收全部订单状态。一种可选实施方式中，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；所述在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，包括：获取所述服务设备对应的服务特征信息；基于所述服务特征信息，判断所述服务设备是否满足优先派单条件；若满足，则将所述服务设备的信息加入所述快速队列中等待派单；若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述普通队列中等待派单。一种可选实施方式中，所述在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，包括：检测所述服务设备是否满足预设插队条件；若满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列中除队尾外的预设位置处；若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列的队尾。一种可选实施方式中，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后，还包括：通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述服务设备在所述待派单队列中的排队位置；和/或，通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述待派单队列中的排队服务设备的总数量。一种可选实施方式中，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后，还包括：基于所述服务设备的信息在所述待派单队列中的排队位置以及所述目标区域的订单信息，预估所述服务设备的等单时间；通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述等单时间。一种可选实施方式中，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后，该方法还包括：根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备离开目标区域后，将所述服务设备的信息从所述待派单队列中删除。一种可选实施方式中，所述将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目标服务设备后，还包括：将所述目标服务设备的信息从所述待派单队列中删除，并更新所述待派单队列中其他服务设备的信息的排队位置。一种可选实施方式中，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；所述选取待派单队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息，包括：检测所述快速队列中是否存在排队中的服务设备的信息；若存在，则将所述快速队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息；如果不存在，则将所述普通队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息。一种可选实施方式中，所述将所述服务订单分配给所述目标服务设备之后，该方法还包括：在监听到分配给所述目标服务设备的服务订单被取消后，判断所述服务订单被取消的原因是否与所述目标服务设备有关；在为否时，将下一次接收到的服务订单优先分配给所述目标服务设备。第二方面，提供一种订单分配装置，该装置包括：监测模块，用于监测服务设备的定位位置信息；第一判断模块，用于在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；排队模块，用于在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。一种可选实施方式中，该装置还包括：订单分配模块，用于在接收到服务请求后，选取待派单队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息；将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目标服务设备。一种可选实施方式中，所述排队接单的条件包括下述一种或者多种：所述服务设备处于可提供服务状态；所述服务设备未处于冻结播单状态；所述服务设备未处于作弊黑名单中；所述服务设备未处于管控黑名单中；所述服务设备处于只接收实时订单或接收全部订单状态。一种可选实施方式中，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；所述排队模块，用于采用下述方式将所述服务设备的信息加入待派单队列中：获取所述服务设备对应的服务特征信息；基于所述服务特征信息，判断所述服务设备是否满足优先派单条件；若满足，则将所述服务设备的信息加入所述快速队列中等待派单；若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述普通队列中等待派单。一种可选实施方式中，所述排队模块，用于采用下述方式在将所述服务设备的信息加入待派单队列中：检测所述服务设备是否满足预设插队条件；若满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列中除队尾外的预设位置处；若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列的队尾。一种可选实施方式中，还包括：第一展示模块，用于通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述服务设备在所述待派单队列中的排队位置；和/或，通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述待派单队列中的排队服务设备的总数量。一种可选实施方式中，还包括：预估模块，用于基于所述服务设备的信息在所述待派单队列中的排队位置以及所述目标区域的订单信息，预估所述服务设备的等单时间；还包括：第二展示模块，用于通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单分配方法，其特征在于，该方法包括：/n监测服务设备的定位位置信息；/n在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；/n在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。/n

【技术特征摘要】
1.一种订单分配方法，其特征在于，该方法包括：
监测服务设备的定位位置信息；
在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；
在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法还包括：
当接收到服务请求后，选取所述待派单队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息；
将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目标服务设备。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述排队接单的条件包括下述一种或者多种：
所述服务设备处于可提供服务状态；
所述服务设备未处于冻结播单状态；
所述服务设备未处于作弊黑名单中；
所述服务设备未处于管控黑名单中；
所述服务设备处于只接收实时订单或接收全部订单状态。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，包括：
获取所述服务设备对应的服务特征信息；
基于所述服务特征信息，判断所述服务设备是否满足优先派单条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述快速队列中等待派单；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述普通队列中等待派单。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，包括：
检测所述服务设备是否满足预设插队条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列中除队尾外的预设位置处；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列的队尾。


6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后，还包括：
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述服务设备在所述待派单队列中的排队位置；和/或，
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述待派单队列中的服务设备的总数量。


7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后，还包括：
基于所述服务设备的信息在所述待派单队列中的排队位置以及所述目标区域的订单信息，预估所述服务设备的等单时间；
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述等单时间。


8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后，该方法还包括：
根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备离开目标区域后，将所述服务设备的信息从所述待派单队列中删除。


9.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目标服务设备后，还包括：
将所述目标服务设备的信息从所述待派单队列中删除，并更新所述待派单队列中其他服务设备的信息的排队位置。


10.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述选取所述待派单队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息，包括：
检测所述快速队列中是否存在排队中的服务设备的信息；
若存在，则将所述快速队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息；
如果不存在，则将所述普通队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息。


11.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将所述服务订单分配给所述目标服务设备之后，该方法还包括：
在监听到分配给所述目标服务设备的服务订单被取消后，判断所述服务订单被取消的原因是否与所述目标服务设备有关；
在为否时，将下一次接收到的服务订单优先分配给所述目标服务设备。


12.一种订单分配装置，其特征在于，该装置包括：
监测模块，用于监测服务设备的定位位置信息；
第一判断模块，用于在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入目标区域后，判断所述服务设备是...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨依明，牟倩，苗蕾，吴正华，丁芬，
申请(专利权)人：北京嘀嘀无限科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11