无人店铺系统技术方案

本发明专利技术提供一种无人店铺系统，其对于店铺以及用户的双方来说，可以实现安全性较高且顺畅的商业交易。所述无人店铺系统，具有：销售装置，对来店用户销售商品；自动仓库，保管由所述销售装置所销售的所述商品；以及管理服务器，管理所述商品，所述销售装置相对应地显示所述商品的商品信息和包括请求进行所述商品结算的结算请求的代码图像，所述管理服务器在根据包括在所述代码图像中的所述结算请求进行所述结算时，将用于使所述商品搬运至所述销售装置的搬运指令发送至所述自动仓库，所述自动仓库根据所述搬运指令，将所述商品搬运至所述销售装置。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】无人店铺系统
本专利技术涉及一种无人店铺系统。
技术介绍
在无人店铺中，来到店铺的用户可以不经过店铺的工作人员等购买商品。在专利文献1中公开有，使用者信息终端、小卖店信息终端以及结算机构信息终端通过网络连接而构成的无人小卖店系统。【先行技术文献】【专利文献1】日本专利文献特开2002-216046号公报。
技术实现思路
技术问题然而，在专利文献1的系统中，使用者将所购买的商品的信息与结算账户信息发送给小卖店。因此，在专利文献1的系统中，需要向小卖店通知使用者的个人信息，因此从保护使用者的个人信息的角度考虑，具有改善的余地。另外，在专利文献1的系统中，使用者通过输入用于解开商品收纳库的锁的密码，进入无人的商品收纳库提取购买的商品。因此，专利文献1的系统具有可疑物混入商品收纳库的可能性，从商品收纳库的防范的角度考虑，具有改善的余地。本专利技术鉴于上述情况而完成，其课题的一例在于解决如上所述的问题。即，本专利技术的课题的一例，可以提供一种对于店铺以及用户双方来说，可以实现安全性较高且顺畅的商业交易的无人店铺系统。技术方案本专利技术的一方面的无人店铺系统，具有：销售装置，对来店用户销售商品；自动仓库，保管由所述销售装置所销售的所述商品；以及管理服务器，管理由所述自动仓库所保管的所述商品，所述销售装置相对应地显示由所述自动仓库所保管的所述商品的商品信息和包括请求进行所述商品结算的结算请求的代码图像，所述管理服务器在根据包括在所述代码图像中的所述结算请求进行所述结算时，将用于使所述商品搬运至所述销售装置的搬运指令发送至所述自动仓库，所述自动仓库根据由所述管理服务器所发送的所述搬运指令，将所述商品搬运至所述销售装置。优选为，在所述无人店铺系统中，所述自动仓库将表示所述商品的保管情况的保管信息发送至所述管理服务器，所述管理服务器根据由所述自动仓库所发送的所述保管信息，确定推荐给所述用户的推荐商品，并将所确定的所述推荐商品的所述商品信息发送至所述销售装置，所述销售装置相对应地显示由所述管理服务器所发送的所述推荐商品的所述商品信息和包括所述推荐商品的所述结算请求的所述代码图像。优选为，在所述无人店铺系统中，所述自动仓库将表示将所述商品搬运至所述销售装置的搬运装置的运转情况的运转信息发送至所述管理服务器，所述管理服务器根据由所述自动仓库所发送的所述运转信息，确定推荐给所述用户的推荐商品，并将所确定的所述推荐商品的所述商品信息发送至所述销售装置，所述销售装置相对应地显示由所述管理服务器所发送的所述推荐商品的所述商品信息和包括所述推荐商品的所述结算请求的所述代码图像。优选为，在所述无人店铺系统中，所述商品信息包括所述商品的价格，所述保管信息包括所述商品的库存数量，所述管理服务器根据所述库存数量变更所述推荐商品的所述价格，并将所述价格变更后的所述推荐商品的所述商品信息发送至所述销售装置，所述销售装置将变更后的所述推荐商品的所述价格反映并显示至所述商品信息以及所述代码图像。优选为，在所述无人店铺系统中，所述商品信息包括所述商品的价格，所述运转信息包括所述搬运装置的运转频率，所述管理服务器根据所述运转频率变更所述推荐商品的所述价格，并将变更后的所述推荐商品的所述价格发送至所述销售装置，所述销售装置将变更后的所述推荐商品的所述价格反映并显示至所述商品信息以及所述代码图像。另外，本专利技术的一方面的无人店铺系统，具有：销售装置，通过对来店用户显示商品信息来销售商品；自动仓库，保管由所述销售装置所销售的所述商品，并将所述商品搬运至所述销售装置；管理服务器，管理由所述自动仓库所保管的所述商品；结算服务器，进行由所述用户指定购买的所述商品的结算；以及所述用户的信息终端，所述信息终端将请求进行所述商品的所述结算的结算请求发送至与所述信息终端不同的其他信息终端，所述结算服务器根据由所述其他信息终端所发送的所述结算请求进行所述结算，并将表示已完成所述结算的结算完成通知发送至所述管理服务器，所述管理服务器在接收到由所述结算服务器所发送的所述结算完成通知时，将所述商品从所述自动仓库搬运至所述销售装置。优选为，在所述无人店铺系统中，所述销售装置相对应地显示由所述自动仓库所保管的所述商品的商品信息和包括所述商品的所述结算请求的代码图像，所述信息终端在拍摄与所述商品相对应的所述代码图像时，将包括在所拍摄的所述代码图像中的所述结算请求发送至所述其他信息终端，所述其他信息终端在接收到由所述信息终端所发送的所述结算请求时，将所接收到的所述结算请求发送至所述结算服务器。优选为，在所述无人店铺系统中，所述代码图像包括所述商品的所述商品信息，所述信息终端将包括在所拍摄的所述代码图像中的所述结算请求以及所述商品信息发送至所述其他信息终端，所述其他信息终端在接收到由所述信息终端所发送的所述结算请求以及所述商品信息时，在将所接收到的所述结算请求发送至所述结算服务器之前，显示所接收到的所述商品信息。优选为，在所述无人店铺系统中，所述信息终端在拍摄与所述商品相对应的所述代码图像时，将所拍摄的所述代码图像转发至所述其他信息终端，所述其他信息终端在接收到由所述信息终端所发送的所述代码图像时，通过对所接收到的所述代码图像进行解码来提取所述结算请求，并将所提取的所述结算请求发送至所述结算服务器。技术效果本专利技术的一方面的无人店铺系统，对于店铺以及用户的双方来说，可以实现安全性较高且顺畅的商业交易。附图说明以下仅作为例，参照附图对本专利技术的一些实施方式进行说明。图1表示本专利技术的实施方式1的无人店铺系统的整体结构图。图2表示实施方式1的无人店铺的外观结构图。图3是实施方式1的销售装置的前视图。图4表示实施方式1的销售装置的功能结构图。图5是示意性的表示实施方式1的自动仓库以及取货口的内部结构的斜视图。图6A是示意性的表示图5所示的自动仓库所具备的货架的前视图。图6B是示意性的表示图5所示的自动仓库以及取货口的俯视图。图6C是示意性的表示图5所示的自动仓库以及取货口的侧视图。图6D是示意性的表示图5所示的自动仓库所具备的带式输送机的侧视图。图7表示实施方式1的自动仓库的功能结构图。图8表示实施方式1的管理服务器的功能结构图。图9A是用于说明由实施方式1的管理服务器所管理的商品信息、保管信息以及销售信息的图。图9B是用于说明由实施方式1的管理服务器所管理的运转信息的图。图10表示通过实施方式1的无人店铺系统进行的商品投放处理的流程图。图11表示实施方式1的投货控制处理的流程图。图12表示通过实施方式1的无人店铺系统进行的商品销售处理的流程图。图13表示实施方式1的推荐商品确定处理的流程图。图14表示实施方式1的结算处理的流程图。图15A是示意性的表示在实施方式1的结算处理中将结算请求发送至结算服务器之前的用户终端画面的图。图15B是本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种无人店铺系统，其特征在于，具有：/n销售装置，对来店用户销售商品；/n自动仓库，保管由所述销售装置所销售的所述商品；以及/n管理服务器，管理由所述自动仓库所保管的所述商品，/n所述销售装置相对应地显示由所述自动仓库所保管的所述商品的商品信息和包括请求进行所述商品结算的结算请求的代码图像，/n所述管理服务器在根据包括在所述代码图像中的所述结算请求进行所述结算时，将用于使所述商品搬运至所述销售装置的搬运指令发送至所述自动仓库，/n所述自动仓库根据由所述管理服务器所发送的所述搬运指令，将所述商品搬运至所述销售装置。/n

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】20171228 JP 2017-253471;20171228 JP 2017-2534721.一种无人店铺系统，其特征在于，具有：
销售装置，对来店用户销售商品；
自动仓库，保管由所述销售装置所销售的所述商品；以及
管理服务器，管理由所述自动仓库所保管的所述商品，
所述销售装置相对应地显示由所述自动仓库所保管的所述商品的商品信息和包括请求进行所述商品结算的结算请求的代码图像，
所述管理服务器在根据包括在所述代码图像中的所述结算请求进行所述结算时，将用于使所述商品搬运至所述销售装置的搬运指令发送至所述自动仓库，
所述自动仓库根据由所述管理服务器所发送的所述搬运指令，将所述商品搬运至所述销售装置。


2.根据权利要求1所述的无人店铺系统，其特征在于，
所述自动仓库将表示所述商品的保管情况的保管信息发送至所述管理服务器，
所述管理服务器根据由所述自动仓库所发送的所述保管信息，确定推荐给所述用户的推荐商品，并将所确定的所述推荐商品的所述商品信息发送至所述销售装置，
所述销售装置相对应地显示由所述管理服务器所发送的所述推荐商品的所述商品信息和包括所述推荐商品的所述结算请求的所述代码图像。


3.根据权利要求1所述的无人店铺系统，其特征在于，
所述自动仓库将表示将所述商品搬运至所述销售装置的搬运装置的运转情况的运转信息发送至所述管理服务器，
所述管理服务器根据由所述自动仓库所发送的所述运转信息，确定推荐给所述用户的推荐商品，并将所确定的所述推荐商品的所述商品信息发送至所述销售装置，
所述销售装置相对应地显示由所述管理服务器所发送的所述推荐商品的所述商品信息和包括所述推荐商品的所述结算请求的所述代码图像。


4.根据权利要求2所述的无人店铺系统，其特征在于，
所述商品信息包括所述商品的价格，
所述保管信息包括所述商品的库存数量，
所述管理服务器根据所述库存数量变更所述推荐商品的所述价格，并将所述价格变更后的所述推荐商品的所述商品信息发送至所述销售装置，
所述销售装置将变更后的所述推荐商品的所述价格反映并显示至所述商品信息以及所述代码图像。


5.根据权利要求3所述的无人店铺系统，其特征在于，
所述商品信息包括所述商品的价格，
所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：井部孝也，
申请(专利权)人：株式会社维新克，
类型：发明
国别省市：日本;JP