【技术实现步骤摘要】
一种基于语义分析的调研方法、装置、系统及服务器
本专利技术涉及信息处理
,特别是涉及一种基于语义分析的调研方法、装置、系统及服务器。
技术介绍
企业调研,是指调研者预先拟制提纲,设计一个或者多个问题。调研者根据上述问题对被调研者进行提问,被调研者回答后,调研者分析回答内容,对调研所发现问题进行评估,形成调研报告。在变革管理项目执行过程中,通常有企业调研这一环节,顾问通过企业调研了解企业的现状,经过分析后设计对应的顾问服务产品。长期以来,企业调研环节都是人工进行,即由顾问进行提问,企业人员进行解答,通过对访谈进行录音和语音识别,形成会议纪要,然后人工分析访谈内容,输出企业调研报告。专利技术人在实现本专利技术的过程中,发现目前的企业调研方式由于大部分内容需要人工进行,导致存在效率低的问题。
技术实现思路
本专利技术实施例旨在提供一种基于语义分析的调研方法、装置、系统及服务器,其解决了目前的企业调研方案存在效率低的技术问题,提高企业调研的工作效率。本专利技术实施例提供以下技术方案: ...
【技术保护点】
1.一种基于语义分析的调研方法,其特征在于,包括:/n预先获取历史访谈记录以及调研分析报告;/n根据所述历史访谈记录以及所述调研分析报告,生成知识图谱;/n获取原始访谈记录,对所述原始访谈记录进行语音识别,生成所述原始访谈记录的文本信息;/n对所述原始访谈记录的文本信息进行语义分析,根据所述知识图谱,将所述原始访谈记录生成为调研报告。/n
【技术特征摘要】
1.一种基于语义分析的调研方法,其特征在于,包括:
预先获取历史访谈记录以及调研分析报告;
根据所述历史访谈记录以及所述调研分析报告,生成知识图谱;
获取原始访谈记录,对所述原始访谈记录进行语音识别,生成所述原始访谈记录的文本信息;
对所述原始访谈记录的文本信息进行语义分析,根据所述知识图谱,将所述原始访谈记录生成为调研报告。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述历史访谈记录包括文本信息和语音信息,所述预先获取历史访谈记录,包括:
对所述语音信息进行语义识别,将所述语音信息转换为文本信息。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述历史访谈记录包括图像信息,所述预先获取历史访谈记录,包括:
对所述图像信息进行图像识别,提取所述图像信息中的文本信息。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述预先获取调研分析报告,包括:
向终端设备发送所述历史访谈记录;
接收所述终端设备发送的经过标注的调研报告,将经过标注的调研报告作为所述调研分析报告。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述历史访谈记录以及所述调研分析报告,生成知识图谱,包括:
对所述历史访谈记录进行特征提取,获取语义特征;
根据所述语义特征,从所述调研分析报告中获取对应的调研报告内容;
基于所述语义特征和调研报告内容,训练分类模型;
根据所述分类模型,生成所述知识图谱。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,在训练分类模型之后...
【专利技术属性】
技术研发人员:卢璗,范厚华,王向黎,
申请(专利权)人:深圳传世智慧科技有限公司,
类型:发明
国别省市:广东;44
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