基于银行系统的集中打印方法及系统技术方案

本发明专利技术提供一种基于银行系统的集中打印方法及系统，其中，该方法包括：银行柜面前端系统接收相关客户凭证打印数据，根据所述相关客户凭证打印数据判断集中打印开关是否开启，若判断集中打印开关开启，生成打印取消指令，基于所述打印取消指令将相关客户凭证打印数据发送至银行系统进行集中打印；若判断集中打印开关关闭，生成打印指令，打印所述相关客户凭证打印数据；银行系统将相关客户凭证打印数据进行集中打印。该方案将现场打印和集中打印有机整合在一起，既不影响核心交易流程，也能满足银行现场打印的需求和客户无法亲临现场需要集中打印的需求，降低了客户凭证存在遗失、泄露客户信息的风险。

【技术实现步骤摘要】
基于银行系统的集中打印方法及系统
本专利技术涉及集中打印
，特别涉及一种基于银行系统的集中打印方法及系统。
技术介绍
目前信息技术的高速发展，全球化进入了前所未有的新阶段，形成了市场经济的全球一体化背景，从而推出了全球一体化核心银行系统服务。全球一体化核心银行系统提供了全球统一客户视图，实现版本统一和数据逻辑集中。针对同一个银行机构，有些网点仅支持客户亲临柜台办理业务，而有些网点(例如电话银行)仅支持通过电话等电子渠道办理业务，客户不在现场，而有些网点是既支持柜员现场办理业务，又支持客户通过电话办理业务。不管是客户到柜台还是客户电话来办理业务，都是在统一的柜面前端系统办理业务。因此，全球一体化核心银行系统也存在如下问题：(1)存在客户重要凭证遗漏的风险。客户不在现场，柜员做完客户交易，系统仍将客户凭证现场打印出来，如保存不当，容易导致客户凭证遗漏，引发客户投诉等问题。(2)存在客户信息泄露的风险。客户不在现场，柜员做完交易后，系统仍将客户凭证现场打印出来，存在泄露客户信息的风险，存在法律风险。(3)管理实体凭证成本高。银行的网点众多，如果网点都存在不需要打印的凭证，都打印出来，会导致银行统一管理这些实体凭证的成本增加，存在管理效率低下的问题。(4)客户体验差。客户不在现场，柜员做完客户交易，系统依然走打印凭证流程，导致交易时间长，客户体验较差。(5)不符合绿色发展理念。在客户无法亲临现场时，若每个网点都将不需要的凭证打印出来，会造成浪费纸张的问题，不符合绿色发展理念。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种基于银行系统的集中打印方法及系统，解决了现有技术中无法管理客户无法亲临现场时打印客户凭证的技术问题。本专利技术实施例提供了一种银行柜面前端系统，包括：打印流程模块，用于接收相关客户凭证打印数据，将所述相关客户凭证打印数据发送至集中打印开关参数模块；接收打印取消指令，基于所述打印取消指令将相关客户凭证打印数据发送至银行系统进行集中打印；接收打印指令，基于所述打印指令打印所述相关客户凭证打印数据；集中打印开关参数模块，用于根据所述相关客户凭证打印数据判断集中打印开关是否开启，若判断集中打印开关开启，将打印取消指令回传至前端打印流程模块；若判断集中打印开关关闭，将打印指令回传给回传至前端打印流程模块。本专利技术实施例还提供了一种银行系统，包括：数据接收模块，用于接收银行柜面前端系统发送的相关客户凭证打印数据；集中打印模块，用于对所述相关客户凭证打印数据进行集中打印。本专利技术实施例还提供了一种基于银行系统的集中打印系统，包括：如上所述的银行柜面前端系统、如上所述的银行系统。本专利技术实施例还提供了一种基于银行系统的集中打印方法，包括：接收相关客户凭证打印数据；根据所述相关客户凭证打印数据判断集中打印开关是否开启，若判断集中打印开关开启，生成打印取消指令，基于所述打印取消指令将相关客户凭证打印数据发送至银行系统进行集中打印；若判断集中打印开关关闭，生成打印指令，打印所述相关客户凭证打印数据。本专利技术实施例还提供了一种基于银行系统的集中打印方法，包括：接收银行柜面前端系统发送的相关客户凭证打印数据；对所述相关客户凭证打印数据进行集中打印。本专利技术实施例还提供了一种基于银行系统的集中打印方法，包括：银行柜面前端系统接收相关客户凭证打印数据，根据所述相关客户凭证打印数据判断集中打印开关是否开启，若判断集中打印开关开启，生成打印取消指令，基于所述打印取消指令将相关客户凭证打印数据发送至银行系统进行集中打印；若判断集中打印开关关闭，生成打印指令，打印所述相关客户凭证打印数据；银行系统将相关客户凭证打印数据进行集中打印。本专利技术实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述所述方法。本专利技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述所述方法的计算机程序。在一个实施例中，设计了集中打印的机制，将现场打印和集中打印有机整合在一起，既不影响核心交易流程，也能满足银行现场打印的需求和客户无法亲临现场需要集中打印的需求，降低了客户凭证存在遗失、泄露客户信息的风险。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术实施例提供的一种银行柜面前端系统结构框图；图2是本专利技术实施例提供的一种银行系统结构框图；图3是本专利技术实施例提供的一种基于银行系统的集中打印系统结构框图；图4是本专利技术实施例提供的一种基于银行系统的集中打印方法流程图(银行柜面前端系统角度)；图5是本专利技术实施例提供的一种基于银行系统的集中打印方法流程图(银行系统角度)；图6是本专利技术实施例提供的一种基于银行系统的集中打印方法流程图(整个系统角度)。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。技术术语解释柜面前端系统：指银行柜员直接使用的终端平台，承担着与银行系统、外围其他系统、客户连接的功能。本专利技术提出的集中打印：是指为无法亲临现场做交易的客户服务，原本需要在柜员现场打印的凭证，通过技术手段控制为现场不打印凭证，并将打印数据送给银行系统，由银行系统进行统一管理打印。在本专利技术实施例中，提供了一种银行柜面前端系统，如图1所示，该系统包括：打印流程模块101，用于接收相关客户凭证打印数据，将所述相关客户凭证打印数据发送至集中打印开关参数模块；接收打印取消指令，基于所述打印取消指令将相关客户凭证打印数据发送至银行系统进行集中打印；接收打印指令，基于所述打印指令打印所述相关客户凭证打印数据；集中打印开关参数模块102，用于根据所述相关客户凭证打印数据判断集中打印开关是否开启，若判断集中打印开关开启，将打印取消指令回传至前端打印流程模块；若判断集中打印开关关闭，将打印指令回传给回传至前端打印流程模块。在本专利技术实施例中，在银行柜面前端系统中设计了集中打印开关，通过参数(比如银行号，机构号，柜员号等参数配置信息)控制集中打印开关的使用，控制是否可以打开、关闭集中打印按钮。控制哪些银行网点必须一直打开集中打印，哪些银行网点必须禁止打开集中，哪些银行网点可以根据实际情况打开或关闭。在银行柜面前端系统中改本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种银行柜面前端系统，其特征在于，包括：/n打印流程模块，用于接收相关客户凭证打印数据，将所述相关客户凭证打印数据发送至集中打印开关参数模块；接收打印取消指令，基于所述打印取消指令将相关客户凭证打印数据发送至银行系统进行集中打印；接收打印指令，基于所述打印指令打印所述相关客户凭证打印数据；/n集中打印开关参数模块，用于根据所述相关客户凭证打印数据判断集中打印开关是否开启，若判断集中打印开关开启，将打印取消指令回传至前端打印流程模块；若判断集中打印开关关闭，将打印指令回传给回传至前端打印流程模块。/n

【技术特征摘要】
1.一种银行柜面前端系统，其特征在于，包括：
打印流程模块，用于接收相关客户凭证打印数据，将所述相关客户凭证打印数据发送至集中打印开关参数模块；接收打印取消指令，基于所述打印取消指令将相关客户凭证打印数据发送至银行系统进行集中打印；接收打印指令，基于所述打印指令打印所述相关客户凭证打印数据；
集中打印开关参数模块，用于根据所述相关客户凭证打印数据判断集中打印开关是否开启，若判断集中打印开关开启，将打印取消指令回传至前端打印流程模块；若判断集中打印开关关闭，将打印指令回传给回传至前端打印流程模块。


2.如权利要求1所述的银行柜面前端系统，其特征在于，包括：所述相关客户凭证打印数据中包括交易凭证编号、银行号、机构号和柜员号的其中之一或多个。


3.如权利要求2所述的银行柜面前端系统，其特征在于，所述集中打印开关参数模块具体用于：当根据所述交易凭证编号进行判断确定为非对客类且不必要凭证时，将打印取消指令回传至前端打印流程模块。


4.如权利要求1所述的银行柜面前端系统，其特征在于，所述打印流程模块具体用于：按照预设的数据格式将相关客户凭证打印数据发送至银行系统。


5.一种银行系统，其特征在于，包括：
数据接收模块，用于接收银行柜面前端系统发送的相关客户凭证打印数据；
集中打印模块，用于对所述相关客户凭证打印数据进行集中打印。


6.如权利要求5所述的银行系统，其特征在于，所述集中打印模块包括电子凭证打印传输单元，用于将所述相关客户凭证打印数据打印成电子凭证形式，并通过邮件形式发送至客户。


7.如权利要求5所述的银行系统，其特征在于，所述集中打印模块包括实体打印单元，用于将所述相关客户凭证打印数据进行实体打印。


8.一种基于银行系统的集中打印系统，...

【专利技术属性】
技术研发人员：蓝昀，邓玉林，张俊贤，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11