服务告警覆盖信息的评估方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种服务告警覆盖信息的评估方法及装置，涉及一种通信技术领域，主要在于能够及时了解当前服务的告警覆盖情况和告警缺失情况，全面地进行告警补全，提升服务的告警覆盖率，及时发现服务问题，提升问题的处理效率。其中方法包括：获取待评估服务对应的基础数据和已有告警规则；根据所述待评估服务的业务类型，确定所述待评估服务对应的预设告警模板；根据所述基础数据和所述预设告警模板，生成所述待评估服务对应的应有告警信息；将所述已有告警规则和所述应有告警信息进行对比，根据对比结果确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息。本发明专利技术适用于服务告警覆盖信息的评估。

【技术实现步骤摘要】
服务告警覆盖信息的评估方法及装置
本专利技术涉及一种通信
，特别是涉及一种服务告警覆盖信息的评估方法及装置。
技术介绍
随着互联网服务业务逻辑与场景的丰富化和日常化，对服务的可用性要求日益增高，这些场景需要用到监控系统，通过监控系统及时的发现问题并对问题进行修复，能极大的提升问题处理效率。目前，通常在服务出现问题后，若确定监控系统中无相应告警，则针对该问题进行告警补全。然而该方式只能在问题出现后针对单个问题进行告警补全，无法及时了解当前服务的告警配置状态和告警覆盖情况，由此无法全面对监控系统进行告警补全，从而导致服务的整体告警覆盖率低下，无法及时发现服务问题和知晓问题点，造成问题处理效率低下。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供一种服务告警覆盖信息的评估方法及装置，主要目的在于能够及时了解当前服务的告警覆盖情况和告警缺失情况，全面地进行告警补全，提升服务的告警覆盖率，及时发现服务问题，提升问题的处理效率。依据本专利技术一个方面，提供了一种服务告警覆盖信息的评估方法，包括：获取待评估服务对应的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种服务告警覆盖信息的评估方法，其特征在于，包括：/n获取待评估服务对应的基础数据和已有告警规则；/n根据所述待评估服务的业务类型，确定所述待评估服务对应的预设告警模板，所述预设告警模板是由与所述待评估服务的业务类型相同和/或相似服务的历史告警缺失信息汇总的；/n根据所述基础数据和所述预设告警模板，生成所述待评估服务对应的应有告警信息；/n将所述已有告警规则和所述应有告警信息进行对比，根据对比结果确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种服务告警覆盖信息的评估方法，其特征在于，包括：
获取待评估服务对应的基础数据和已有告警规则；
根据所述待评估服务的业务类型，确定所述待评估服务对应的预设告警模板，所述预设告警模板是由与所述待评估服务的业务类型相同和/或相似服务的历史告警缺失信息汇总的；
根据所述基础数据和所述预设告警模板，生成所述待评估服务对应的应有告警信息；
将所述已有告警规则和所述应有告警信息进行对比，根据对比结果确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述基础数据和所述预设告警模板，生成所述待评估服务对应的应有告警信息，包括：
将所述基础数据对应添加到所述预设告警模板中，生成所述待评估服务对应的应有监控项数据；
对所述应有监控项数据进行对比格式处理，得到所述待评估服务对应的应有告警信息。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述应有监控项数据进行对比格式处理，得到所述待评估服务对应的应有告警信息，包括：
根据所述预设告警模板，确定所述应有监控项数据对应的各个对比字段；
根据所述各个对比字段对所述应有监控项数据进行对比格式处理，得到所述待评估服务对应的应有告警信息。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述已有告警规则和所述应有告警信息进行对比，根据对比结果确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息，包括：
对所述已有告警规则进行解析和对比格式处理，得到所述待评估服务对应的已有告警信息；
将所述已有告警信息和所述应有告警信息进行对比，根据对比结果确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息。


5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述将所述已有告警信息和所述应有告警信息进行对比，根据对比结果确定所述待评估服务对应的告警覆盖信息，包括：
将所述应有告警信息中的各组告警数据分别与所述已有告警信息中的各组告警数据进行匹配；
若所述应有告警信息中的各组告警数据与所述已有告警信息中对应组别的告警数据一致，则确定所述对应组别的告警数据不存在告警缺失；
若所述应有告警...

【专利技术属性】
技术研发人员：周泽强，徐俊劲，刘述超，
申请(专利权)人：拉扎斯网络科技上海有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31