人力资源信息处理方法、装置及电子设备制造方法及图纸

本申请实施例公开了人力资源信息处理方法、装置及电子设备，所述方法包括：获得目标实体店铺内固定人力资源的职业属性信息；根据目标实体店铺关联的当前已生成、尚未配送的订单数量，确定所需的人力资源总量信息；根据所述职业属性信息信息，确定所述目标实体店铺内能够为所述订单提供作业服务的可用人力资源数量信息；如果所述可用人力资源不足，则向人力资源供应方发布人力资源需求信息，以便通过所述人力资源供应方确定符合所述人力资源需求的外部人力资源。通过本申请实施例，能够更及时有效地完成对订单的履约，又避免用工单位内部固定人力资源成本过高。

【技术实现步骤摘要】
人力资源信息处理方法、装置及电子设备
本申请涉及人力资源信息处理
，特别是涉及人力资源信息处理方法、装置及电子设备。
技术介绍
在线下与线下越来越紧密结合的商业模式中，更及时有效地配送履约显得尤为重要。但是，在实际应用中，经常会发生人力资源不足的情况，尤其是在一些高峰期的时段。例如，对于提供餐饮服务的线下实体店铺而言，消费者在线上下单的时间通常会集中在午饭或者晚饭时间，在这种集中下单的高峰期，店铺内可能出现人力资源不足的情况，以至于影响配送时效。针对上述问题，一种解决方案是增加实体店铺中的人力资源配置量，但是，对于一些非高峰时段而言，又可能会导致人力资源过剩，使得劳动力成本比较高，也可能会影响人力资源自身的收入。因此，如何更及时有效地完成对订单的履约，又避免用工单位内部固定人力资源成本过高，成为需要本领域技术人员解决的技术问题。
技术实现思路
本申请提供了人力资源信息处理方法、装置及电子设备，能够更及时有效地完成对订单的履约，又避免用工单位内部固定人力资源成本过高。本申请提供了如下方案：一种人力资源信息处理方法，包括：获得目标实体店铺内固定人力资源的职业属性信息；根据目标实体店铺关联的当前已生成、尚未配送的订单数量，确定所需的人力资源总量信息；根据所述职业属性信息信息，确定所述目标实体店铺内能够为所述订单提供作业服务的可用人力资源数量信息；如果所述可用人力资源不足，则向人力资源供应方发布人力资源需求信息，以便通过所述人力资源供应方确定符合所述人力资源需求的外部人力资源，由所述外部人力资源为指定订单提供作业服务。一种人力资源信息处理方法，包括：获得人力资源的职业属性信息；接收目标实体店铺发布的人力资源需求信息，所述人力资源需求信息是在目标实体店铺内部的固定人力资源不足时发出的，其中包括目标订单信息，所需的技能信息，作业时间信息以及作业地点信息；根据所述人力资源需求信息以及所述职业属性信息确定可用人力资源，并将所述人力资源需求关联的作业任务分配给所述可用人力资源，以便所述可用人力资源在指定的作业时间，到指定的作业地点执行所述目标实体店铺中的指定作业任务。一种作业任务信息处理方法，包括：接收人力资源供应方服务器指派的作业任务信息，所述作业任务是根据目标实体店铺发出的人力资源需求生成的，所述人力资源需求是在所述目标实体店铺内部的人力资源不足时发出的；根据所述作业任务信息获得目标订单信息，作业时间信息以及作业地点信息，以便关联的人力资源在指定的作业时间，到指定的作业地点执行所述目标实体店铺中的指定作业任务。一种人力资源信息处理装置，包括：职业属性信息获得单元，用于获得目标实体店铺内固定人力资源的职业属性信息；人力资源总量确定单元，用于根据目标实体店铺关联的当前已生成、尚未配送的订单数量，确定所需的人力资源总量信息；可用人力资源数量确定单元，用于根据所述职业属性信息信息，确定所述目标实体店铺内能够为所述订单提供作业服务的可用人力资源数量信息；人力资源需求发布单元，用于如果所述可用人力资源不足，则向人力资源供应方发布人力资源需求信息，以便通过所述人力资源供应方确定符合所述人力资源需求的外部人力资源，由所述外部人力资源为指定订单提供作业服务。一种人力资源信息处理装置，包括：职业属性信息获得单元，用于获得人力资源的职业属性信息；人力资源需求信息接收单元，用于接收目标实体店铺发布的人力资源需求信息，所述人力资源需求信息是在目标实体店铺内部的固定人力资源不足时发出的，其中包括目标订单信息，所需的技能信息，作业时间信息以及作业地点信息；人力资源确定单元，用于根据所述人力资源需求信息以及所述职业属性信息确定可用人力资源，并将所述人力资源需求关联的作业任务分配给所述可用人力资源，以便所述可用人力资源在指定的作业时间，到指定的作业地点执行所述目标实体店铺中的指定作业任务。一种作业任务信息处理装置，包括：作业任务信息接收单元，用于接收人力资源供应方服务器指派的作业任务信息，所述作业任务是根据目标实体店铺发出的人力资源需求生成的，所述人力资源需求是在所述目标实体店铺内部的固定人力资源不足时发出的；信息获得单元，用于根据所述作业任务信息获得目标订单信息，作业时间信息以及作业地点信息，以便关联的人力资源在指定的作业时间，到指定的作业地点执行所述目标实体店铺中的指定作业任务。一种电子设备，包括：一个或多个处理器；以及与所述一个或多个处理器关联的存储器，所述存储器用于存储程序指令,所述程序指令在被所述一个或多个处理器读取执行时，执行如下操作：获得目标实体店铺内固定人力资源的职业属性信息；根据目标实体店铺关联的当前已生成、尚未配送的订单数量，确定所需的人力资源总量信息；根据所述职业属性信息信息，确定所述目标实体店铺内能够为所述订单提供作业服务的可用人力资源数量信息；如果所述可用人力资源不足，则向人力资源供应方发布人力资源需求信息，以便通过所述人力资源供应方确定符合所述人力资源需求的外部人力资源，由所述外部人力资源为指定订单提供作业服务。一种电子设备，包括：一个或多个处理器；以及与所述一个或多个处理器关联的存储器，所述存储器用于存储程序指令,所述程序指令在被所述一个或多个处理器读取执行时，执行如下操作：获得人力资源的职业属性信息；接收目标实体店铺发布的人力资源需求信息，所述人力资源需求信息是在目标实体店铺内部的固定人力资源不足时发出的，其中包括目标订单信息，所需的技能信息，作业时间信息以及作业地点信息；根据所述人力资源需求信息以及所述职业属性信息确定可用人力资源，并将所述人力资源需求关联的作业任务分配给所述可用人力资源，以便所述可用人力资源在指定的作业时间，到指定的作业地点执行所述目标实体店铺中的指定作业任务。一种电子设备，包括：一个或多个处理器；以及与所述一个或多个处理器关联的存储器，所述存储器用于存储程序指令,所述程序指令在被所述一个或多个处理器读取执行时，执行如下操作：接收人力资源供应方服务器指派的作业任务信息，所述作业任务是根据目标实体店铺发出的人力资源需求生成的，所述人力资源需求是在所述目标实体店铺内部的人力资源不足时发出的；根据所述作业任务信息获得目标订单信息，作业时间信息以及作业地点信息，以便关联的人力资源在指定的作业时间，到指定的作业地点执行所述目标实体店铺中的指定作业任务。根据本申请提供的具体实施例，本申请公开了以下技术效果：通过本申请实施例，可以预先获得目标实体店铺内固定人力资源的职业属性信息，例如，具体可以包括具体的作业能力，历史单量，是否为熟练工，等等。这样，具体应用时，可以通过实时统计实体店铺内当前已经生成、尚未配送的订单数量，以此确定出所需的人力资源总量，同时，还可以根据本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种人力资源信息处理方法，其特征在于，包括：/n获得目标实体店铺内固定人力资源的职业属性信息；/n根据目标实体店铺关联的当前已生成、尚未配送的订单数量，确定所需的人力资源总量信息；/n根据所述职业属性信息信息，确定所述目标实体店铺内能够为所述订单提供作业服务的可用人力资源数量信息；/n如果所述可用人力资源不足，则向人力资源供应方发布人力资源需求信息，以便通过所述人力资源供应方确定符合所述人力资源需求的外部人力资源，由所述外部人力资源为指定订单提供作业服务。/n

【技术特征摘要】
1.一种人力资源信息处理方法，其特征在于，包括：
获得目标实体店铺内固定人力资源的职业属性信息；
根据目标实体店铺关联的当前已生成、尚未配送的订单数量，确定所需的人力资源总量信息；
根据所述职业属性信息信息，确定所述目标实体店铺内能够为所述订单提供作业服务的可用人力资源数量信息；
如果所述可用人力资源不足，则向人力资源供应方发布人力资源需求信息，以便通过所述人力资源供应方确定符合所述人力资源需求的外部人力资源，由所述外部人力资源为指定订单提供作业服务。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述职业属性信息是根据所述人力资源在历史提供作业服务过程中产生的数据获得的。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，
所述目标实体店铺内关联的第一业务包括多个工种；
所述职业属性信息是根据所述人力资源在历史提供目标工种的作业服务过程中产生的数据获得的。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
所述目标实体店铺用于提供餐品加工制作以及配送服务；
所述确定所需的人力资源总量信息，包括：
根据所述订单数量确定所需的配送类人力资源总量信息；
所述确定所述目标实体店铺内能够为所述订单提供作业服务的可用人力资源数量信息，包括：
根据所述职业属性信息信息，确定当前位于所述目标实体店铺内的第一配送类人力资源数量，以及当前正在执行配送任务，且能够在预置时间内回到所述目标实体店铺的第二配送类人力资源数量；
根据所述第一配送类人力资源数量以及第二配送类人力资源数量，确定所述目标实体店铺内能够为所述订单提供作业服务的可用人力资源数量信息。


5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，
所述目标实体店铺内部署有标准化加工作业系统；
所述预置时间为所述目标实体店铺进行餐品加工制作所需的平均时间。


6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
获得所述目标实体店铺关联的压力敏感系数信息；
通过以下方式确定所述目标实体店铺内的可用人力资源是否充足：
确定当前所需的人力资源总量信息与目标实体店铺内的可用人力资源数量之间的差值；
如果所述差值与所述人力资源总量信息之间的比例大于所述压力敏感系数，则确定所述目标实体店铺内的可用人力资源不足。


7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
如果所述可用人力资源不足，则确定需要由外部人力资源提供服务的目标订单；
在向所述人力资源供应方发布人力资源需求信息时，将所述目标订单的信息提供给所述人力资源供应方。


8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，
所述确定需要由外部人力资源提供服务的目标订单，包括：
根据当前已生成订单关联的商品对象信息确定所需的人力资源的能力信息；
根据所述能力信息，确定需要由外部人力资源提供服务的目标订单。


9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，
所述根据所述能力信息，确定需要由外部人力资源提供服务的目标订单，包括：
将不需要在配送过程中提供保护措施的订单，确定为需要由外部人力资源提供服务的目标订单；所述保护措施包括冷藏、保温和/或防碰撞。


10.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，
所述向人力资源供应方发布人力资源需求信息，包括：
预先保存多个人力资源供应方所能擅长的服务特点信息；
根据所述目标订单所需的服务特点，对所述多个人力资源供应方进行优先级排序；
针对该目标订单，向优先级最高的人力资源供应方发布人力资源需求信息。


11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，还包括：
如果在预置时间长度内未接收到人力资源供应方的接单响应，则按照优先级顺序，向其他人力资源供应方发送人力资源需求信息，或改派给所述目标实体店铺内的可用人力资源。


12.根据权利要求1至11任一项所述的方法，其特征在于，
所述人力资源需求中包括所需的技能信息，作业时间信息以及作业地点信息，以便所述人力资源按照所述作业时间到所述作业地点提供作业服务。


13.根据权利要求1至11任一项所述的方法，其特征在于，还包括：
在所述所需的人力资源总量信息与所述可用人力资源数量信息之间的差值大于第一预置阈值时，将第一目标数量的订单分配到关联的其他实体店铺。


14.一种人力资源信息处理方法，其特征在于，包括：
获得人力资源的职业属性信息；
接收目标实体店铺发布的人力资源需求信息，所述人力资源需求信息是在目标实体店铺内部的固定人力资源不足时发出的，其中包括目标订单信息，所需的技能信息，作业时间信息以及作业地点信息；
根据所述人力资源需求信息以及所述职业属性信息确定可用人力资源，并将所述人力资源需求关联的作...

【专利技术属性】
技术研发人员：石亚南，康强，虞哲睿，周竞文，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛;KY