一种智慧票务系统技术方案

本实用新型专利技术公开了一种智慧票务系统，包括应用于移动终端的微信小程序模块、检票装置和数据统计云端，微信小程序模块具有购票单元、参观预约单元、展览预约单元、讲解预约单元、活动预约单元、电影购票单元、计价单元、取票单元和电子票据生成单元，计价单元实现各单元内的票价计算，取票单元与电子票据生成单元相链接，电子票据生成单元在付费完成之后生成电子票据；检票装置包括手持验票机和智慧闸机，手持验票机配置高清摄像头和内置身份证模块，分别用于支持二维码扫描认证和识读二代证身份信息；所述数据统计云端与微信小程序模块、检票装置均实现数据通讯，用于数据存储和身份核对。

【技术实现步骤摘要】
一种智慧票务系统
本技术涉及票务售卖
，特别涉及一种智慧票务系统，应用于博物馆、纪念馆、陈列展馆等文化机构。
技术介绍
博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所，并对那些有科学性、历史性或者艺术价值的物品进行分类，为公众提供知识、教育和欣赏的文化教育的机构、建筑物、地点或者社会公共机构。博物馆是每座城市的标志化建筑，每天人流量巨大。目前大部分博物馆采用售票软件APP或第三方平台代理售票的形式售票，线下检票形式单一，排队现象严重。博物馆现有售票系统采用自主研发售票APP形式售票，研发成本高昂，不适宜馆方管理；或采用第三平台代理售票，导致馆方需向第三方平台支付不必要的佣金，浪费成本。线下检票采用人工验票形式，大大降低博物馆的服务品质与管理水平。
技术实现思路
针对现有技术存在的不足，本技术的目的在于提供一种。本技术的上述技术目的是通过以下技术方案得以实现的：一种智慧票务系统，包括应用于移动终端的微信小程序模块、检票装置和数据统计云端，所述微信小程序模块具有购票单元、参观预约单元、展览预约单元、讲解预约单元、活动预约单元、电影购票单元、计价单元、取票单元和电子票据生成单元，所述购票单元与参观预约单元、展览预约单元、讲解预约单元、活动预约单元、电影购票单元相链接，所述计价单元实现各单元内的票价计算，所述取票单元与电子票据生成单元相链接，所述电子票据生成单元在付费完成之后生成电子票据；所述检票装置包括手持验票机和智慧闸机，所述手持验票机配置高清摄像头和内置身份证模块，分别用于支持二维码扫描认证和识读二代证身份信息；所述数据统计云端与微信小程序模块、检票装置均实现数据通讯，用于数据存储和身份核对。针对上述的手持验票机，进行具体功能描述：1、支持二维码扫描，配置高清摄像头，后置500万像素摄像头，TPS900配置补光灯，在光线不足条件下也可以读取二维码；2、配置7.4V2200mAh高压锂电池，待机时间超过72小时；3、内置高速热敏打印机，打印速度快，纸宽58mm，打印内容支持二维码、图像等，清晰快速；4、支持内置身份证模块，快速识读二代证信息，辨别身份证真伪，可适用于博物馆的身份证验票，游客用身份证信息线上购票后，到博物馆只需要扫描身份证即可完成验票；针对上述的智慧闸机，进行具体功能描述：1、自动检票：利用二代证、会员卡、二维码等介质，引导客户自助完成检票业务；2、人证检票：利用二代身份证或者预存照片，通过人证比对实现自动检票业务；3、检票方式：支持单人或团体检票模式；4、取票功能：提供客户在通关后的自动取票服务；5、通道照明：提供现场活动项目夜间通道照明服务；6、灯光闸门：提供亚克力闸门的LED灯光闪烁功能；7、尾随控制：提供至少12组等传感器的尾随控制机制；8、通行控制：防止反方向拉动挡杆或逆向通行时锁定，并自动复位；9、安全控制：具备过热、过流、短路、过压、欠压保护功能；10、设备管理：远程控制，自动开关机，状态监控，参数配置等。后台：SaaS云后台支持多模块灵活配置，可实现一键添加展览/讲解/活动/电影/参观预约，支持通知批量处理，收退款一键操作，购票信息自动统计以及后台多终端查看。同时大数据实时分析用户数据，包含地域/趋势/频率/展览等多重维度分析，一键生成可视化图表/表格，支持财务对账，实时显示游客参观情况，助力博物馆智慧决策。综上所述，本技术对比于现有技术的有益效果为：1、实现观众在线多渠道一键预约购票；2、现场扫码快速入馆的自助化体验，省去排队取票环节；3、支持智慧闸机、手持POS机等多种核验方式，大大节省人力成本；4、智慧闸机兼容多种场景，亲子模式、团队模式快速通过无压力；5、云后台自动统计财务数据，生成报表，实时汇总渠道销量、入馆量、观众信息等数据，帮助馆方经营管理决策。附图说明图1为实施例中系统结构示意图；图2为实施例中微信小程序模块的框架图。具体实施方式以下结合附图对技术作进一步详细说明。一种智慧票务系统，参照图1和图2所示，包括应用于移动终端的微信小程序模块、检票装置和数据统计云端，所述微信小程序模块具有购票单元、参观预约单元、展览预约单元、讲解预约单元、活动预约单元、电影购票单元、计价单元、取票单元和电子票据生成单元，所述购票单元与参观预约单元、展览预约单元、讲解预约单元、活动预约单元、电影购票单元相链接，所述计价单元实现各单元内的票价计算，所述取票单元与电子票据生成单元相链接，所述电子票据生成单元在付费完成之后生成电子票据；所述检票装置包括手持验票机和智慧闸机，所述手持验票机配置高清摄像头和内置身份证模块，分别用于支持二维码扫描认证和识读二代证身份信息；所述数据统计云端与微信小程序模块、检票装置均实现数据通讯，用于数据存储和身份核对。采用微信小程序的形式对外售票，针对性结局博物馆参观预约、展览预约、讲解预约、活动预约、电影购票的问题。参观预约：博物馆目前实行个人和团队两种预约参观模式。观众在手机端进入小程序后，选择参观预约模块，选择个人或团队预约填写时间、参观人信息，提交后可在个人中心查看已预约详情，现场出示电子票即可核验入馆。展览预约：观众在手机端进入小程序后，选择展览预约模块，可以浏览当前所有展览信息，选择对应展览查看门票余量或预约人数，进行预约或购票操作，在个人中心可以添加、修改购票人信息，查看已购门票及验票二维码，并能取消预约或退票退款。讲解预约：博物馆常设展内提供收费讲解服务，根据预约人数的差异对应不同的收费标准。观众在手机端进入小程序后，选择讲解预约模块，可以选择预约讲解服务，自主选择日期、时段、人数等基本信息后提交付款，在个人中心可以查看已预约信息，并能进行取消退款操作。活动预约：博物馆所有社教、文化活动建设统一的预约平台，各部门可在平台上发布自己的活动，并生成独立链接。观众在手机端进入小程序后，选择活动预约模块，浏览当前所有活动信息，进入单个活动页面查看主题、时间、参与要求等活动详情，一键提交预约或缴费报名，活动页面可分享至社交平台形成裂变传播。进入个人中心查看已预约活动信息，并能进行取消预约或退款等操作。电影购票：波分博物馆内设4D影院，馆方在后台编辑上传影片场次和详情等信息，观众在手机端进入小程序，选择电影购票模块，可浏览当前在映全部影片信息，选择具体影片进入可查看影片简介、观众评价、场次信息等内容，一键购票进入选座页面，提交付款后可在个人中心查看已购电影票，并能进行退票退款操作。博物馆现场设置自助售取票一体机利用信息化手段服务于售取票环节，在提升博物馆运转效率、提高服务品质与管理水平的同时，增强用户售取票环节的用户体验，使得用户间的粘合度更高。1)硬件层面：外观时尚，高端大气：自助售取票一体本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智慧票务系统，其特征是：包括应用于移动终端的微信小程序模块、检票装置和数据统计云端，所述微信小程序模块具有购票单元、参观预约单元、展览预约单元、讲解预约单元、活动预约单元、电影购票单元、计价单元、取票单元和电子票据生成单元，所述购票单元与参观预约单元、展览预约单元、讲解预约单元、活动预约单元、电影购票单元相链接，所述计价单元实现各单元内的票价计算，所述取票单元与电子票据生成单元相链接，所述电子票据生成单元在付费完成之后生成电子票据；所述检票装置包括手持验票机和智慧闸机，所述手持验票机配置高清摄像头和内置身份证模块，分别用于支持二维码扫描认证和识读二代证身份信息；所述数据统计云端与微信小程序模块、检票装置均实现数据通讯，用于数据存储和身份核对。/n

【技术特征摘要】
1.一种智慧票务系统，其特征是：包括应用于移动终端的微信小程序模块、检票装置和数据统计云端，所述微信小程序模块具有购票单元、参观预约单元、展览预约单元、讲解预约单元、活动预约单元、电影购票单元、计价单元、取票单元和电子票据生成单元，所述购票单元与参观预约单元、展览预约单元、讲解预约单元、活动预约单元、电影购票单元相链接，所述计价单元实现各单元内的票价计算，所述取票单元与电子票据生成单元相链接，所述电子票据生成单元在付费完成之后生成电子票据；所述检票装置包括手持验票机和智慧闸机，所述手持验票机配置高清摄像头和内置身份证模...

【专利技术属性】
技术研发人员：张敏，胡涛，许冲，周科材，
申请(专利权)人：杭州博物文化传播有限公司，
类型：新型
国别省市：浙江;33