设备故障的处理方法、管理设备、家庭网关设备技术

本申请涉及一种设备故障的处理方法、管理设备、家庭网关设备和计算机可读存储介质，其中，设备故障的处理方法包括：根据预设周期向家庭网关设备发送检测报文，以检测家庭网关设备是否脱离控制；根据家庭网关设备脱离控制的结果，控制备份节点开启第一无线局域网接口，以供家庭网关设备的通过备份节点的上行链路与管理设备进行通信；接收家庭网关设备发送的故障信息；根据故障信息对应的故障解决策略，进行故障解除。通过本发明专利技术提供的设备故障的处理方法，能够将发生故障的家庭网关设备自动关联到备份节点，通过备份节点向家庭网关设备提供临时的网络通信通道，从而恢复家庭网关设备与管理设备及上层网络的通信，及时高效地完成故障的解除工作。

Equipment failure processing method, management equipment, home gateway equipment

【技术实现步骤摘要】
设备故障的处理方法、管理设备、家庭网关设备
本申请涉及通信
，尤其涉及一种设备故障的处理方法、管理设备、家庭网关设备和计算机可读存储介质。
技术介绍
随着互联网的发展，几乎每个家庭都安装了宽带网络，宽带网络已经与我们的日常生活密不可分。而在目前的技术阶段，甚至在可预见的将来相当长一段时期内，家庭网关类设备依然是承载家庭宽带业务的重要设备之一。家庭网关类设备从最早的家庭调制解调器发展而来，经过了xDSL(xDigitalSubscriberLine)技术发展演进，尤其随着近年以太网及光纤技术的普及，逐步形成了几大主流设备类别：xDSL终端、以太网上行终端、光纤上行终端等。虽然设备类别各不相同，但作为家庭网关设备，在实际应用与组网上都是有其共同特征的。例如都是放在用户家庭使用，依靠不同介质的上行链路与运营商的局端管理设备相联，受局端管理设备管理与控制。如图1所示，在现网应用中，如果交换机B与交换机A中间链路出现故障，会造成用户的家庭网关设备脱离局端管理设备的控制，形成网关脱管状态。在实际网络中，造成家庭网关设备脱离局端管理设备本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种设备故障的处理方法，适用于管理设备，其特征在于，所述处理方法包括：/n根据预设周期向家庭网关设备发送检测报文，以检测所述家庭网关设备是否脱离控制；/n根据所述家庭网关设备脱离控制的结果，控制备份节点开启第一无线局域网接口，以供所述家庭网关设备通过所述备份节点的上行链路与所述管理设备进行通信；/n接收所述家庭网关设备发送的故障信息；/n根据所述故障信息对应的故障解决策略，进行故障解除。/n

【技术特征摘要】
1.一种设备故障的处理方法，适用于管理设备，其特征在于，所述处理方法包括：
根据预设周期向家庭网关设备发送检测报文，以检测所述家庭网关设备是否脱离控制；
根据所述家庭网关设备脱离控制的结果，控制备份节点开启第一无线局域网接口，以供所述家庭网关设备通过所述备份节点的上行链路与所述管理设备进行通信；
接收所述家庭网关设备发送的故障信息；
根据所述故障信息对应的故障解决策略，进行故障解除。


2.根据权利要求1所述的设备故障的处理方法，其特征在于，所述接收所述家庭网关设备发送的故障信息的步骤之后，还包括：
接收所述备份节点发送的所述家庭网关设备的标识信息列表；
识别所述故障信息中的故障原因，并根据相同所述故障原因对所述标识信息列表中的所述家庭网关设备进行分类，生成维护列表。


3.根据权利要求2所述的设备故障的处理方法，其特征在于，在所述进行故障解除的步骤之后，还包括：
基于所述家庭网关设备恢复控制的结果，发送移出指令至所述备份节点，以供所述备份节点将所述移出指令中的所述家庭网关设备对应的标识信息移出所述标识信息列表。


4.根据权利要求3所述的设备故障的处理方法，其特征在于，还包括：
基于任一所述备份节点对应的所述标识信息列表中所有所述家庭网关设备均被移出，发送关闭指令至所述备份节点，以供所述备份节点根据所述关闭指令关闭所述第一无线局域网接口。


5.一种设备故障的处理方法，适用于家庭网关设备，其特征在于，所述处理方法包括：
根据预设周期向管理设备发送检测报文，以检测是否脱离所述管理设备控制；
根据脱离所述管理设备控制的结果，开启第二无线局域网接口，并搜索备份节点的信标信号，以关联所述备份节点的第一无线局域网接口，通过所述备份节点的上行链路与所述管理设备进行通信；
发送故障信息至所述管理设备，以供所述管...

【专利技术属性】
技术研发人员：戴超，贺伟芳，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44