【技术实现步骤摘要】
排号方法、排号系统及可读存储介质
本公开涉及计算机
,具体而言,涉及一种排号方法、排号系统及可读存储介质。
技术介绍
目前,在银行办理业务时,需要领取纸质条码排队,工作人员通过广播叫号,以便提醒客户去相应的窗口办理业务,纸质条码交回给窗口进行销毁。但是,为了便于不同位置的客户听到广播声音,广播叫号的音量较大,使得银行内的噪音较大,同时,用户等待过程中会自由移动,容易出现因未听到广播而错过叫号。需要说明的是,在上述
技术介绍
部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解,因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。
技术实现思路
本公开的目的在于克服上述现有技术的不足,提供一种排号方法、排号系统及可读存储介质,可减少叫号的噪音,避免错过叫号。根据本公开的一个方面,提供一种排号方法,包括:获取用户办理的业务类型;更新所述业务类型对应的业务队列,并生成对应于所述用户的标识信息;控制发放设备发放提醒装置,并建立所述标识信息与所述提醒装置的对应关系; ...
【技术保护点】
1.一种排号方法,其特征在于,包括:/n获取用户办理的业务类型;/n更新所述业务类型对应的业务队列,并生成对应于所述用户的标识信息;/n控制发放设备发放提醒装置,并建立所述标识信息与所述提醒装置的对应关系;/n响应于来自叫号装置的叫号通知,根据所述业务队列对应的标识信息的顺序使对应的提醒装置执行提醒动作。/n
【技术特征摘要】
1.一种排号方法,其特征在于,包括:
获取用户办理的业务类型;
更新所述业务类型对应的业务队列,并生成对应于所述用户的标识信息;
控制发放设备发放提醒装置,并建立所述标识信息与所述提醒装置的对应关系;
响应于来自叫号装置的叫号通知,根据所述业务队列对应的标识信息的顺序使对应的提醒装置执行提醒动作。
2.根据权利要求1所述的排号方法,其特征在于,在更新所述业务类型对应的业务队列前,所述排号方法还包括:
获取用户的用户类型;
更新所述业务类型对应的业务队列;包括:
更新所述业务类型对应的业务队列中对应所述用户类型的子队列。
3.根据权利要求2所述的排号方法,其特征在于,获取用户的用户类型,包括:
获取用户的身份信息;
向识别设备发送所述身份信息;
接收所述识别设备根据所述身份信息识别出的所述用户的用户类型。
4.根据权利要求2所述的排号方法,其特征在于,所述业务类型包括第一业务类型;所述业务队列包括对应于所述第一业务类型的第一业务队列;所述用户类型包括第一用户类型和第二用户类型;所述第一业务队列包括对应于所述第一用户类型的第一子队列和对应于所述第二用户类型的第二子队列;所述叫号通知包括第一叫号通知和第二叫号通知;
响应于来自叫号装置的叫号通知,根据所述业务队列对应的标识信息的顺序使对应的提醒装置执行提醒动作,包括:
在接收到所述第一叫号通知时,判断所述第一子队列是否为空;
在所述第一子队列不为空时,按照所述第一子队列对应的标识信息的顺序使对应的提醒装置执行提醒动作;在所述第一子队列为空时,按照所述第二子队列对应的标识信息的顺序使对应的提醒装置执行提醒动作;
在接收到所述第二叫号通知时,按照所述第二子队列对应的标识信息的顺序使对应的提醒装置执行提醒动作。
5.根据权利要求4所述的排号方法,其特征在于,按照所述第二子队列对应的标识信息的顺序使对应的提醒装置执行提醒动作,包括:
判断所述第二子队列是否为空;
在所述第二子队列不为空时,按照所述第二子队列对应的标识信息的顺序使对应的提醒装置执行提醒动作;在所述第二子队列为空时,按照所述第一子队列对应的标识信息的顺序使对应的提醒装置执行提醒动作。
6.根据权利要求4或5所述的排号方法,其特征在于,所述业务类型还包括第二业务类型;所述业务队列还包括对应于所述第二业务类型的第二业务队列;所述叫号通知还包括第三叫号通知;
响应于来自叫号装置的叫号通知,根据所述业务队列对应的标识信息的顺序使对应的提醒装置执行提醒动作,还包括:
在接收到所述第三叫号通知时,按照所述第二业务队列对应的标识信息的顺序使对应的提醒装置执行提醒动作。
7.根据权利要求1所述的排号方法,其特征在于,根据所述业务队列对应的标识信息的顺序使对应的...
【专利技术属性】
技术研发人员:冯朋朋,踪家双,
申请(专利权)人:京东方科技集团股份有限公司,
类型:发明
国别省市:北京;11
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