停车无人收费管理方法、设备及存储介质技术

本公开提供一种停车无人收费管理方法、设备及存储介质，涉及停车管理技术领域，能够在ETC停车费扣费完成后进行退费处理，提高用户体验。具体技术方案为：在目标车辆到达停车场出口时，发送停车费扣费指令给出口处的ETC设备；在接收到ETC设备发送的停车费扣费失败的标识时，自动切换为备选的自助线上支付方式；接收到ETC设备发送的停车费扣费成功的标识时，记录目标车辆的ETC停车费扣费记录；将ETC停车费扣费记录发送给ETC结算平台。

Management method, equipment and storage medium of parking toll free

【技术实现步骤摘要】
停车无人收费管理方法、设备及存储介质
本公开涉及停车管理
，尤其涉及一种停车无人收费管理方法、设备及存储介质。
技术介绍
现有车场采用ETC支付停车费时，当车辆到达出口通道时，ETC设备会自动从与该车辆关联的银行卡中扣除该车辆的停车费，这样，就导致用户无法通过其他方式进行支付，或者在计费错误发时导致误扣的问题，降低用户体验。
技术实现思路
本公开实施例提供一种停车无人收费管理方法、设备及存储介质，能够在ETC停车费扣费完成后进行退费处理，提高用户体验。能够所述技术方案如下：根据本公开实施例的第一方面，提供一种停车无人收费管理方法，该方法包括：在目标车辆到达停车场出口时，发送停车费扣费指令给出口处的ETC设备；在接收到ETC设备发送的停车费扣费失败的标识时，自动切换为备选的自助线上支付方式；在接收到ETC设备发送的停车费扣费成功的标识时，记录目标车辆的ETC停车费扣费记录；将ETC停车费扣费记录发送给ETC结算平台。在一个实施例中，将ETC停车费扣费记录发送给ETC结算平台包括：若退费条件被触发，执行退费流程；在退费流程执行完成后，依据退费流程结果对ETC停车费扣费记录进行修正或不修正，并将修正后的ETC停车费扣费记录或不需要修正的停车费扣费记录发送给ETC结算平台；若退费条件未被触发，将ETC停车费扣费记录发送给ETC结算平台。在一个实施例中，执行退费流程包括：接收用户终端发送的申请信息，申请信息包括优惠申请信息或退费申请信息，优惠申请信息用于指示对目标车辆的ETC停车费扣费记录使用优惠信息进行支付，退费申请信息用于指示对目标车辆的ETC停车费扣费记录进行退费申请；根据申请信息确定目标退款金额；发送退款指令给ETC设备，退款指令用于指示ETC设备将目标退款金额退还给目标车辆对应的支付账户。本公开在ETC停车费扣费完成后，通过优惠信息抵扣停车费，或者申请误扣的停车费，实现退费处理，提高用户体验。在一个实施例中，根据申请信息确定目标退款金额包括：在申请信息为优惠申请信息时，接收针对ETC停车费扣费记录采用优惠券或会员积分支付的缴费信息；将优惠券或会员积分对应的款项确定为目标退款金额。在一个实施例中，根据申请信息确定目标退款金额包括：在申请信息为退费申请信息时，判断退费申请信息是否符合退费规则，退费申请信息包括退款申请金额和退款原因；在退费申请信息符合退费规则时，将退款申请金额确定为目标退款金额。在一个实施例中，在发送停车费扣费指令给出口处的ETC设备之前，该方法还包括：获取目标车辆的停车费用信息，停车费用信息至少包括目标车辆的车牌号、缴费金额、停车时长。在一个实施例中，对ETC停车费扣费记录进行修正包括：根据目标退款金额对ETC停车费扣费记录进行修正。在一个实施例中，根据申请信息确定目标退款金额之前，该方法还包括：对申请信息进行审核；在审核通过后，根据申请信息确定目标退款金额。本公开实施例提供的停车收费管理方法，在ETC设备停车费扣费失败时，通过备选的自助线上支付方式实现对停车费的支付，便于用户通过不同的支付方式进行缴费；在ETC设备停车费扣费成功时，用户通过优惠信息抵扣停车费，或者申请误扣的停车费，实现退费处理，提高用户体验。根据本公开实施例的第二方面，提供一种停车收费管理设备，包括：发送模块，用于在目标车辆到达停车场的出口时，发送停车费扣费指令给出口处的ETC设备；接收模块，用于接收ETC设备发送的停车费扣费失败的标识或停车费扣费成功的标识时；自动切换模块，用于在接收到ETC设备发送的停车费扣费失败的标识时，自动切换为备选的自助线上支付方式，以便车主完成停车费支付；处理模块，用于在接收到ETC设备发送的停车费扣费成功的标识时，记录目标车辆的ETC停车费扣费记录；发送模块，用于将ETC停车费扣费记录发送给ETC结算平台。根据本公开实施例的第三方面，提供一种停车收费管理设备，停车收费管理设备包括处理器和存储器，存储器中存储有至少一条计算机指令，指令由处理器加载并执行以实现第一方面以及第一方面的任一实施例所描述的停车收费管理方法中所执行的步骤。根据本公开实施例的第四方面，提供一种计算机可读存储介质，存储介质中存储有至少一条计算机指令，指令由处理器加载并执行以实现第一方面以及第一方面的任一实施例所描述的停车收费管理方法中所执行的步骤。应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。附图说明此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。图1是本公开实施例提供的一种停车无人收费管理方法的流程图；图2是本公开实施例提供的一种停车无人收费管理方法的流程图；图3是本公开实施例提供的一种退费流程的示意图；图4是本公开实施例提供的一种停车收费管理设备的结构图；图5是本公开实施例提供的一种停车收费管理设备的结构图；图6是本公开实施例提供的一种停车收费管理设备的结构图；图7是本公开实施例提供的一种停车收费管理设备的结构图；图8是本公开实施例提供的一种停车收费管理设备的结构图。具体实施方式这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。本公开实施例提供一种停车无人收费管理方法，应用于停车管理系统，如图1所示，该停车收费管理方法包括以下步骤：101、在目标车辆到达停车场出口时，发送停车费扣费指令给出口处的ETC设备。停车费扣费指令包括目标车辆的车牌号和停车费用信息，停车费用信息至少包括目标车辆的车牌号、缴费金额、停车时长。在本公开实施例中，在目标车辆到达停车场出口时，停车管理系统发送停车费扣费指令给ETC设备之前，该方法还包括：获取目标车辆的停车费用信息。具体的，在目标车辆到达停车场出口时，停车管理系统根据进出口车牌识别仪识别的目标车辆的车牌号、入场时间、出场时间和计费规则，计算得到目标车辆的停车费，并根据目标车辆的停车费发送停车费扣费指令给ETC设备，以便ETC设备根据停车费扣费指令从目标车辆对应的支付账户中停车费扣费对应的停车费。102、在接收到ETC设备发送的停车费扣费识别的标识时，自动切换为备选的自助线上支付方式。在ETC设备停车费扣费失败时，发送停车费扣费失败的标识给停车管理系统，停车管理系统接收ETC设备发送的停车费扣费失败的标识，并根据停车费扣费失败的标识自动切本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种停车无人收费管理方法，其特征在于，所述方法包括：/n在目标车辆到达停车场出口时，发送停车费扣费指令给出口处的ETC设备；/n在接收到所述ETC设备发送的停车费扣费失败的标识时，自动切换为备选的自助线上支付方式；/n在接收到所述ETC设备发送的停车费扣费成功的标识时，记录所述目标车辆的ETC停车费扣费记录；/n将所述ETC停车费扣费记录发送给ETC结算平台。/n

【技术特征摘要】
1.一种停车无人收费管理方法，其特征在于，所述方法包括：
在目标车辆到达停车场出口时，发送停车费扣费指令给出口处的ETC设备；
在接收到所述ETC设备发送的停车费扣费失败的标识时，自动切换为备选的自助线上支付方式；
在接收到所述ETC设备发送的停车费扣费成功的标识时，记录所述目标车辆的ETC停车费扣费记录；
将所述ETC停车费扣费记录发送给ETC结算平台。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述ETC停车费扣费记录发送给ETC结算平台包括：
若退费条件被触发，执行退费流程；在退费流程执行完成后，依据所述退费流程结果对所述ETC停车费扣费记录进行修正或不修正，并将修正后的ETC停车费扣费记录或不需要修正的停车费扣费记录发送给ETC结算平台；
若退费条件未被触发，将ETC停车费扣费记录发送给ETC结算平台。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述执行退费流程包括：
接收用户终端发送的申请信息，所述申请信息包括优惠申请信息或退费申请信息，所述优惠申请信息用于指示对目标车辆的ETC停车费扣费记录使用优惠信息进行支付，所述退费申请信息用于指示对所述目标车辆的ETC停车费扣费记录进行退费申请；
根据所述申请信息确定目标退款金额；
发送退款指令给ETC设备，所述退款指令用于指示所述ETC设备将所述目标退款金额退还给所述目标车辆对应的支付账户。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述申请信息确定目标退款金额包括：
在所述申请信息为优惠申请信息时，接收针对所述ETC停车费扣费记录采用优惠券或会员...

【专利技术属性】
技术研发人员：王林祥，赵皎平，潘永红，周小毛，
申请(专利权)人：西安艾润物联网技术服务有限责任公司，
类型：发明
国别省市：陕西;61