【技术实现步骤摘要】
用于处理来自在线按需服务平台的数据的系统和方法
本申请一般涉及在线按需服务平台，具体地，涉及用于处理来自在线按需平台的数据的系统和方法。
技术介绍
随着互联网技术的发展，在线按需服务或线上到线下服务，如在线出租车服务和送货服务，在人们的日常生活中发挥着越来越重要的作用。在线按需服务中的服务提供者的效率和/或质量可能受到服务提供者在服务会话期间的行为的影响。在某些情况下，服务提供者的效率和/或质量可以由服务分来表示。可以基于行为特征和对应于行为特征的特征权重来确定服务提供者的服务分。通常，特征权重是基于经验值确定的，其可能不适应不同的条件，因为不能非常及时地进行更新。当服务提供者的服务分数不准确时，诸如服务提供者与服务请求者的配对和不同订单的分配等许多因素会受到影响，导致意想不到的后果。因此，期望提供用于在在线按需服务平台中更有效和准确地确定服务评估的特征权重和为服务提供者执行服务评估的系统和方法。
技术实现思路
针对服务评估的特征权重基于经验值确定常常导致服务分不准确，本专利技术提供了一种在在线按...
【技术保护点】
1.一种用于在线按需服务平台处理数据的方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取所述在线按需服务平台提供的按需服务在第一时间段的至少两个第一组订单，所述至少两个第一组订单中的每一组与一个服务请求者和至少两个服务提供者相关；/n对于所述至少两个第一组订单中的每一组，/n确定所述至少两个服务提供者的第一行为特征；以及/n确定所述服务请求者的第二行为特征，所述第二行为特征反映所述服务请求者于所述按需服务中在所述第一时间段相对于第二时间段的行为变化，所述第二时间段在第一时间段之前；/n基于至少两对第一行为特征和第二行为特征确定至少两个训练样本，所述至少两对第一行为特征和第二行为特征的...
【技术特征摘要】
1.一种用于在线按需服务平台处理数据的方法，其特征在于，所述方法包括：
获取所述在线按需服务平台提供的按需服务在第一时间段的至少两个第一组订单，所述至少两个第一组订单中的每一组与一个服务请求者和至少两个服务提供者相关；
对于所述至少两个第一组订单中的每一组，
确定所述至少两个服务提供者的第一行为特征；以及
确定所述服务请求者的第二行为特征，所述第二行为特征反映所述服务请求者于所述按需服务中在所述第一时间段相对于第二时间段的行为变化，所述第二时间段在第一时间段之前；
基于至少两对第一行为特征和第二行为特征确定至少两个训练样本，所述至少两对第一行为特征和第二行为特征的每一对对应于所述至少两个第一组订单中的每一组；以及
使用所述至少两个训练样本确定服务评估的特征权重。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，使用所述至少两个训练样本确定服务评估的特征权重包括使用所述至少两个训练样本训练神经网络模型。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务请求者的第二行为特征包括所述服务请求者在所述第一时间段相对于所述第二时间段的订单量的变化或所述服务请求者在所述第一时间段相对于所述第二时间段的订单流水金额的变化中的至少一个。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，基于至少两对第一行为特征和第二行为特征确定至少两个训练样本包括：
将对应于所述至少两个第一组订单中的每一组的所述每一对第一服务特征和第二行为特征分类到至少两个类别中；以及
基于所述至少两个类别确定所述至少两个训练样本。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，基于所述至少两个类别确定所述至少两个训练样本包括：
对于所述至少两个类别中的每一个类别，
基于所述每一个类别中的第一行为特征确定所述每一个类别的平均第一行为特征，以及
基于所述每一个类别中的第二行为特征确定所述每一个类别的平均第二行为特征；以及
基于与所述至少两个类别中的每一个类别相关的所述平均第一性为特征和所述平均第二行为特征确定所述至少两个训练样本。
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，基于与所述至少两个类别中的每一个类别相关的所述平均第一性为特征和所述平均第二行为特征确定所述至少两个训练样本包括：
基于与所述至少两个类别中的每一个类别相关的所述平均第一性为特征和所述平均第二行为特征确定所述至少两个类别中的部分类别；以及
指定与所述至少两个类别中的部分类别相关的平均第一行为特征和平均第二行为特征作为所述至少两个训练样本。
7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，确定所述至少两个类别中的部分类别包括：
对与所述至少两个类别中的每一个类别相关的所述平均第二行为特征进行排序；
基于与所述至少两个类别中的每一个类别相关的所述平均第二行为特征的排序确定所述至少两个类别中的所述部分类别，与所述至少两个类别中的所述部分类别相关的平均第二行为特征大于第一阈值或小于第二阈值。
8.如权利要求1任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取所述在线按需服务平台提供的按需服务在第三时间段的至少两个第二组订单，所述第三时间段在所述第一时间段之后；
基于所述第三时间段的所述至少两个第二组订单更新所述至少两个训练样本；以及
使用所述更新的至少两个训练样本更新所述特征权重。
9.如权利要求1任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
从移动设备获取与用户相关的一个或以上的订单；
基于所述一个或以上的订单识别所述用户的第三行为特征；以及
基于所述特征权重和所述第三行为特征确定所述用户的服务分。
10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
传输信号到所述移动设备，其中所述信号包括所述服务分，所述信号用于使所述移动设备显示所述服务分。
11.一种用于在线按需服务平台处理数据的装置，其特征在于，包括至少一个处理器以及存储介质；
所述存储介质用于存储计算机指令；
所述至少一个处理器用于执行所述计算机指令以实现如权利要求1-10中任意一项所述的方法。
12.一种计算机可读存储介质，其特征在于所述存储介质存储计算机指令，当所述计算机指令被计算机执行时，计算机运行如权利要求1-10中任意一项所述的方法。
13.一种用于服务评估的装置，其...
【专利技术属性】
技术研发人员：苏红，韩冰，刘章勋，从永慧，
申请(专利权)人：北京嘀嘀无限科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11
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