一种实时在线监控方法与系统技术方案

技术编号:24252922 阅读:35 留言:0更新日期:2020-05-23 00:17
一种实时在线监控方法,包括:客户端在鼠标移动时,如果鼠标移入到指定的工作区域,此时客户端会基于业务人员的信息生成一个cookie,该cookie中保存有业务人员最后一次在工作页面操作鼠标的时间;客户端每隔一段时间向服务端发送心跳包,以告知服务端此时客户端处于工作的状态;客户端通过服务端返回的时间标识和客户端cookie保存的时间相互比较,如果客户端cookie保存的时间早于服务端返回的时间标识且时间差大于设定阈值,则判定人员可能离岗。本发明专利技术还公开一种实时在线监控系统。本发明专利技术提供的实时在线监控方法与系统通过识别业务人员操作鼠标的方式来实现无感知自动签到,对业务人员友好,识别效果安全可靠。

A real-time online monitoring method and system

【技术实现步骤摘要】
一种实时在线监控方法与系统
本专利技术涉及网络
,特别是涉及一种实时在线监控方法与系统。
技术介绍
网络信息审核作为保障网络内容安全以及健康,在其海量的审核数据中要做到及时发现及时审核和处理,需要投入大量的人员。而人员的合理部署及监控需要有完善的监控机制,这种机制对网络安全及网络突发问题能很好的做到及时发现和处理。而传统的监控人员是否在岗还处于管理人员在场管理或以打卡的方式实现。此方式对使用者不太友好也不够安全,不能很好的解决现有人员在线监控问题,针对目前网络内容审核系统,需完善对人员部署的在线实时监控。前面的叙述在于提供一般的背景信息,并不一定构成现有技术。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种友好安全的实时在线监控方法与系统。本专利技术提供一种实时在线监控方法,包括:客户端在鼠标移动时,如果鼠标移入到指定的工作区域,此时客户端会基于业务人员的信息生成一个cookie,该cookie中保存有业务人员最后一次在工作页面操作鼠标的时间;客户端每隔一段时间向服务端发送心跳包,以告知服务端此时客本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种实时在线监控方法,其特征在于,包括:客户端在鼠标移动时,如果鼠标移入到指定的工作区域,此时客户端会基于业务人员的信息生成一个cookie,该cookie中保存有业务人员最后一次在工作页面操作鼠标的时间;客户端每隔一段时间向服务端发送心跳包,以告知服务端此时客户端处于工作的状态;客户端通过服务端返回的时间标识和客户端cookie保存的时间相互比较,如果客户端cookie保存的时间早于服务端返回的时间标识且时间差大于设定阈值,则判定人员可能离岗。/n

【技术特征摘要】
1.一种实时在线监控方法,其特征在于,包括:客户端在鼠标移动时,如果鼠标移入到指定的工作区域,此时客户端会基于业务人员的信息生成一个cookie,该cookie中保存有业务人员最后一次在工作页面操作鼠标的时间;客户端每隔一段时间向服务端发送心跳包,以告知服务端此时客户端处于工作的状态;客户端通过服务端返回的时间标识和客户端cookie保存的时间相互比较,如果客户端cookie保存的时间早于服务端返回的时间标识且时间差大于设定阈值,则判定人员可能离岗。


2.如权利要求1所述的实时在线监控方法,其特征在于,还包括:在判定人员可能离岗后,跳出提示框询问人员点击签到,如果业务人员没有点击签到就标识为离岗,如果点击则更新cookie存储时间。


3.如权利要求2所述的实时在线监控方法,其特征在于,还包括:在标识为离岗后,立即将离岗人员的信息通知给管理人员。


4.如权利要求2所述的实时在线监控方法,其特征在于,还包括:统计每一位人员一段时间内在岗、离岗、签到时长的信息。


5.如权利要求1所述的实时在线监控方法,其特征在于,还包括:自动收集业务人员在岗时鼠标操作运行轨迹,通过收集轨迹的运行图生成对应的模型存储到服务端;在业务人员工作时,获得鼠标操作运行轨迹,并且和服务端存储的模型比对,判断是否一致;或是,更新cookie存储时间,否则判定业务人员可能存在通过外力来作弊的行为。


6.一...

【专利技术属性】
技术研发人员:王力李一文
申请(专利权)人:湖南映客互娱网络信息有限公司
类型:发明
国别省市:湖南;43

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