【技术实现步骤摘要】
一种保险方案匹配方法、系统及相关装置
本专利技术涉及保险服务
,具体涉及一种保险方案匹配方法、系统及相关装置。
技术介绍
近年来,保险业务取得了快速发展。随着保险种类的日益增多,如何帮助客户快速、准确地选购合适的保险,成为保险服务机构/人员需要解决的问题。一些保险服务机构推出了自助购买保险的服务,通过提供自助设备或专用终端,方便客户输入信息,通过与远端的服务后台通信,完成交易。例如,公开号为“CN102930654B”的中国专利就公开了一种自助办理保险业务的方法。但是,现有的自助办理保险业务的方法,并不能引导客户快速、准确地选购合适的保险。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种保险方案匹配方法、系统及相关装置,用于通过技术手段帮助客户快速、准确地选购合适的保险。本专利技术第一方面提供一种保险方案匹配方法,包括:获取用户通过用户终端提交的需求信息并向多名保险代理人发布,接收至少一名保险代理人通过代理人终端提交的至少一种保险方案;将所述至少一种保险方案进行简化处理,生成比较页面 ...
【技术保护点】
1.一种保险方案匹配方法,其特征在于,包括:/n获取用户通过用户终端提交的需求信息并向多名保险代理人发布,接收至少一名保险代理人通过代理人终端提交的至少一种保险方案;/n将所述至少一种保险方案进行简化处理,生成比较页面,并推送至所述用户终端,所述比较页面包括所述至少一种保险方案的简化内容,以便于用户进行对比和选择。/n
【技术特征摘要】
1.一种保险方案匹配方法,其特征在于,包括:
获取用户通过用户终端提交的需求信息并向多名保险代理人发布,接收至少一名保险代理人通过代理人终端提交的至少一种保险方案;
将所述至少一种保险方案进行简化处理,生成比较页面,并推送至所述用户终端,所述比较页面包括所述至少一种保险方案的简化内容,以便于用户进行对比和选择。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,将所述至少一种保险方案进行简化处理,生成比较页面的步骤包括:
分别抽取所述至少一种保险方案中的重点条款,并采用统一的定义和比较标准进行归纳处理。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
展示多家保险公司提供的多种保险产品,以及展示多名保险代理人的个人资料。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
采用大数据技术分析用户输入的需求信息,智能建议合适的保险方案。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
将用户购买自不同保险公司的多种保险的电子保单合同整合至同一账户内,提供管理功能。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
提供聊天室功能,所述聊天室用于保险代理和用户进行在线沟通,所述在线沟通包括普通视频聊天和/或虚拟现实VR聊天。
7.一种用户终端,其特征在于,包括:
用户模块,用于提供针对用户的注册/登录功能;
展示模块,用于展示多家保险公司提供的多种保险产品,以及展示多名保险代理人的个人资料;
匹配模块,用于接收用户输入的需求信息并提交至服务器,由服务器向多名保险代理发布,并接收服务器推送的比较页面,所述比较页面是服务器接收到至少一名保险代理提交的至少一种保险方案,并将所述至少一种保险方案进行简化处理后生成的,所述比较页面包括所述至少一种保险方案的简化内容,以便于用户进行对比和选择。
8.根据权利要求7所述的用户终端,其特征在于,所述用户模块包括:
请求单元,用于提供添加、编辑或删除需求信息的功能;
会议单元,用于提供聊天室功能,以便于用户和保险代理进行在线沟通,所述在线沟通包括普通视频聊天和/或虚拟现实VR聊天;
设置单元,用于提供用户个人信息编辑功能;
书签单元,用于提供将保险代理标记为书签的功能;
代理单元,用于提供保险代理列表功能;以及,
用户仪表盘,用于在用户登录成功后显示,并提供访问上述单元的入口。
9.一种代理人终端,其特征在于,包括:
代理模块,用于提供针对保险代理人的注册/登录功能;
展示模块,用于展示多家保险公司提供的多种保险产品,以及展示多名保险代理人的个人资料;
匹配模块...
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