一种语音问答方法、装置及存储设备制造方法及图纸

技术编号:24206544 阅读:60 留言:0更新日期:2020-05-20 14:54
本发明专利技术公开了一种语音问答方法、装置及计算机存储设备,首先接收语音请求;接着根据历史数据对所述语音请求进行分析,得到分析结果;再根据所述分析结果选取与所述语音请求相匹配的应答语;最后反馈所述应答语。

A voice Q & a method, device and storage device

【技术实现步骤摘要】
一种语音问答方法、装置及存储设备
本专利技术涉及语音处理技术,尤其涉及一种语音问答方法、装置及计算机存储设备。
技术介绍
相关技术中,通常会根据每个对话管理设置相应的反馈语,即当用户输入语音指令时,反馈已设置好的固定反馈语。但是,目前该对话管理机制存在如下明显的缺陷:1)反馈语枯燥存在枯燥单一、一成不变、冗余等问题;2)多套语音主题仅采用同一套回复文本。
技术实现思路
本专利技术实施例为了有效克服现有的对话管理机制所存在的种种问题,创造性地提供一种语音问答方法、装置及计算机存储设备。根据本专利技术实施例第一方面,提供一种语音问答方法,该方法包括:接收语音请求;根据历史数据对所述语音请求进行分析,得到分析结果;根据所述分析结果选取与所述语音请求相匹配的应答语;反馈所述应答语。根据本专利技术一实施方式,所述方法还包括:响应于针对语音风格的选取,确定与所选取语音风格相对应的语音主题包;相应的,根据所述分析结果选取与所述语音请求相匹配的应答语,包括:基于所述语音主题包根据所述分析结果选取与所述语音请求相匹配的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种语音问答方法,其特征在于,所述方法包括:/n接收语音请求;/n根据历史数据对所述语音请求进行分析,得到分析结果;/n根据所述分析结果选取与所述语音请求相匹配的应答语;/n反馈所述应答语。/n

【技术特征摘要】
1.一种语音问答方法,其特征在于,所述方法包括:
接收语音请求;
根据历史数据对所述语音请求进行分析,得到分析结果;
根据所述分析结果选取与所述语音请求相匹配的应答语;
反馈所述应答语。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
响应于针对语音风格的选取,确定与所选取语音风格相对应的语音主题包;
相应的,根据所述分析结果选取与所述语音请求相匹配的应答语,包括:基于所述语音主题包根据所述分析结果选取与所述语音请求相匹配的应答语。


3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,根据历史数据对所述语音请求进行分析,得到分析结果,包括:根据历史数据分析所述语音请求与上一次语音请求的间隔时长,得到分析结果;
相应的,根据所述分析结果选取与所述语音请求相匹配的应答语,包括:
若所述第一分析结果为所述语音请求与上一次语音请求的间隔时长小于第一时间阈值,则根据所述第一分析结果选取与所述语音请求相匹配的第一应答语;
若所述第二分析结果为所述语音请求与上一次语音请求的间隔时长大于第二时间阈值,则根据所述第二分析结果选取与所述语音请求相匹配的第二应答语;其中,所述第二应答语不同于所述第一应答语。


4.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,根据历史数据对所述语音请求进行分析,得到分析结果,包括:根据历史数据分析所述语音请求对应用户的偏好;
相应的,根据所述分析结果选取与所述语音请求相匹配的应答语,包括:根据所述用户的偏好选取与所述语音请求相匹配的应答语。


5.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,根据历史数据对所述语音请求进行分析,得到分析结果,包括:根据历史数据分析所述语音请求的使用次数是否超出频次阈值,得到分析结果;
相应的,根据所述分析结果选取与所述语音请求相匹配的应答语,包括:
若所述第三分析结果为所述语音请求的使用次数超出频...

【专利技术属性】
技术研发人员:赖远志
申请(专利权)人:苏州思必驰信息科技有限公司
类型:发明
国别省市:江苏;32

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