【技术实现步骤摘要】
交易要素核对方法以及装置
本说明书涉及金融交易
,特别涉及交易要素核对方法。本说明书同时涉及两种交易要素核对装置,两种计算设备,以及两种计算机可读存储介质。
技术介绍
随着互联网的发展,越来越多的业务项目通过在线上搭建交互系统的方式来寻求高效率的业务项目相关业务的沟通,而在金融交易场景中通常是交易对手和交易员之间进行交互,交易员根据交易对手提出交易问题进行作答,进而实现交易过程的沟通环节,并且在后续进行交易的过程中也需要交易员针对交易信息进行清算核对,以避免清算核对出现错误。然而,由于沟通环节存在大量的低效率沟通内容,可能导致金融交易场景中的价格传导并不顺畅的问题,同时由于交易员的工作效率有限,很难在较短的时间内处理较多的交易笔数,并且培养一名合格的交易员的成本较高,故亟需一种高效率、低成本方法实现金融交易场景中的交易处理过程。
技术实现思路
有鉴于此,本说明书实施例提供了两种交易要素核对方法。本说明书同时涉及两种交易要素核对装置,两种计算设备,以及两种计算机可读存储介质,以解决现有技术中存在的技术缺陷。根据本说明书实施例的第一方面,提供了一种交易要素核对方法,包括:接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;获取所述交易对手的核算信息,并提取所述 ...
【技术保护点】
1.一种交易要素核对方法,包括:/n接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;/n若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;/n获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素;/n将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。/n
【技术特征摘要】
1.一种交易要素核对方法,包括:
接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别;
若意图识别结果为所述交易对手具有询价意图的情况下,则确定所述交易咨询信息对应的询价信息,并向所述交易终端发送通过所述交互页面展示所述询价信息的展示请求;
获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素;
将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息。
2.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息步骤执行之后,还包括:
接收所述交易终端发送的基于所述提醒信息对所述第一交易要素中的待修改交易要素进行修改的修改请求;
基于所述修改请求对所述待修改交易要素进行修改处理,根据修改处理结果以及所述第一交易要素中未被修改的交易要素组成第三交易要素;
根据所述第三交易要素生成目标核算信息,并向所述交易终端发送所述目标核算信息;
接收所述交易终端发送的所述交易对手针对所述目标核算信息提交的确认请求,根据所述确认请求对所述交易对手进行交易处理。
3.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别,包括:
根据所述交易咨询信息确定交易咨询类别;
选择与所述交易咨询类别具有关联关系的语义分析算法对所述交易咨询信息进行语义分析;
将语义分析结果确定为对所述交易对手进行意图识别的意图识别结果。
4.根据权利要求3所述的交易要素核对方法,所述确定所述交易咨询信息对应的询价信息,包括:
识别所述交易咨询信息中的交易对象以及针对所述交易对象的交易数额;
在所述交易咨询类别下根据所述交易数据计算所述交易对象的交易价格;
基于所述交易数额以及所述交易价格确定所述询价信息。
5.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别步骤执行之后,还包括:
若所述意图识别结果为所述交易对手具有访问意图的情况下,则确定所述交易咨询信息所属的交易类型;
选择与所述交易类型具有关联关系的交易知识库,并在所述交易知识库中提取与所述交易咨询信息匹配的交易答复信息;
向所述交易终端发送所述交易答复信息。
6.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别步骤执行之前,还包括:
接收所述交易终端发送的对所述交易对手进行身份核验的核验请求,所述核验请求中携带有所述交易对手的身份信息;
检测所述身份信息是否存在于交易白名单;
若是,执行所述接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别步骤。
7.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素,包括:
接收所述交易终端发送的所述核算信息,所述核算信息由所述交易对手通过所述交易终端中的核算页面录入;
按照交易要素种类分别对所述核算信息以及所述询价信息进行交易要素提取处理,获得所述核算信息中的所述第一交易要素以及所述询价信息中的所述第二交易要素。
8.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述获取所述交易对手的核算信息,并提取所述核算信息中的第一交易要素以及所述询价信息中的第二交易要素,包括:
接收所述交易终端发送的所述交易对手通过所述交互页面输入的确认指令;
根据所述确认指令选择所述询价信息生成所述核算信息;
按照交易要素种类分别对所述核算信息以及所述询价信息进行交易要素提取处理,获得所述核算信息中的所述第一交易要素以及所述询价信息中的所述第二交易要素。
9.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息,包括:
在所述交易要素核对结果是所述第一交易要素和所述第二交易要素一致的情况下,生成所述交易要素核对结果对应的交易确认提醒信息;
将所述交易确认提醒信息作为所述提醒信息发送至所述交易终端。
10.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息,包括:
在所述交易要素核对结果是所述第一交易要素与所述第二交易要素不一致的情况下,提取所述第一交易要素中与所述第二交易要素中包含的交易要素不一致的目标交易要素;
基于所述目标交易要素生成所述交易要素核对结果对应的核对提醒信息,并将所述核对提醒信息作为所述提醒信息发送至所述交易终端。
11.根据权利要求1所述的交易要素核对方法,所述接收交易终端发送的交易对手通过交互页面输入的交易咨询信息,并基于所述交易咨询信息对所述交易对手进行意图识别步骤执行之前,还包括:
接收所述交易终端发送的所述交易对手预约的时间信息;
在当前时间与所述时间信息对应的预约时间的时间差值小于时间阈值的情况下,向所述交易终端发送提醒所述交易对手进行交易询价的询价提醒信息。
12.根据权利要求11所述的交易要素核对方法,所述将所述第一交易要素和所述第二交易要素进行交易要素核对,并向所述交易终端发送交易要素核对结果对应的提醒信息步骤执行之后,还包括:
根据所述...
【专利技术属性】
技术研发人员:王康,管丹萍,周仁丹,李智,刘礼华,曾伟琪,许彬,
申请(专利权)人:支付宝杭州信息技术有限公司,
类型:发明
国别省市:浙江;33
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