货品验收方法及系统、计算机系统和计算机可读存储介质技术方案

本公开提供了一种货品验收方法，包括：获取用户的语音信息，其中，语音信息用于确定目标货品的验收类型；响应于语音信息，确定与目标货品对应的验收类型；通过语音输出与验收类型对应的验收内容，其中，验收内容包含一个或多个验收项；以及获取用户针对验收内容中的一个或多个验收项的验收结果，并根据验收结果生成验收清单。本公开还提供了一种货品验收系统、计算机系统和计算机可读存储介质。

【技术实现步骤摘要】
货品验收方法及系统、计算机系统和计算机可读存储介质
本公开涉及仓储物流领域，更具体地，涉及一种货品验收方法及系统、计算机系统和计算机可读存储介质。
技术介绍
在仓储物流领域，几乎每天都需要对大量货品进行拣货分类，备货，验收等工作。以验收货品为例，作业员到达指定区域库位拿取或放置货品之后，需要对货品进行更复杂的操作，比如拆包验收货品，产品质量情况实况记录等。相关技术中作业员在验收货品时一般需要手眼协调，边用眼睛看边手工录入，录入同时眼睛要专注屏幕确认录入无误，因此，在实际工作场景中，作业员需要一眼看实物，一眼盯屏幕，双手先摆置验收商品，再手工将信息录入电脑中，导致作业员无法专注验收产品功能。在实现本公开构思的过程中，专利技术人发现相关技术中至少存在如下问题：相关技术中验收拆包等业务操作的作业流程复杂，操作员操作不便，导致作业效率低。
技术实现思路
有鉴于此，本公开提供了一种货品验收方法及系统、计算机系统和计算机可读存储介质。本公开的一个方面提供了一种货品验收方法，包括获取用户的语音信息，其中，上述语音信息用于确本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种货品验收方法，包括：/n获取用户的语音信息，其中，所述语音信息用于确定目标货品的验收类型；/n响应于所述语音信息，确定与所述目标货品对应的验收类型；/n通过语音输出与所述验收类型对应的验收内容，其中，所述验收内容包含一个或多个验收项；以及/n获取所述用户针对所述验收内容中的一个或多个验收项的验收结果，并根据所述验收结果生成验收清单。/n

【技术特征摘要】
1.一种货品验收方法，包括：
获取用户的语音信息，其中，所述语音信息用于确定目标货品的验收类型；
响应于所述语音信息，确定与所述目标货品对应的验收类型；
通过语音输出与所述验收类型对应的验收内容，其中，所述验收内容包含一个或多个验收项；以及
获取所述用户针对所述验收内容中的一个或多个验收项的验收结果，并根据所述验收结果生成验收清单。


2.根据权利要求1所述的方法，其中，获取所述用户针对所述验收内容中的一个或多个验收项的验收结果的方式包括以下至少一种方式：
通过获取所述用户的验收语音内容，并识别所述验收语音内容获取针对所述一个或多个验收项的验收结果；
通过所述用户使用的终端设备感知所述用户的体感输入，并基于所述体感输入获取针对所述一个或多个验收项的验收结果；
通过获取所述用户的文本输入内容获取针对所述一个或多个验收项的验收结果。


3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：
获取所述目标货品的单号信息；
根据所述单号信息判断任务列表中是否包含对所述目标货品进行验收的任务；以及
在所述任务列表中包含对所述目标货品进行验收的任务的情况下，获取所述语音信息。


4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述验收内容至少包括第一验收项和第二验收项，通过语音输出与所述验收类型对应的验收内容包括：
通过语音输出所述第一验收项；以及
在获取到所述用户针对所述第一验收项的验收结果的情况下，通过语音输出所述第二验收项。


5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：
获取不同用户验收货品的过程中发出的历史语音信息；
通过深度学习方法对获取到的所述历史语音信息进行训练，建立语音应答模型；以及
基于所述语音应答模型对对应的用户进行应答。


6.一种货品验收系统，包括：
第一获取模块，用于获取用户的语音信息，其中，所述语音信息用于确定目标货品的验收类型；
确定模块，用于响应于所述语音信息，确定与所述目标货品对应的验收类型；
输出模块，用于通过语音输出与所述验收类型对应的验收内容，其中，所...

【专利技术属性】
技术研发人员：张丽萍，任宝光，白鑫，
申请(专利权)人：北京京东尚科信息技术有限公司，北京京东世纪贸易有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11