入住事务处理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种入住事务处理方法和装置，涉及计算机技术领域。其中，该方法包括：在接收到入住流程启动请求以后，流程管理模块创建入住房检查任务，并将其发送至维修管理模块，以通过维修管理模块执行入住房检查任务；在接收到的检查结果表明入住房不需要维修的情况下，流程管理模块创建入住房验收任务，并将其发送至居住管理模块，以通过居住管理模块执行入住房验收任务；在接收到的验收结果表明所述入住房通过验收的情况下，流程管理模块创建办理入住任务，并将其发送至居住管理模块，以通过所述居住管理模块执行办理入住任务。通过以上步骤，能够避免任务的延迟和遗漏，提高入住事务处理效率。

Check in transaction method and device

【技术实现步骤摘要】
入住事务处理方法和装置
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种入住事务处理方法和装置。
技术介绍
随着我国进入老龄化社会，养老已经作为社会稳定的重中之重。根据我国的养老格局，未来大概会有4％的老年人入住养老服务机构进行集中养老。在实现本专利技术过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题：第一、现有的养老机构基本上没有信息化系统，或者只有简单的一些档案管理和财务管理系统。养老机构对入住过程中的各个任务靠人为方式进行传递、办理。入住任务靠人为方式进行传递，会造成任务的延迟和遗漏。第二、即便存在养老入住处理系统，但是这些系统中的各种业务模块往往互相交叉配合来完成整个入住业务，这样处理会增大业务模块之间的交叉，增加了逻辑的复杂程度，并导致整个入住处理流程冗长，入住处理效率低。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供一种入住事务处理方法和装置，能够避免任务的延迟和遗漏，提高入住事务处理效率。为实现上述目的，根据本专利技术的一个方面，提供了一种入住事务处理方法。本专利技术的入住事务处理方法包括：在接收到入住流程启动请求以后，流程管理模块创建入住房检查任务，并将其发送至维修管理模块；维修管理模块执行所述入住房检查任务，并在完成所述入住房检查任务后向所述流程管理模块返回检查结果；在所述检查结果表明所述入住房不需要维修的情况下，流程管理模块创建入住房验收任务，并将其发送至居住管理模块；居住管理模块执行所述入住房验收任务，并在完成所述入住房验收任务后向所述流程管理模块返回验收结果；在所述验收结果表明所述入住房通过验收的情况下，流程管理模块创建办理入住任务，并将其发送至居住管理模块，以通过所述居住管理模块执行办理入住任务。可选地，所述方法还包括：在所述检查结果表明所述入住房需要维修的情况下，流程管理模块创建入住房维修任务，并将其发送至维修管理模块；维修管理模块执行所述入住房维修任务，并在完成所述入住房维修任务后向所述流程管理模块返回完成维修的通知；在接收到所述完成维修任务的通知以后，流程管理模块创建入住房验收任务，并将其发送至居住管理模块。可选地，在执行所述流程管理模块创建入住房验收任务的步骤之前，所述方法还包括：流程管理模块创建入住房保洁任务，并将所述入住房保洁任务发送至居民保洁模块；所述居民保洁模块执行所述入住房保洁任务，并在完成所述入住房保洁任务后向流程管理模块返回完成保洁的通知。可选地，所述维修管理模块执行所述入住房检查任务包括：所述维修管理模块生成工程检查工单和安全检查工单，并将所述工程检查工单推送至工程人员对应的第一终端、将所述安全检查工单推送至安防人员对应的第二终端；在接收到所述第一终端和所述第二终端提交的工单完成信息后，确认完成所述入住检查任务。可选地，所述在所述检查结果表明所述入住房需要维修的情况下，流程管理模块创建入住房维修任务，并将其发送至维修管理模块包括：在工程检查结果表明所述入住房需要维修的情况下，流程管理模块创建入住房工程维修任务，并将其发送至维修管理模块；在安全检查结果表明所述入住房需要维修的情况下，流程管理模块创建入住房安全维修任务，并将其发送至维修管理模块。可选地，在执行所述流程管理模块创建入住房检查任务的步骤之前，所述方法还包括：流程管理模块创建入住沟通任务，并将其发送至居住管理模块；居住管理模块执行所述入住沟通任务，并在完成所述入住沟通任务后向流程管理模块返回完成沟通的通知。可选地，在执行所述流程管理模块创建入住沟通任务的步骤之前，所述方法还包括：流程管理模块创建分配管家任务，并将所述分配管家任务发送给管家管理模块；管家管理模块执行所述分配管家任务，并在完成所述分配管家任务后向流程管理模块返回完成管家分配的通知。为实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，提供了一种入住事务处理装置。本专利技术的入住事务处理装置包括：流程管理模块，用于在接收到入住流程启动请求以后，创建入住房检查任务，并将其发送至维修管理模块；维修管理模块，用于执行所述入住房检查任务，并在完成所述入住房检查任务后向所述流程管理模块返回检查结果；流程管理模块，还用于在所述检查结果表明所述入住房不需要维修的情况下，创建入住房验收任务，并将其发送至居住管理模块；居住管理模块，用于执行所述入住房验收任务，并在完成所述入住房验收任务后向所述流程管理模块返回验收结果；流程管理模块，还用于在所述验收结果表明所述入住房通过验收的情况下，创建办理入住任务，并将其发送至居住管理模块，以通过所述居住管理模块执行办理入住任务。为实现上述目的，根据本专利技术的再一个方面，提供了一种电子设备。本专利技术的电子设备，包括：一个或多个处理器；以及，存储装置，用于存储一个或多个程序；当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本专利技术的入住事务处理方法。为实现上述目的，根据本专利技术的又一个方面，提供了一种计算机可读介质。本专利技术的计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本专利技术的入住事务处理方法。上述专利技术中的一个实施例具有如下优点或有益效果：通过在接收到入住流程启动请求以后，流程管理模块创建入住房检查任务，并将其发送至维修管理模块，以通过维修管理模块执行入住房检查任务；以及，在接收到的检查结果表明入住房不需要维修的情况下，流程管理模块创建入住房验收任务，并将其发送至居住管理模块，以通过居住管理模块执行入住房验收任务；以及，在接收到的验收结果表明所述入住房通过验收的情况下，流程管理模块创建办理入住任务，并将其发送至居住管理模块，以通过所述居住管理模块执行办理入住任务这些步骤，能够避免任务的延迟和遗漏，提高入住事务处理效率。上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。附图说明附图用于更好地理解本专利技术，不构成对本专利技术的不当限定。其中：图1是根据本专利技术第一实施例的入住事务处理方法的主要流程的示意图；图2是根据本专利技术第二实施例的入住事务处理方法的主要流程的示意图；图3是根据本专利技术第三实施例的入住事务处理装置的主要模块的示意图；图4是根据本专利技术第四实施例的入住事务处理装置的主要模块的示意图；图5是本专利技术实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；图6是适于用来实现本专利技术实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图。具体实施方式以下结合附图对本专利技术的示范性实施例做出说明，其中包括本专利技术实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本专利技术的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。需要指出的是，在不冲突的情况下，本专利技术中的实施例以及实施例中的特征可以相互组合。图1是根据本专利技术第一实施例的入住事务处理方法的主要流程的示意图。如图1所示，本专利技术的入住事务处理方法包括：步骤S101本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种入住事务处理方法，其特征在于，所述方法包括：/n在接收到入住流程启动请求以后，流程管理模块创建入住房检查任务，并将其发送至维修管理模块；/n维修管理模块执行所述入住房检查任务，并在完成所述入住房检查任务后向所述流程管理模块返回检查结果；/n在所述检查结果表明所述入住房不需要维修的情况下，流程管理模块创建入住房验收任务，并将其发送至居住管理模块；/n居住管理模块执行所述入住房验收任务，并在完成所述入住房验收任务后向所述流程管理模块返回验收结果；/n在所述验收结果表明所述入住房通过验收的情况下，流程管理模块创建办理入住任务，并将其发送至居住管理模块，以通过所述居住管理模块执行办理入住任务。/n

【技术特征摘要】
1.一种入住事务处理方法，其特征在于，所述方法包括：
在接收到入住流程启动请求以后，流程管理模块创建入住房检查任务，并将其发送至维修管理模块；
维修管理模块执行所述入住房检查任务，并在完成所述入住房检查任务后向所述流程管理模块返回检查结果；
在所述检查结果表明所述入住房不需要维修的情况下，流程管理模块创建入住房验收任务，并将其发送至居住管理模块；
居住管理模块执行所述入住房验收任务，并在完成所述入住房验收任务后向所述流程管理模块返回验收结果；
在所述验收结果表明所述入住房通过验收的情况下，流程管理模块创建办理入住任务，并将其发送至居住管理模块，以通过所述居住管理模块执行办理入住任务。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述检查结果表明所述入住房需要维修的情况下，流程管理模块创建入住房维修任务，并将其发送至维修管理模块；
维修管理模块执行所述入住房维修任务，并在完成所述入住房维修任务后向所述流程管理模块返回完成维修的通知；
在接收到所述完成维修任务的通知以后，流程管理模块创建入住房验收任务，并将其发送至居住管理模块。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在执行所述流程管理模块创建入住房验收任务的步骤之前，所述方法还包括：
流程管理模块创建入住房保洁任务，并将所述入住房保洁任务发送至居民保洁模块；所述居民保洁模块执行所述入住房保洁任务，并在完成所述入住房保洁任务后向流程管理模块返回完成保洁的通知。


4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述维修管理模块执行所述入住房检查任务包括：
所述维修管理模块生成工程检查工单和安全检查工单，并将所述工程检查工单推送至工程人员对应的第一终端、将所述安全检查工单推送至安防人员对应的第二终端；在接收到所述第一终端和所述第二终端提交的工单完成信息后，确认完成所述入住检查任务。


5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在所述检查结果表明所述入住房需要维修的情况下，流程管理模块创建入住房维修任务，并将其发送至维修管理模块包括：
在工...

【专利技术属性】
技术研发人员：傅强，
申请(专利权)人：泰康保险集团股份有限公司，泰康健康产业投资控股有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11