订单处理方法、装置、存储介质及设备制造方法及图纸

技术编号:24095215 阅读:34 留言:0更新日期:2020-05-09 09:59
本申请公开了一种订单处理方法、装置、存储介质及设备,属于互联网技术领域。方法包括:接收用户终端发送的取消订单请求,广播所述取消订单请求;获取至少一个业务节点在接收到所述取消订单请求后返回的反馈消息,其中,一个业务节点服务于一个订单流转环节,所述订单流转环节至少包括未配货环节、仓库配货环节和货品配送环节,每个所述业务节点的反馈消息给出了在相应订单流转环节对所述取消订单请求的处理结果;基于所述至少一个业务节点的反馈消息,向所述用户终端下发针对所述取消订单请求的响应消息。本申请采用了广播方式询问各个业务节点是否可以取消订单,能够对该取消订单业务进行及时和快速地响应,显著提升了取消订单业务的处理时效。

Order processing method, device, storage medium and equipment

【技术实现步骤摘要】
订单处理方法、装置、存储介质及设备
本申请涉及互联网
,特别涉及一种订单处理方法、装置、存储介质及设备。
技术介绍
随着互联网技术的快速发展,电子商务步入了蓬勃发展的时代,比如时下涌现出了众多的电商平台,而电商平台的兴起使得网络购物在人群中越来越普及,已经逐渐发展成为一种非常重要的购物方式。其中,网络购物过程中比较常见的一个场景是:出于信息填写错误、缺货、不想继续购买等原因,用户通常会对已下单的商品执行取消订单操作。而在用户执行取消订单操作后,非常关心的一点便是订单是否成功取消。由于用户一直处于等待中,因此对取消订单业务进行及时和快速地反馈是十分必要的。也即,从电商平台角度来讲,在接收到取消订单请求后,如何快速进行订单处理,以提升处理时效,进而确保用户体验,成为了目前亟待解决的一个问题。
技术实现思路
本申请实施例提供了一种订单处理方法、装置、存储介质及设备能够对取消订单业务进行及时和快速地响应,显著提升了取消订单业务的处理时效,进而确保了用户体验。所述技术方案如下:一方面,提供了一种订单处理方法,应用本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种订单处理方法,其特征在于,应用于取消服务器,所述方法包括:/n接收用户终端发送的取消订单请求,广播所述取消订单请求;/n获取至少一个业务节点在接收到所述取消订单请求后返回的反馈消息,其中,一个业务节点服务于一个订单流转环节,所述订单流转环节至少包括未配货环节、仓库配货环节和货品配送环节,每个所述业务节点的反馈消息给出了在相应订单流转环节对所述取消订单请求的处理结果;/n基于所述至少一个业务节点的反馈消息,向所述用户终端下发针对所述取消订单请求的响应消息。/n

【技术特征摘要】
1.一种订单处理方法,其特征在于,应用于取消服务器,所述方法包括:
接收用户终端发送的取消订单请求,广播所述取消订单请求;
获取至少一个业务节点在接收到所述取消订单请求后返回的反馈消息,其中,一个业务节点服务于一个订单流转环节,所述订单流转环节至少包括未配货环节、仓库配货环节和货品配送环节,每个所述业务节点的反馈消息给出了在相应订单流转环节对所述取消订单请求的处理结果;
基于所述至少一个业务节点的反馈消息,向所述用户终端下发针对所述取消订单请求的响应消息。


2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,对于任意一个业务节点,所述获取至少一个业务节点在接收到所述取消订单请求后返回的反馈消息,包括:
若待取消订单当前的订单状态与所述业务节点对应的第一订单流转环节不匹配,且所述第一订单流转环节在处理流程上位于第二订单流转环节之后,接收所述业务节点返回的第一反馈消息;
其中,所述第二订单流转环节与所述订单状态匹配;所述第一反馈消息用于指示订单可取消,所述取消订单请求用于指示所述业务节点在所述待取消订单进入所述第一订单流转环节后,对所述待取消订单执行取消处理,禁止所述待取消订单进入下一订单流转环节;
或,若待取消订单当前的订单状态与所述第一订单流转环节不匹配,且所述第一订单流转环节在处理流程上位于所述第二订单流转环节之前,接收所述业务节点返回的第二反馈消息,所述第二反馈消息用于指示订单不可取消。


3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,对于任意一个业务节点,所述获取至少一个业务节点在接收到所述取消订单请求后返回的反馈消息,包括:
若待取消订单当前的订单状态与所述业务节点对应的第一订单流转环节匹配,且所述订单状态指示已进入所述第一订单流转环节中的目标子环节,接收所述业务节点返回的第三反馈消息,所述第三反馈消息用于指示订单不可取消;
或,若待取消订单当前的订单状态与所述第一订单流转环节匹配,且所述订单状态指示未进入所述目标子环节,接收所述业务节点返回的第四反馈消息;其中,所述第四反馈消息用于指示订单可取消,所述取消订单请求用于指示所述业务节点对所述待取消订单执行取消处理,禁止所述待取消订单进入下一订单流转环节。


4.一种订单处理方法,其特征在于,应用于业务节点,所述方法包括:
接收取消服务器广播的取消订单请求,所述取消订单请求是由用户终端发送给所述取消服务器的;
生成针对所述取消订单请求的反馈消息,所述反馈消息给出了在所述业务节点对应的第一订单流转环节对所述取消订单请求的处理结果;
向所述取消服务器返回所述反馈消息,所述反馈消息用于指示所述取消服务器基于接收到的反馈消息,向所述用户终端下发针对所述取消订单请求的响应消息;
其中,一个业务节点服务于一个订单流转环节,所述订单流转环节至少包括未配货环节、仓库配货环节和货品配送环节。


5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述生成针对所述取消订单请求的反馈消息,包括:
若待取消订单当前的订单状态与所述第一订单流转环节不匹配,且所述第一订单流转环节...

【专利技术属性】
技术研发人员:李建伟
申请(专利权)人:北京每日优鲜电子商务有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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