【技术实现步骤摘要】
业务处理方法、装置及存储介质
本申请涉及一种业务处理方法、装置及存储介质,属于通信
技术介绍
在软件开发过程中,开发人员根据实际需求需要进行申请代码分支的上传或是下载权限,该权限需要相关的项目或是部门负责人进行审批,然后才能开通对应的权限。现有的审批方式包括:开发人员使用第一终端登录处理平台,通过该处理平台提交业务处理请求;处理平台将根据该业务处理请求生成的处理消息;在审批人员使用第二终端登录处理平台时,处理平台将该处理消息发送至第二终端;第二终端根据该处理消息输出提醒消息。但是,审批人员可能没有一直在处理平台上登录,此时,即使开发人员提交了权限申请请求,审批人员也无法获知是否存在待处理的业务,这就有可能导致开发人员不能及时地提交或者下载代码。
技术实现思路
本申请提供了一种业务处理方法、装置及存储介质,可以解决处理对象无法及时获知待处理业务的问题。本申请提供如下技术方案:第一方面,提供了一种业务处理方法,用于第一处理平台中,所述方法包括:获取业务处理请求,所述业务处理请求包括请求内容和处理对象;基于所述业务处理请求和多个处理平台的模板数据生成每个处理平台对应的第一处理消息;所述多个处理平台包括所述第一处理平台和第二处理平台,所述第二处理平台处理业务的方式与所述第一处理平台处理业务的方式不同;在与所述第一处理平台通信相连的第一处理端登录所述第一处理平台时向所述第一处理端发送与所述第一处理端对应的第一处理消息,触发所述第一处理端输出提醒消息以 ...
【技术保护点】
1.一种业务处理方法,其特征在于,用于第一处理平台中,所述方法包括:/n获取业务处理请求,所述业务处理请求包括请求内容和处理对象;/n基于所述业务处理请求和多个处理平台的模板数据生成每个处理平台对应的第一处理消息;所述多个处理平台包括所述第一处理平台和第二处理平台,所述第二处理平台处理业务的方式与所述第一处理平台处理业务的方式不同;/n在与所述第一处理平台通信相连的第一处理端登录所述第一处理平台时,向所述第一处理端发送与所述第一处理端对应的第一处理消息,触发所述第一处理端输出提醒消息以提示所述处理对象对所述请求内容进行处理;/n向所述第二处理平台发送与所述第二处理平台对应的第一处理消息,触发所述第二处理平台基于所述第一处理消息向对应的第二处理端发送第二处理消息;所述第二处理消息用于触发所述第二处理端输出提醒消息以提示所述处理对象对所述请求内容进行处理。/n
【技术特征摘要】 【专利技术属性】
1.一种业务处理方法,其特征在于,用于第一处理平台中,所述方法包括:
获取业务处理请求,所述业务处理请求包括请求内容和处理对象;
基于所述业务处理请求和多个处理平台的模板数据生成每个处理平台对应的第一处理消息;所述多个处理平台包括所述第一处理平台和第二处理平台,所述第二处理平台处理业务的方式与所述第一处理平台处理业务的方式不同;
在与所述第一处理平台通信相连的第一处理端登录所述第一处理平台时,向所述第一处理端发送与所述第一处理端对应的第一处理消息,触发所述第一处理端输出提醒消息以提示所述处理对象对所述请求内容进行处理;
向所述第二处理平台发送与所述第二处理平台对应的第一处理消息,触发所述第二处理平台基于所述第一处理消息向对应的第二处理端发送第二处理消息;所述第二处理消息用于触发所述第二处理端输出提醒消息以提示所述处理对象对所述请求内容进行处理。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一处理消息包括对所述请求内容进行处理后处理反馈的返回方式;所述方法还包括:
接收所述第二处理平台、所述第一处理端或所述第二处理端按照对应的返回方式返回的处理反馈;
基于所述处理反馈使其它第一处理消息失效,所述其它第一处理消息是指未接收到对应的处理反馈的第一处理消息。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述处理反馈使其它第一处理消息失效,包括:
对于未发送所述处理反馈的未反馈设备,向所述未反馈设备发送失效指示,所述失效指示用于指示对应的第一处理消息失效,所述未反馈设备为未发送所述处理反馈的所述第二处理平台、所述第一处理端、和/或所述第二处理端。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,
所述第二处理平台包括业务流程服务器,所述第二处理端包括与所述业务流程服务器通信相连的处理客户端;所述向所述第二处理平台发送与所述第二处理平台对应的第一处理消息,包括:调用所述业务流程服务器的第一接口;通过所述第一接口将所述第一处理消息发送至所述流程管理服务器,以触发所述流程管理服务器获取对应的业务流程的目标实例;基于所述目标实例和所述第一处理消息生成所述第二处理消息;
和/或,
所述第二处理平台包括邮件服务器,所述第二处理端包括与所述邮件服务器通信相连的邮件客户端;所述向所述第二处理平台发送与所述第二处理平台对应的第一处理消息,包括:调用所述邮件服务器的第二接口;通过所述第二接口将与所述第二处理平台对应第一处理消息发送至所述邮件服务器,以触发所述邮件服务器向所述邮件客户端发送所述第二处理消息。
5.根据权利要求1至4任一所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在对所述业务处理请求处理完成后,确定所述业务处理请求对应的业务流程是否结束;
在所述业务处理请求对应的业务流程未结束时,基于下一业务流程的待处理信息生成所述业务处理请求,并再次执行所述基于所述业务处理请求和多个处理平台的模板数据生成每个处理平台对应的第一处理消息;或者,向所述第二处理平台发送下一业务流程指示,以触发所述第二处理平台进行下一业务流程的处理。
6.根据权利要求1至4任一所述的方法,其特征在于,所述业务处理请求用于请求申请代码仓库的权限,所述请求内容包括:代码仓库分支名、分支目录和权限类型。
7.一种业务处理方法,其特征在于,用于第二处理平台中,所述方法包括:
接收第一处理平台发送的第一处理消息,所述第一处理消息是所述第一处理平台基于获取到的业务处理请求与所述第二处理平台对应的模板数据生成的,所述业务处理请求包括请求内容和处理对象;
基于所述第一处理消息生成第二处理消息,所述第二处理消息包括所述请求内容和所述处理对象;
向与所述第二处理平台通信相连的第二处理端发送所述第二处理消息,触发所述第二处理端输出提醒消息以提示所述处理对象对所述请求内容进行处理。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,
所述第二处理平台为业务流程服务器,所述第二处理端包括与所述业务流程服务器通信相连的处理客户端;所述基于所述第一处理消息生成第二处理消息,包括:获取第一处理消息指示的业务流程的目标实例;基于所述第一处理消息和所述目标实例生成第二处理消息;
和/或,
所述第二处理平台为邮件服务器,所述第二处理端包括与所述邮件服务器通信相连的邮件客户端;所述基于所述第一处理消息生成第二处理消息,包括:将所述第一处理消息的消息格式转换为所述第二处理消息的消息格式,得到所述第二处理消息,所述第二处理消息的消息格式是指在所述邮件服务器与所述邮件客户端之间传输的消息格式,所述第二处理消息包括所述第一处理消息中携带的所述请求内容、所述处理对象、邮件模板数据和处理反馈的返回方式。
9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述第二处理平台为业务流程服务器,所述第一处理消息包括对所述请求内容进行处理后处理反馈的返回方式;所述方法还包括:
接收所述处理客户端发送的对所述请求内容的处理反馈;
按照所述返回方式向所述第一处理平台发送所述处理反馈,以触发所述第一处理平台使其它第一处理消息失效,所述其它第一处理消息是指所述第一处理平台生成的、且未接收到对应的处理反馈的第一处理消息。
10.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述第二处理平台为业务流程服务器,所述方法还包括:
接收所述第一处理平台发送的下一业务流程指示,所述下一业务流程指示用于指示业务流程已更新至下一业务流程;
基于所述下一业务流程的待处理信息和所述目标实例再次生成第二处理消息,触发执行所述向与所述第二处理平台通信相连的第二处理端发送所述第二处理消息的步骤。
11.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述第二处理平台为业务流程服务器,所述方法还包括:
技术研发人员:赵芳洁,黄科,马莎莎,丁蓝,王磊,
申请(专利权)人:苏州科达科技股份有限公司,
类型:发明
国别省市:江苏;32
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