语音识别方法及装置制造方法及图纸

本申请实施例提供一种语音识别方法及装置，方法包括：获取目标音频文件；根据预设策略集中各策略对应的质检规则，得到所述目标音频文件对应的质检分数；根据所述质检分数和预设质检阈值，确定所述目标音频文件的质检结果；本申请能够个性化、可配置化的进行语音识别，并能提升语音识别的准确性。

Speech recognition method and device

【技术实现步骤摘要】
语音识别方法及装置
本申请涉及语音识别领域，具体涉及一种语音识别方法及装置。
技术介绍
现有技术中语音质检的主要目的在于根据电话双方的通话内容判断有无违规行为，不同的企业对于违规的定义都不相同，现有技术很难满足语音质检的个性化、可配置化以及高准确性的要求。
技术实现思路
针对现有技术中的问题，本申请提供一种语音识别方法及装置，能够个性化、可配置化的进行语音识别，并能提升语音识别的准确性。为了解决上述问题中的至少一个，本申请提供以下技术方案：第一方面，本申请提供一种语音识别方法，包括：获取目标音频文件；根据预设策略集中各策略对应的质检规则，得到所述目标音频文件对应的质检分数；根据所述质检分数和预设质检阈值，确定所述目标音频文件的质检结果。进一步地，所述根据预设策略集中各策略对应的质检规则，得到所述目标音频文件对应的质检分数，包括：判断所述目标音频文件是否匹配所述质检规则中的预设关键词模板，若匹配，则获取对应的第一变动分值；根据所述质检规则的预设基本分值和所本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种语音识别方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取目标音频文件；/n根据预设策略集中各策略对应的质检规则，得到所述目标音频文件对应的质检分数；/n根据所述质检分数和预设质检阈值，确定所述目标音频文件的质检结果。/n

【技术特征摘要】
1.一种语音识别方法，其特征在于，所述方法包括：
获取目标音频文件；
根据预设策略集中各策略对应的质检规则，得到所述目标音频文件对应的质检分数；
根据所述质检分数和预设质检阈值，确定所述目标音频文件的质检结果。


2.根据权利要求1所述的语音识别方法，其特征在于，所述根据预设策略集中各策略对应的质检规则，得到所述目标音频文件对应的质检分数，包括：
判断所述目标音频文件是否匹配所述质检规则中的预设关键词模板，若匹配，则获取对应的第一变动分值；
根据所述质检规则的预设基本分值和所述第一变动分值，得到第一质检分数。


3.根据权利要求1所述的语音识别方法，其特征在于，所述根据预设策略集中各策略对应的质检规则，得到所述目标音频文件对应的质检分数，还包括：
判断所述目标音频文件是否匹配所述质检规则中的预设正则模板，若匹配，则获取对应的第二变动分值；
根据所述质检规则的预设基本分值和所述第二变动分值，得到第二质检分数。


4.根据权利要求1所述的语音识别方法，其特征在于，所述根据预设策略集中各策略对应的质检规则，得到所述目标音频文件对应的质检分数，还包括：
根据预先添加标签的样本数据对预设NLP模型进行模型训练；
根据经过所述模型训练后的NLP模型和所述目标音频文件，得到第三变动分值；
根据所述质检规则的预设基本分值和所述第三变动分值，得到第三质检分数。


5.一种语音识别装置，其特征在于，包括：
目标音频文件获取模块，用于获取目标音频文件；
策略集质检模块，用于根据预设策略集中各策略对应的质检规则，得到所述目标音频文件对应的质检分数...

【专利技术属性】
技术研发人员：崔晶晶，左琦，
申请(专利权)人：集奥聚合北京人工智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11