一种债务清收管理系统技术方案

技术编号:23767164 阅读:73 留言:0更新日期:2020-04-11 20:27
本申请提供一种债务清收管理系统,包括:案件管理模块,包括数据获取单元和案件数据库,用于数据的写入和读出,并能够进行案件数据的查询;催收管理模块,与所述案件管理模块连接,用于将分配已达到预设条件阈值的待发出催收数据;电话催收模块,与所述催收管理模块连接,包括操作单元、加密服务单元和通信处理器。本发明专利技术实现电催业务流程标准化、数据实时化、提高相关业务运营效率;统一管理来自不同客户的案件信息;完成整个电催流程功能,打造符合未来发展趋势的债务清收系统。

A management system of debt settlement

【技术实现步骤摘要】
一种债务清收管理系统
本专利技术涉及电子信息
,尤其涉及一种债务清收管理系统。
技术介绍
网络技术自2010年后,有着突飞猛进的发展,以BAT(百度、阿里、腾讯)为代表的中国互联网企业用实际案例证明,云技术在同时承载大规模的异地并发需求方面,可行性已经被市场所验证。根据调查数据显示,近年来,联通集团、工行每年几十万的失联案件,淘宝每年2万多案件发生电催,存在债务清收障碍的如下问题:(1)债务人失联,贷后找人难,如何找到人是解决贷后催收最大障碍;(2)合法合规,如何在合法合规的前提下,建立电催业务产品,实现失联债务人的电话触达;(3)电话催收,电话催收是不良资产催收的必经路径,电话触达是催收工作的关键路径;(4)现有方式效率低,数据公司成功率不高,上门联系成本高,社会渠道(合规性风险)。因此,如何方便地解决不同地域、不同情况的债务清收问题,成为亟待解决的问题。
技术实现思路
本申请的目的是提供一种债务清收管理系统,为解决在债务清收过程中债务人失联等问题,建立合法合规的系统实现对债务人进行电话触达催收资产,本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种债务清收管理系统,其特征在于,包括:/n案件管理模块,包括数据获取单元和案件数据库,所述数据获取单元具备通信功能和数据获取功能,且包括运算组件、存储器,所述运算组件通过装载在上述存储器中程序实现相关功能,所述存储器用于存储获取的数据,且能够进行数据写入以及读出;所述案件数据库用于将存储器当前存储的案件数据收集并分类为待发出催收数据与逾期数据进行存储,且能够进行案件数据的查询;/n催收管理模块,与所述案件管理模块连接,用于将所述案件数据库中的待发出催收数据与逾期数据进行对比,并将达到预设条件阈值的待发出催收数据进行分配;/n电话催收模块,与所述催收管理模块连接,包括操作单元、加密服务单元...

【技术特征摘要】
1.一种债务清收管理系统,其特征在于,包括:
案件管理模块,包括数据获取单元和案件数据库,所述数据获取单元具备通信功能和数据获取功能,且包括运算组件、存储器,所述运算组件通过装载在上述存储器中程序实现相关功能,所述存储器用于存储获取的数据,且能够进行数据写入以及读出;所述案件数据库用于将存储器当前存储的案件数据收集并分类为待发出催收数据与逾期数据进行存储,且能够进行案件数据的查询;
催收管理模块,与所述案件管理模块连接,用于将所述案件数据库中的待发出催收数据与逾期数据进行对比,并将达到预设条件阈值的待发出催收数据进行分配;
电话催收模块,与所述催收管理模块连接,包括操作单元、加密服务单元和通信处理器,其中,
所述操作单元,用于在接收到所述通信处理器上报的电话呼叫请求后,启动预设的加密服务,并在接收到用户的接通指令后接通电话;
所述加密服务单元,用于判断当前通话处于加密状态时,向所述通信处理器上报密钥;当操作系统通过加密服务单元所在的操作系统内预设的代理服务端启动所述加密服务单元;
所述通信处理器,用于在接收到所述加密服务单元上报的密钥后,根据接收的密钥、以及内置的加密算法,解密出当前通话中的音频数据。


2.根据权利要求1所述的一种债务清收管理系统,其特征在于,所述案件管理模块包括案件信息存储单元,用于存储的案件信息包括:案件的批次号、委案客户、委案日期、案件类型、案件账龄、有效性、后台操作人、最后更新时间。


3.根据权利要求1所述的一种债务清收管理系统,其特征在于,所述催收管理模块包括获取单元,用于通过债务清收管理系统的定时模块设置定时任务,当到达所述定时任务的设定时间时,获取逾期数据处理模块推送的逾期数据,并获取所述案件数据库中已保存的待发出催收数据。

【专利技术属性】
技术研发人员:张志鹏赵红方冯勇
申请(专利权)人:上海百事通信息技术股份有限公司
类型:发明
国别省市:上海;31

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