一种存取款机的控制方法及系统技术方案

本发明专利技术提供一种存取款机的控制方法及系统，该方法为：若在预设时间内未接收到操作存取款机的操作指令，获取客户的预留信息；将包含客户的预留信息的标签粘贴至客户的银行卡上，并将银行卡传输至存取款机的卡槽中；获取客户的身份证信息和取卡指令；根据身份证信息和取卡指令，获取卡槽中客户的银行卡；对客户进行身份验证；若客户通过身份验证，将客户的银行卡吐出卡槽。本方案中，当检测到客户预设时间未操作存取款机时，获取预留信息并将银行卡传输至卡槽中。客户刷身份证进行取卡时，对客户进行身份验证，若客户通过身份验证则将银行卡吐出卡槽返还给客户。不需要客户前往网点办理业务才能拿回银行卡，节约客户的时间和提高服务体验。

A control method and system of cash register

【技术实现步骤摘要】
一种存取款机的控制方法及系统
本专利技术涉及自助取款机
，具体涉及一种存取款机的控制方法及系统。
技术介绍
随着银行的发展，自助取款机在日常生活中随处可见，向广大客户提供了更加方便和快捷的取款服务。客户在使用自助取款机的时候，客户会由于各种缘由忘记取走自己的银行卡或者长时间不操作自助取款机，导致自助取款机将银行卡吞掉。当自助取款机将银行卡吞掉后，客户需要本人前往网点办理相关业务，才能重新拿回自己的银行卡，或者，以挂失的方式重新办理银行卡。但是，客户前往网点时，需要花费大量的时间办理业务后才能拿回自己的银行卡，浪费客户的时间和严重影响客户的服务体验。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供一种存取款机的控制方法及系统，以解决目前拿回银行卡的方式存在的浪费客户时间和影响客户的服务体验等问题。为实现上述目的，本专利技术实施例提供如下技术方案：本专利技术实施例第一方面公开一种存取款机的控制方法，所述方法包括：若在预设时间内未接收到操作存取款机的操作指令，获取客户的预留信息；将包含所述客户的预留信息的标签粘贴至所述客户的银行卡上，并将所述客户的银行卡传输至所述存取款机的卡槽中；获取所述客户的身份证信息和取卡指令；根据所述身份证信息和所述取卡指令，获取所述卡槽中所述客户的银行卡；对所述客户进行身份验证；若所述客户通过身份验证，将所述客户的银行卡吐出所述卡槽。优选的，所述根据所述身份证信息和所述取卡指令，获取所述卡槽中所述客户的银行卡，包括：根据所述取卡指令，依次确定所述卡槽中每一银行卡的标签中的预留信息是否与所述身份证信息匹配；若银行卡的标签中的预留信息与所述身份证信息不匹配，将银行卡传输至其它卡槽中；若银行卡的标签中的预留信息与所述身份证信息匹配，获取所述客户的银行卡。优选的，所述获取客户的预留信息包括：读取客户的银行卡对应的银行卡信息；从后台服务器中获取与所述银行卡信息对应的所述客户的预留信息。优选的，所述将包含所述客户的预留信息的标签粘贴至所述客户的银行卡上，并将所述客户的银行卡传输至所述存取款机的卡槽中，包括：将所述客户的预留信息存储至射频识别RFID标签中；将所述RFID标签粘贴至所述客户的银行卡上，并将所述客户的银行卡传输至所述存取款机的卡槽中。优选的，所述对所述客户进行身份验证，包括：获取所述客户输入的银行卡密码；根据所述客户的银行卡对应的银行卡信息，确定所述客户输入的银行卡密码是否正确；若所述客户输入的银行卡密码正确，确定所述客户通过身份验证。本专利技术实施例第二方面公开一种存取款机的控制系统，所述系统包括：第一获取单元，用于若在预设时间内未接收到操作存取款机的操作指令，获取客户的预留信息；传输单元，用于将包含所述客户的预留信息的标签粘贴至所述客户的银行卡上，并将所述客户的银行卡传输至所述存取款机的卡槽中；第二获取单元，用于获取所述客户的身份证信息和取卡指令；第三获取单元，用于根据所述身份证信息和所述取卡指令，获取所述卡槽中所述客户的银行卡；验证单元，用于对所述客户进行身份验证；处理单元，用于若所述客户通过身份验证，将所述客户的银行卡吐出所述卡槽。优选的，所述第三获取单元包括：确定模块，用于根据所述取卡指令，依次确定所述卡槽中每一银行卡的标签中的预留信息是否与所述身份证信息匹配，若银行卡的标签中的预留信息与所述身份证信息不匹配，执行传输模块，若银行卡的标签中的预留信息与所述身份证信息匹配，执行获取模块；所述传输模块，用于将银行卡传输至其它卡槽中；所述获取模块，用于获取所述客户的银行卡。优选的，所述第一获取单元具体用于：读取客户的银行卡对应的银行卡信息，从后台服务器中获取与所述银行卡信息对应的所述客户的预留信息。优选的，所述传输单元包括：存储模块，用于将所述客户的预留信息存储至射频识别RFID标签中；处理模块，用于将所述RFID标签粘贴至所述客户的银行卡上，并将所述客户的银行卡传输至所述存取款机的卡槽中。优选的，所述验证单元包括：获取模块，用于获取所述客户输入的银行卡密码；验证模块，用于根据所述客户的银行卡对应的银行卡信息，确定所述客户输入的银行卡密码是否正确，若所述客户输入的银行卡密码正确，确定所述客户通过身份验证。基于上述本专利技术实施例提供的一种存取款机的控制方法及系统，该方法为：若在预设时间内未接收到操作存取款机的操作指令，获取客户的预留信息；将包含客户的预留信息的标签粘贴至客户的银行卡上，并将客户的银行卡传输至存取款机的卡槽中；获取客户的身份证信息和取卡指令；根据身份证信息和取卡指令，获取卡槽中客户的银行卡；对客户进行身份验证；若客户通过身份验证，将客户的银行卡吐出卡槽。本方案中，当检测到客户预设时间未操作存取款机时，获取预留信息并将银行卡传输至卡槽中。客户刷身份证进行取卡时，对客户进行身份验证，若客户通过身份验证则将银行卡吐出卡槽返还给客户。不需要客户前往网点办理业务才能拿回银行卡，节约客户的时间和提高客户的服务体验。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例提供的一种存取款机的控制方法的流程图；图2为本专利技术实施例提供的获取卡槽中客户的银行卡的流程图；图3为本专利技术实施例提供的对客户进行身份验证的流程图；图4为本专利技术实施例提供的一种存取款机的控制系统的结构框图；图5为本专利技术实施例提供的另一种存取款机的控制系统的结构框图；图6为本专利技术实施例提供的又一种存取款机的控制系统的结构框图；图7为本专利技术实施例提供的再一种存取款机的控制系统的结构框图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。在本申请中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。由
技术介绍
可知，存取款机在将客户的银行卡吞掉后，需要客户本人前往银行网点办理相关业务才能拿本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种存取款机的控制方法，其特征在于，所述方法包括：/n若在预设时间内未接收到操作存取款机的操作指令，获取客户的预留信息；/n将包含所述客户的预留信息的标签粘贴至所述客户的银行卡上，并将所述客户的银行卡传输至所述存取款机的卡槽中；/n获取所述客户的身份证信息和取卡指令；/n根据所述身份证信息和所述取卡指令，获取所述卡槽中所述客户的银行卡；/n对所述客户进行身份验证；/n若所述客户通过身份验证，将所述客户的银行卡吐出所述卡槽。/n

【技术特征摘要】
1.一种存取款机的控制方法，其特征在于，所述方法包括：
若在预设时间内未接收到操作存取款机的操作指令，获取客户的预留信息；
将包含所述客户的预留信息的标签粘贴至所述客户的银行卡上，并将所述客户的银行卡传输至所述存取款机的卡槽中；
获取所述客户的身份证信息和取卡指令；
根据所述身份证信息和所述取卡指令，获取所述卡槽中所述客户的银行卡；
对所述客户进行身份验证；
若所述客户通过身份验证，将所述客户的银行卡吐出所述卡槽。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述身份证信息和所述取卡指令，获取所述卡槽中所述客户的银行卡，包括：
根据所述取卡指令，依次确定所述卡槽中每一银行卡的标签中的预留信息是否与所述身份证信息匹配；
若银行卡的标签中的预留信息与所述身份证信息不匹配，将银行卡传输至其它卡槽中；
若银行卡的标签中的预留信息与所述身份证信息匹配，获取所述客户的银行卡。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取客户的预留信息包括：
读取客户的银行卡对应的银行卡信息；
从后台服务器中获取与所述银行卡信息对应的所述客户的预留信息。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将包含所述客户的预留信息的标签粘贴至所述客户的银行卡上，并将所述客户的银行卡传输至所述存取款机的卡槽中，包括：
将所述客户的预留信息存储至射频识别RFID标签中；
将所述RFID标签粘贴至所述客户的银行卡上，并将所述客户的银行卡传输至所述存取款机的卡槽中。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述客户进行身份验证，包括：
获取所述客户输入的银行卡密码；
根据所述客户的银行卡对应的银行卡信息，确定所述客户输入的银行卡密码是否正确；
若所述客户输入的银行卡密码正确，确定所述客户通过身份验证。


6.一种...

【专利技术属性】
技术研发人员：黄文强，季蕴青，张懂，胡玮，易念，胡传杰，浮晨琪，胡路苹，黄雅楠，李蚌蚌，申亚坤，王畅畅，徐晨敏，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11