物业作业管理方法技术

本申请公开了物业作业管理方法，包括：在服务器中建立数据库，数据库中包含作业方式、作业地址、作业对象、作业标准、以及作业人员；服务器获取用户客户端发送的作业指令，作业指令包括作业方式、作业地址和作业对象；服务器根据作业指令中的作业方式匹配作业标准和作业人员，生成作业单，并将作业单发送给对应的作业人员客户端；服务器获取对应的作业人员客户端发送的作业成果；服务器将作业成果与对应作业单中的作业标准作比较，判断作业成果是否合格，并将该判断结果进行统计和/或发送给用户客户端。能够根据设定标准自动判断物业作业是否符合标准，管理人员或业主可通过系统查看服务完成情况并通过系统提出意见，以解决人工管理或巡更系统无法解决的物业作业管理是否符合服务标准的难题。

Property operation management method

【技术实现步骤摘要】
物业作业管理方法
本专利技术涉及物业管理方法，尤其涉及能够判断物业作业是否符合标准、供用户监督的管理系统。
技术介绍
近年来，随着人民生活水平的提高，人们对住宅质量提出了更高的要求，随之而来，人们对所居住小区的物业管理和服务水平也提出了更高的要求。另一方面，现代计算机、网络与通信技术发展迅速并已完全融入人们的日常生活中。但是当前许多小区缺少现代化的物业管理手段，还处于人力管理和手工处理的阶段，即使是利用计算机，也只是孤立的作为资料清单编辑与存储工具加以使用。现行物业管理的内容和流程缺乏标准化，管理手段缺乏规范化，信息不能共享，经营决策迟缓，信息的发布不及时，准确率低，物业管理公司和用户缺乏有效沟通。传统物业管理方式不仅造成人力和物力资源浪费，而且时常造成用户财产损失。
技术实现思路
本专利技术的目的是在于提供物业作业管理方法，解决上述现有技术问题中的一个或者多个。根据本专利技术的一个方面，提供物业作业管理方法，包括：在服务器中建立数据库，数据库中包含作业方式、作业地址、作业对象、作业标准、以及作业人员本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.物业作业管理方法，其特征在于，包括：/n在服务器中建立数据库，数据库中包含作业方式、作业地址、作业对象、作业标准、以及作业人员；/n服务器获取用户客户端发送的作业指令，所述作业指令包括作业方式、作业地址和作业对象；/n服务器根据所述作业指令中的作业方式匹配作业标准和作业人员，生成作业单，并将作业单发送给对应的作业人员客户端；/n服务器获取对应的作业人员客户端发送的作业成果；/n服务器将作业成果与对应作业单中的作业标准作比较，判断作业成果是否合格，并将该判断结果进行统计和/或发送给用户客户端。/n

【技术特征摘要】
1.物业作业管理方法，其特征在于，包括：
在服务器中建立数据库，数据库中包含作业方式、作业地址、作业对象、作业标准、以及作业人员；
服务器获取用户客户端发送的作业指令，所述作业指令包括作业方式、作业地址和作业对象；
服务器根据所述作业指令中的作业方式匹配作业标准和作业人员，生成作业单，并将作业单发送给对应的作业人员客户端；
服务器获取对应的作业人员客户端发送的作业成果；
服务器将作业成果与对应作业单中的作业标准作比较，判断作业成果是否合格，并将该判断结果进行统计和/或发送给用户客户端。


2.根据权利要求1所述的物业作业管理方法，其特征在于：所述作业标准包括基础作业频率；所述作业成果包括作业频率。


3.根据权利要求2所述的物业作业管理方法，其特征在于：所述比较的操作步骤为，将所述作业成果中的作业频率与所述作业标准中的基础作业频率比较，当作业成果中的作业频率大于等于作业标准中的基础作业频率时，判断为合格，反之为不合格。


4.根据权利要求1所述的物业作业管理方法，其特征在于：所述作业标准包括基础作业时长；所述作业成果包括作业时长。


5.根据权利要求4所述的物业作业管理方法...

【专利技术属性】
技术研发人员：蔡吕平，
申请(专利权)人：南通文钱信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32