投保过程管理方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本公开提供了一种投保过程管理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，涉及通信技术领域，该方法包括：响应一待投保保单的投保请求，判断待投保保单是否满足投保条件；在待投保保单不满足投保条件时，对待投保保单进行首次人工审核，并确定待补充的核保资料；基于待补充的核保资料生成过程通知书，并将过程通知书发送至客户端和代理人系统；接收核保资料，并在核保资料补充完整时对待投保保单进行二次人工审核，并在审核通过后进行签约。本公开，一方面加深了线上线下的交互程度，提高了过程物传递的时效性；另一方面，将通知书同时发送至客户端和代理人系统，提高了投保过程的透明度和投保效率。

Insurance process management methods, devices, electronic equipment and storage media

【技术实现步骤摘要】
投保过程管理方法、装置、电子设备及存储介质
本公开涉及通信
，具体而言，涉及一种投保过程管理方法、投保过程管理装置、电子设备以及计算机可读存储介质。
技术介绍
随着民众保险意识的增强，购买保险的客户越来越多，热门保险产品同时签约的保单量呈现快速增长的趋势。投保流程通常包括人工核保、保单签发、保单打印、寄送和签收等环节。其中人工核保环节的核保资料需要通过在系统外采集并人为确认，而在核保资料的转发、传递过程中，由于信息传递不及时，或涉及到的人员多、流程复杂，难免会发生延误现象，从而降低了投保的时效性及客户体验满意度。需要说明的是，在上述
技术介绍
部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。
技术实现思路
本公开的目的在于提供一种投保过程管理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，以提高投保过程的透明度和投保效率。本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本公开的实践而习得。根据本公开的一个方面，提供一种投保过程管理方法，包括本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种投保过程管理方法，其特征在于，包括：/n响应一待投保保单的投保请求，判断所述待投保保单是否满足投保条件；/n在所述待投保保单不满足所述投保条件时，对所述待投保保单进行首次人工审核，并确定待补充的核保资料；/n基于所述待补充的核保资料生成过程通知书，并将所述过程通知书发送至客户端和代理人系统；/n接收核保资料，并在所述核保资料补充完整时对所述待投保保单进行二次人工审核，并在审核通过后进行签约。/n

【技术特征摘要】
1.一种投保过程管理方法，其特征在于，包括：
响应一待投保保单的投保请求，判断所述待投保保单是否满足投保条件；
在所述待投保保单不满足所述投保条件时，对所述待投保保单进行首次人工审核，并确定待补充的核保资料；
基于所述待补充的核保资料生成过程通知书，并将所述过程通知书发送至客户端和代理人系统；
接收核保资料，并在所述核保资料补充完整时对所述待投保保单进行二次人工审核，并在审核通过后进行签约。


2.根据权利要求1所述的投保过程管理方法，其特征在于，所述投保过程管理方法还包括：
在将所述过程通知书发送至客户端和代理人系统的同时，将所述补充资料提醒发送至所述客户端。


3.根据权利要求1所述的投保过程管理方法，其特征在于，所述接收所述核保资料包括：
接收自所述客户端上传的所述核保资料。


4.根据权利要求1所述的投保过程管理方法，其特征在于，所述核保资料补充完整包括：
接收的所述核保资料的数量等于所述待补充的核保资料的数量。


5.根据权利要求1-4任一项所述的投保过程管理方法，其特征在于，所述过程通知书包括补资料通知书、调查通知书、体检通知书以及监护人知情通知书。


6.根据权利要求5所述的投保过程管理方法，其特征在于，所述投保过程管理方法还包括：
对所述待投保保单进行...

【专利技术属性】
技术研发人员：吉伟，
申请(专利权)人：泰康保险集团股份有限公司，泰康养老保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11