【技术实现步骤摘要】
一种微码升级方法、装置、计算机设备及存储介质
本申请涉及计算机
，尤其涉及一种微码升级方法、装置、计算机设备及存储介质。
技术介绍
现有技术中，对微码进行升级是由厂商针对特定的设备需求而向客户发送微码变更的数据包，使客户设备中的微码得到升级，该升级过程主要包括：升级代码的生成，数据传输到客户设备，对客户设备进行升级，从而实现的微码升级。其中，升级代码的生成：可以是由编程人员进行微码编写得到。数据传输到客户设备：指将编程人员编写的代码以数据包的形式到达客户设备。对客户设备进行升级：指将编程人员编写的新的微码写入客户设备中，使客户设备能够执行新的微码指令。当需要对客户设备进行批量升级时，往往是根据不同客户设备进行统一升级，同一批升级的客户设备中可能包含不同批次，设备的配置不同等因素，会使得升级过程中出现不同的错误，错误面广，而客户在升级前对升级的风险获取能力较弱甚至于无，无法对升级的风险做出准备，面对升级过程中出现的错误也往往难以自己解决，导致错误未及时解决使升级失败，需要再次安排升级。因此，现有的微码升级效率不高...
【技术保护点】
1.一种微码升级方法，其特征在于，包括下述步骤：/n获取统筹计划表，所述统筹计划表包括客户信息及对应的待升级设备信息；/n根据所述待升级设备信息，提取待升级设备的配置信息，并在历史记录数据库中匹配对应于所述待升级设备的配置信息下的所有设备的历史升级记录；/n提取所述对应于所述待升级设备的配置信息下的所有设备的历史升级记录中的错误日志，根据所述错误日志，匹配对应配置信息下的风险评估；/n提取客户信息中的客户联系方式，将所述风险评估及对应配置方案通过所述客户联系方式发送给客户；/n获取到客户同意升级的反馈后，根据风险评估匹配升级策略，并根据所述统筹计划表安排待升级设备进行升级；...
【技术特征摘要】 【专利技术属性】
1.一种微码升级方法，其特征在于，包括下述步骤：
获取统筹计划表，所述统筹计划表包括客户信息及对应的待升级设备信息；
根据所述待升级设备信息，提取待升级设备的配置信息，并在历史记录数据库中匹配对应于所述待升级设备的配置信息下的所有设备的历史升级记录；
提取所述对应于所述待升级设备的配置信息下的所有设备的历史升级记录中的错误日志，根据所述错误日志，匹配对应配置信息下的风险评估；
提取客户信息中的客户联系方式，将所述风险评估及对应配置方案通过所述客户联系方式发送给客户；
获取到客户同意升级的反馈后，根据风险评估匹配升级策略，并根据所述统筹计划表安排待升级设备进行升级；
对升级过程中的事件进行跟踪记录，形成升级记录存储到所述历史记录数据库中。
2.根据权利要求1所述的微码升级方法，其特征在于，在所述获取统筹计划表的步骤之前，所述方法还包括下述步骤：
预先获取到客户信息，并根据所述客户信息获取与所述客户信息对应的待升级设备信息；
根据所述待升级设备信息生成统筹计划表。
3.根据权利要求2所述的微码升级方法，其特征在于，所述待升级设备信息包括配置信息，所述根据所述待升级设备信息生成统筹计划表的步骤具体包括：
根据所述配置信息，计算待升级设备的配置性能；
根据所述待升级设备的配置性能生成统筹计划表。
4.根据权利要求1所述的微码升级方法，其特征在于，所述提取所述对应于所述待升级设备的配置信息下的所有设备的历史升级记录中的错误日志，根据所述错误日志，匹配对应配置信息下的风险评估的步骤具体包括：
根据所述错误日志，匹配预先设置的对应配置信息下的风险评估模板，根据所述风险评估模板对待升级的设备进行风险评估。
5.根据权利要求4所述的微码升级方法，其特征在于，所述风险评估模板包括风险项，所述根据所述风险评估模板对待升级的设备进行风险评估的步骤具体包括：
技术研发人员：叶珊，丁振邦，
申请(专利权)人：深圳平安通信科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44
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