【技术实现步骤摘要】
一种基于智能管理平台的电力营销系统及方法
本专利技术属于电力营销领域,涉及一种电力营销系统及方法,尤其是一种基于智能管理平台的电力营销系统及方法。
技术介绍
电力营销就是电力企业在变化的市场环境中,以满足人们的电力消费需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费需要的电力产品和相应的服务,从而实现企业的目标。电力营销的实质就是要调整电力市场的需求水平、需求时间,以良好的服务质量满足用户合理用电的要求,实现电力供求之间的相互协调,建立电力企业与用户之间的合作伙伴关系,促使用户主动改变消费行为和用电方式,提高用电效率,从而增加企业的效益。电力企业是在消费者的需求满足之中实现自己的各项目标随着经济市场发展上,电力营销管理系统在电力
的应用越来越多,重要性越来越强,但现有的电力营销管理系统还不是很完善,电力数据采集与监控端系统所采集的范围小、频率低,不具备实时的分析管理能力,导致电力营销管理水平较低。此为现有技术的不足之处。有鉴于此,本专利技术提供一种基于智能管理平台的电力营销系统及方法;以 ...
【技术保护点】
1.一种基于智能管理平台的电力营销系统,其特征在于,包括:/n内置数据处理器的服务器,服务器连接到互联网网络;/n存储数据的数据库,数据库连接到互联网网络;/n电力营销数据管理平台,所述的电力营销数据管理平台通过互联网网络与服务器连接,并通过服务器对数据库中存储的与电力数据相关信息进行分类,电力营销数据管理平台与数据库通过互联网进行信息交互;/n数据采集处理终端,所述的数据采集处理终端的数据输出端通过互联网网络与电力营销数据管理平台连接;所述的数据采集处理终端的数据采集端通过互联网网络连接有智能电表,数据采集处理终端采集智能电表的电量数据信息,处理后传送至电力营销数据管理平 ...
【技术特征摘要】
1.一种基于智能管理平台的电力营销系统,其特征在于,包括:
内置数据处理器的服务器,服务器连接到互联网网络;
存储数据的数据库,数据库连接到互联网网络;
电力营销数据管理平台,所述的电力营销数据管理平台通过互联网网络与服务器连接,并通过服务器对数据库中存储的与电力数据相关信息进行分类,电力营销数据管理平台与数据库通过互联网进行信息交互;
数据采集处理终端,所述的数据采集处理终端的数据输出端通过互联网网络与电力营销数据管理平台连接;所述的数据采集处理终端的数据采集端通过互联网网络连接有智能电表,数据采集处理终端采集智能电表的电量数据信息,处理后传送至电力营销数据管理平台;
所述电力营销数据管理平台包括登录模块、用户输入模块和系统功能模块。
2.根据权利要求1所述的一种基于智能管理平台的电力营销系统,其特征在于,所述登录模块是电力营销数据管理平台的门户,通过合法的身份验证,系统才会允许人员对其内部进行操作,登录模块设置三次身份验证,三次验证失败后,系统会自动锁定。
3.根据权利要求2所述的一种基于智能管理平台的电力营销系统,其特征在于,所述登录模块登录成功后通过用户输入模块与电力营销数据管理平台通过互联网进行信息交互,进行数据的统计工作,通过数据库实现对电力企业的用电管理,经过数据录入与处理,对用户每月用电量的具体统计。
4.根据权利要求3所述的一种基于智能管理平台的电力营销系统,其特征在于,所述系统功能模块包括客户服务层、营销业务层、营销工作质量管理层和营销辅助决策支持层;
所述客户服务层包括网上营业厅、短消息平台、营业厅现场和客户服务多种服务手段,为客户提供电力法规,用电政策,用电常识用电技术以及用电情况信息查询和咨询服,实时受理客户通过各种方式提交的新装、增容与用电变更,紧急服务以及投诉举报业务,
所述营销业务层处理新装增客用电变更、合同管理、电量电费收费账务管理、电能计量管理业务和流程,
所述营销工作质量管理层包括工作流程优化与监督、营销业务稍查、合同执行情况管理以及投诉单报管理,
所述营销辅助决策支持层在企业营销项目...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘宇鹏,蔡彬彬,何晓斌,李璐璐,郑志岳,马晓光,杨锋,刘静,李晓菲,徐兴娣,曲文艺,李宏龙,王勇,李慧,徐勇涛,
申请(专利权)人:国网山东省电力公司昌邑市供电公司,国网山东省电力公司潍坊供电公司,国家电网有限公司,
类型:发明
国别省市:山东;37
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