【技术实现步骤摘要】
一种智能售货系统
本专利技术涉及自动售货机领域。
技术介绍
目前市场上使用的售货机，智能化程度低、缺少人机互动功能，用户的购物体验差。本专利技术的宗旨就在于提供一种能够进行人机自然语言交互的智能售货机，通过机器人为客户的购物提供帮助，改善客户的购物体验。
技术实现思路
本专利技术通过有机地结合机器人、自动售货、媒体播放技术于一体，实现一种智能售货系统，改善客户的购物体验，提升设备的商业价值。本专利技术所述的智能售货装置，包括显示器、拾音器、扬声器、可售商品列表、语音识别装置、人体感应装置、出货控制装置和主控单元等。其特点在于：当系统处于空闲状态时，显示器循环播放视频媒体、动态图片等；当人体感应装置检测到有人出现在显示器跟前，或者语音识别装置识别出有人呼叫了预设的唤醒语，或者点触装置感应到点触动作后，系统进入售货状态，在显示器上显示一个人形的机器人，同客户进行自然语音的交互，欢迎客户的到来，引导客户购物、支付和取货。进一步的：人形的机器人具备多种表情，分别关联售货过程的不同状态。当设...
【技术保护点】
1.本专利技术所述的一种智能售货系统包括，显示器、拾音器、扬声器、可售商品列表、语音识别装置、点触感应装置、人体识别装置、出货控制装置以及主控单元，其特点是：在系统处于空闲状态时显示器播放视频媒体或显示图片；当系统通过人体识别装置检测到有人出现在显示器跟前，或者通过语音识别装置识别出有人呼叫了预设的唤醒语，或者接收到点触感应装置的感应信号，系统切换到售货模式，在显示器上显示一个人形的机器人，同人进行语音交互，引导客户购物、支付、取货；客户通过语音或点触进行选货；在客户完成支付后，系统驱动出货装置出货，并进行销售统计。/n
【技术特征摘要】
1.本发明所述的一种智能售货系统包括，显示器、拾音器、扬声器、可售商品列表、语音识别装置、点触感应装置、人体识别装置、出货控制装置以及主控单元，其特点是：在系统处于空闲状态时显示器播放视频媒体或显示图片；当系统通过人体识别装置检测到有人出现在显示器跟前，或者通过语音识别装置识别出有人呼叫了预设的唤醒语，或者接收到点触感应装置的感应信号，系统切换到售货模式，在显示器上显示一个人形的机器人，同人进行语音交互，引导客户购物、支付、取货；客户通过语音或点触进行选货；在客户完成支付后，系统驱动出货装置出货，并进行销售统计。
2.权利要求1所述的显示器，在系统进入售货模式后，除了显示机器人外，还显示可售商品选择框、待付款商品框、支付信息框，其特点是：当客户的语音选货指令的商品指称能够确指某个商品时，则将该商品的图标添加到待付款商品框中，并在支付信息框中显示付款信息；如果客户的语音选货指令的商品指称不能确指商品时，则将满足条件的商品在可售商品选择框中以特殊的方式显示出来，并提示客户进一步确指商品。
3.权利要求1所述的...
【专利技术属性】
技术研发人员：王忠斌，曾果君，陈海燕，
申请(专利权)人：深圳市触品科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44
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