应用程序运行信息传送方法及装置、存储介质、电子设备制造方法及图纸

技术编号:23099110 阅读:31 留言:0更新日期:2020-01-14 20:35
本公开涉及计算机领域,提供了一种应用程序运行信息的传送方法及装置、计算机可读存储介质及电子设备,所述方法包括:响应截屏操作,获取应用程序的截屏图像和与;所述应用程序对应的终端运行日志;将所述终端运行日志写入所述截屏图像,以生成一目标图像;基于所述目标图像进行应用程序运行信息的上报。本公开能够提高客服和开发人员的工作效率,提高信息传递的安全性,并提升用户体验。

【技术实现步骤摘要】
应用程序运行信息传送方法及装置、存储介质、电子设备
本公开涉及计算机领域,特别涉及一种应用程序运行信息的传送方法、应用程序运行信息的传送装置、计算机可读存储介质及电子设备。
技术介绍
随着计算机技术的发展,各种智能电子产品进入人们的生活,同时智能电子产品中安装的各种应用程序为人们的生活提供了便捷,比如可以通过美食应用程序获取美食信息、通过地图应用程序获取出行信息等等。但是用户在使用各种应用程序时会出现各种异常状况,比如无法注册、无法获取验证码等等,这种情况下用户需要联系客服进行反馈。通常在沟通过程中,需要用户提供问题页面截图,同时客服需询问用户的基本信息,对于涉及产品设计方面的问题,可能还需要开发人员提供协助,向用户求证更详细的操作方式、硬件与网络环境等信息。与用户的频繁联系不仅降低了产品提供方的工作效率,同时也降低了用户体验。鉴于此,本领域亟需开发一种新的应用程序运行信息传送方法及装置。需要说明的是,上述
技术介绍
部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解。
技术实现思路
本公开的目的在于提供一种应用程序运行信息的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种应用程序运行信息的传送方法,其特征在于,包括:/n响应截屏操作,获取应用程序的截屏图像和与所述应用程序对应的终端运行日志;/n将所述终端运行日志写入所述截屏图像,以生成一目标图像;/n基于所述目标图像进行应用程序运行信息的上报。/n

【技术特征摘要】
1.一种应用程序运行信息的传送方法,其特征在于,包括:
响应截屏操作,获取应用程序的截屏图像和与所述应用程序对应的终端运行日志;
将所述终端运行日志写入所述截屏图像,以生成一目标图像;
基于所述目标图像进行应用程序运行信息的上报。


2.根据权利要求1所述的应用程序运行信息的传送方法,其特征在于,将所述终端运行日志写入所述截屏图像,以生成一目标图像,包括:
通过隐写技术将所述终端运行日志写入所述截屏图像,以生成所述目标图像。


3.根据权利要求2所述的应用程序运行信息的传送方法,其特征在于,通过隐写技术将所述终端运行日志写入所述截屏图像,包括:
通过基于最低有效位的隐写技术,将所述终端运行日志写入所述截屏图像。


4.根据权利要求3所述的应用程序运行信息的传送方法,其特征在于,通过基于最低有效位的隐写技术,将所述终端运行日志写入所述截屏图像,包括:
将所述终端运行日志转换成第一数据;
根据所述截屏图像中各像素嵌入的数据量,将所述第一数据分为多个第二数据;
将所述第二数据置于所述截屏图像的所述像素的最低有效位中。


5.根据权利要求1所述的应用程序运行信息的传送方法,其特征在于,所述方法还包括:
调用系统的程序接口以获取所述终端运行日志。


6.根据权利要求1所述的应用程序运行信息的传送方法,其特征在于,将所述终端运行日志写入所述截屏图像,以生成一目标图像,包括:
对所述终端运行日志进行图像编码,以生成具有图像格式的编码日志;
将所述编码日志写入所述截屏图像,以生成所述目标图像。


7.根据权利要求1所述的应用程序运行信息的传送方法,其特征在于,所述终端运行日志包括网络环境、终端版本号、操作系统、用户ID、操作流程记录...

【专利技术属性】
技术研发人员:张岩李一山纪伟李陆启周熠程侠宽
申请(专利权)人:北京三快在线科技有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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