一种IPTV业务直播链路的自动故障定位方法及其系统技术方案

本发明专利技术提出了一种IPTV业务直播链路的自动故障定位方法及其系统，所述方法步骤如下S1、建立IPTV业务中机顶盒到节目源的全路径拓扑结构；S2、采集全路径拓扑结构中每个设备的数据；S3、根据每个设备的数据与全路径拓扑结构得到全路径拓扑数据表；S4、计算视频MOS值；S5、计算设备数据与视频MOS值的线性关系，并建立故障逻辑判断知识库；S6、根据全路径拓扑数据表和故障逻辑判断知识库定位故障点并得出故障分析结果。所述系统包括数据采集模块、数据输入输出模块、数据存储模块、数据处理模块和数据展示模块。本发明专利技术方法和系统可以自动定位故障节点、分析故障原因，提高故障定位效率，降低运维成本。

An automatic fault location method and system for IPTV service live link

The invention proposes an automatic fault location method and system of IPTV service live broadcast link. The steps of the method are as follows: S1. Establish the full path topological structure from STB to program source in IPTV service; S2. Collect the data of each device in the full path topological structure; S3. Obtain the full path topological data table according to the data and the full path topological structure of each device; S4. Calculate video MOS value; S5, calculate the linear relationship between equipment data and video MOS value, and establish the fault logic judgment knowledge base; S6, determine the fault point and get the fault analysis results according to the full path topology data table and fault logic judgment knowledge base. The system includes data acquisition module, data input and output module, data storage module, data processing module and data display module. The method and system can automatically locate the fault node, analyze the fault cause, improve the fault location efficiency and reduce the operation and maintenance cost.

【技术实现步骤摘要】
一种IPTV业务直播链路的自动故障定位方法及其系统
本专利技术涉及一种用于IPTV直播业务的自动定位故障设备的方法及其系统，属于网络故障定位

技术介绍
IPTV业务能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势，充分有效地利用网络资源，为用户提供了包括数字电视在内的交互式服务。由于IPTV业务的实时性要求高、网络流量大、影响质量因素众多，所以很难准确和及时的发现IPTV业务的故障问题，IPTV业务从用户终端到节目视频源需要经过多级的网络设备和链路，链路中的某个设备、设备端口、链路出现异常都会导致用户播放视频质量劣化或完全无法播放视频，严重影响IPTV业务用户感知。现有技术中针对IPTV业务的故障定位方法，一般都是从用户终端侧或视频节目源侧进行监测，这样的方法可以发现单个用户质量劣化情况或影响全量用户的批量故障，但是无法准确定位故障节点和原因，每次出现用户投诉时，往往需要逐级排查，耗费大量的人工处理时间，如果同时出现N个用户投诉，则排查工作量需要增加N倍，同时对运维人员排查故障、定位故障原因的能力要求也较高，这样的故障定位方法不仅本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种IPTV业务直播链路的自动故障定位方法，其特征在于，包括以下步骤：/nS1、采集IPTV业务全网路由器设备数据和端口数据，建立IPTV业务直播链路中机顶盒到节目源的全路径拓扑结构；/nS2、周期性的采集全路径拓扑结构中每个路由器设备的性能状态、网络状态和设备端口数据；/nS3、将每个路由器设备的性能状态、网络状态和设备端口数据与全路径拓扑结构对应，得到全路径拓扑数据表，并将全路径拓扑数据表存储在数据库中；/nS4、利用视频直播时的网络和业务质量指标计算视频MOS值；/nS5、分别计算路由器设备的性能状态、网络状态、设备端口数据与视频MOS值的线性关系，并根据线性关系建立故障逻辑判断知识...

【技术特征摘要】
1.一种IPTV业务直播链路的自动故障定位方法，其特征在于，包括以下步骤：
S1、采集IPTV业务全网路由器设备数据和端口数据，建立IPTV业务直播链路中机顶盒到节目源的全路径拓扑结构；
S2、周期性的采集全路径拓扑结构中每个路由器设备的性能状态、网络状态和设备端口数据；
S3、将每个路由器设备的性能状态、网络状态和设备端口数据与全路径拓扑结构对应，得到全路径拓扑数据表，并将全路径拓扑数据表存储在数据库中；
S4、利用视频直播时的网络和业务质量指标计算视频MOS值；
S5、分别计算路由器设备的性能状态、网络状态、设备端口数据与视频MOS值的线性关系，并根据线性关系建立故障逻辑判断知识库；
S6、输入任意一个或多个直播链路故障的机顶盒信息，根据全路径拓扑数据表和故障逻辑判断知识库定位故障点并得出故障分析结果。


2.根据权利要求1所述的一种IPTV业务直播链路的自动故障定位方法，其特征在于，所述步骤S1的具体操作如下：
S11、任意选取IPTV业务直播链路中的一个机顶盒，通过业务方存储的机顶盒上联设备信息查找该机顶盒的上联路由器设备，即一级路由器；
S12、登录一级路由器查询一级路由器的路由数据，通过频道IP和频道端口获得一级路由器上联的二级路由器名称和二级路由器端口，以此类推，得到该机顶盒到节目源的全路径数据；
S13、重复步骤S11、S12，遍历IPTV业务直播链路中的每个机顶盒，利用每个机顶盒到节目源的全路径数据，建立IPTV业务直播链路中机顶盒到节目源的全路径拓扑结构。


3.根据权利要求2所述的一种IPTV业务直播链路的自动故障定位方法，其特征在于，所述全路径数据包括机顶盒名称、频道IP、频道端口、一级路由器名称、一级路由器端口、二级路由器名称、二级路由器端口、……、N级路由器名称、N级路由器端口和节目源地址。


4.根据权利要求1所述的一种IPTV业务直播链路的自动故障定位方法，其特征在于，所述性能状态包括CPU占比值、内存占比值；所述网络状态包括网络吞吐量和网络丢包率；所述设备端口数据包括端口状态、端口光功率，所述端口状态包括端口运行和端口关闭两种状态。


5.根据权利要求1所述的一种IPTV业务直播链路的自动故障定位方法，其特征在于，所述步骤S4的具体操作如下：
S41、利用监测软件抓取机顶盒播放数据，计算机顶盒播放直播频道时的网络和业务质量指标，所述网络和业务质量指标包括：MDI-LR、MDI-DF、PCR抖动、视频码率；
S42、根据网络和业务质量指标计算视频MOS值，具体公式如下：
MOS＝0.3*BR-0.005*PCR-0.001*MDIDF-0.057*MDILR+3.02
其中，BR为视频码率值，PCR为PCR抖动指标值，MDIDF为MDI-DF指标值，MDILR为MDI-LR指标值。


6.根据权利要求1所述的一种IPTV业务直播链路的自动故障定位方法，其特征在于，所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：林桂云，马学嘉，
申请(专利权)人：飞思达技术北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11