【技术实现步骤摘要】
一种通过网络访问实体店铺的方法及系统
本专利技术涉及实体店铺网上销售领域，特别地，涉及一种通过网络访问实体店铺的方法及系统。
技术介绍
随着人们生活节奏的加快以及交通拥堵情况的加剧等各种原因，导致现在网上购物越来越受欢迎。但是现有网上购物一般都是商家在网页上提供商品的图片或视频，消费者进行观看并购物。而网页上图片和视频为商家已录制好的内容，无法为消费者实时提供商品信息。尤其是实体店铺商家与消费者缺乏交流，无法通过更多途径为消费者提供商品信息或者实体店铺商家无法与消费者进行交流。
技术实现思路
为了克服现有技术的不足，本专利技术提供一种通过网络访问实体店铺并通过多种途径为消费者提供商品信息同时能与消费者交流的方法及系统。本专利技术解决其技术问题所采用的技术方案是：一方面：一种通过网络访问实体店铺的方法，所述实体店铺内设置至少一个视频终端和移动互动屏设备，所述视频终端用于获取所述实体店铺内商品特定角度的实时视频，所述移动互动屏设备和所述视频终端数量相等，所述方法包括以下步骤：接收第一消费者通过用户终端发送的访问请求；连接所述视频终端与所述移动互动屏设备，通过所述视频终端获...
【技术保护点】
1.一种通过网络访问实体店铺的方法，其特征在于：所述实体店铺内设置至少一个视频终端和移动互动屏设备，所述视频终端用于获取所述实体店铺内商品特定角度的实时视频，所述移动互动屏设备和所述视频终端数量相等，所述方法包括以下步骤：接收第一消费者通过用户终端发送的访问请求；连接所述视频终端与所述移动互动屏设备，通过所述视频终端获取商品特定角度的实时视频并同步给所述用户终端和所述移动互动屏设备；接收所述第一消费者通过所述用户终端发送的音频通话请求；打开所述移动互动屏设备上的麦克风；通过所述麦克风获取所述第一消费者的第一语音信息并将所述第一语音信息发送给所述实体店铺内服务员，同时通过所述...
【技术特征摘要】
1.一种通过网络访问实体店铺的方法，其特征在于：所述实体店铺内设置至少一个视频终端和移动互动屏设备，所述视频终端用于获取所述实体店铺内商品特定角度的实时视频，所述移动互动屏设备和所述视频终端数量相等，所述方法包括以下步骤：接收第一消费者通过用户终端发送的访问请求；连接所述视频终端与所述移动互动屏设备，通过所述视频终端获取商品特定角度的实时视频并同步给所述用户终端和所述移动互动屏设备；接收所述第一消费者通过所述用户终端发送的音频通话请求；打开所述移动互动屏设备上的麦克风；通过所述麦克风获取所述第一消费者的第一语音信息并将所述第一语音信息发送给所述实体店铺内服务员，同时通过所述麦克风获取所述服务员的第二语音信息并将所述第二语音信息发送给所述用户终端；接收所述第一消费者通过所述用户终端发送的查看请求；打开所述移动互动屏设备上的摄像头，通过所述摄像头获取商品多个角度的实时视频并同步给所述用户终端。2.根据权利要求1所述的一种方法，其特征在于，还包括：在连接所述视频终端时，判断待连接的视频终端是否已被连接；如果所述视频终端未被连接，则连接所述视频终端；如果所述视频终端已被连接，则排队等候所述视频终端使用完毕后连接所述视频终端。3.根据权利要求1所述的一种方法，其特征在于，还包括：检测所述麦克风是否获取第一语音信息；如果检测到所述麦克风未获取第一语音信息的时间超过设定时间，断开所述移动互动屏设备的连接。4.根据权利要求1所述的一种方法，其特征在于，还包括：将通过所述视频终端获得的特定角度的实时视频以及通过所述摄像头获得的多角度的实时视频推送到云平台进行合并储存。5.根据权利要求1所述的一种方法，其特征在于，还包括：接收所述第一消费者通过所述用户终端发送的文字沟通请求；获取所述第一消费者的第一文字信息；将所述第一文字信息发送到所述移动互动屏设备；通过所述移动互动屏设备获取所述服务员的第二文字信息；将所述第二文字信息发送到所述用户终端。6.根据权利要求1所述的一种方法，其特征在于，还包括：记录所述第一消费者的访问时间信息，所述访问时间信息包含所述第一消费者访问店铺到离开店铺的时间段；储存所述时间段的视频数据和语音数据，所述视...
【专利技术属性】
技术研发人员：郑美旺，吴丽，毛晓峰，陈秀娜，
申请(专利权)人：织网上海互联网科技有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31
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