出行服务方法、装置及系统制造方法及图纸

一种出行服务方法、装置及系统，以及一种出行服务引导系统。出行服务方法包括：车辆上的出行服务装置显示车辆的出行服务可用状态；出行服务装置和/或后台服务器检测乘客是否位于车内；以及在乘客位于车内时，出行服务装置或后台服务器生成出行服务订单。本发明专利技术的出行服务方法、装置及系统以及出行服务引导系统具有能够实现直接对马路边的乘客提供出行服务的特点。

Travel service methods, devices and systems

【技术实现步骤摘要】
出行服务方法、装置及系统
本专利技术涉及出行服务领域，特别涉及一种出行服务方法、装置及系统，以及提供出行服务的车辆。
技术介绍
目前的出行服务主要有两种，一种是传统的出租车，另一种是网约车。对于传统的出租车，需要司机时刻注意路边是否有乘客招手，在发现有乘客招手后，再将车辆开到乘客附近让乘客上车，而后司机手动切换出租车的可服务状态，并手动操作生成相应的出行服务订单。可以发现，传统的出租车需要司机时刻注意是否有乘客招手，并需要手动切换可服务状态、生成出行服务订单等，无法实现自动化操作。对于网约车，乘客需要在移动终端等上的应用程序(Application,APP)输入出发地和目的地而生成一个出行服务请求，网约车司机同样通过移动终端等上的APP获取该出行服务请求，从而形成一个出行服务订单，并由网约车司机驾驶车辆到出发地接乘客，将乘客送至目的地。可以发现，这种出行服务方式需要乘客和司机在移动终端等上的APP进行操作，这就要求乘客和司机的移动终端上均需安装APP，并且对于不会、不习惯使用APP的人来说是非常不友好的。另外，这种出行服务方式导致网约车司机在发现马路边有需要出行服务的乘客时，也无法直本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种出行服务方法，其特征在于，包括：车辆上的出行服务装置显示所述车辆的出行服务可用状态；所述出行服务装置和/或后台服务器检测所述乘客是否位于车内；以及在所述乘客位于车内时，所述出行服务装置或所述后台服务器生成出行服务订单。

【技术特征摘要】
1.一种出行服务方法，其特征在于，包括：车辆上的出行服务装置显示所述车辆的出行服务可用状态；所述出行服务装置和/或后台服务器检测所述乘客是否位于车内；以及在所述乘客位于车内时，所述出行服务装置或所述后台服务器生成出行服务订单。2.如权利要求1所述的出行服务方法，其特征在于，还包括：所述出行服务装置获取所述车辆周围马路边的车外图像；以及所述出行服务装置或后台服务器识别所述车外图像中是否存在需要出行服务的乘客。3.如权利要求2所述的出行服务方法，其特征在于，所述出行服务装置或所述后台服务器通过识别所述乘客的姿势来确定所述乘客是否需要出行服务。4.如权利要求1所述的出行服务方法，其特征在于，在确定出所述乘客需要出行服务时，所述出行服务装置或所述后台服务器还确定所述乘客的位置，所述车辆上的自动驾驶系统基于确定出的所述位置将所述车辆引导至所述乘客附近。5.如权利要求1所述的出行服务方法，其特征在于，由所述出行服务装置生成所述出行服务订单，并在生成所述出行服务订单后，所述出行服务装置提醒所述乘客出行服务开始，和/或将所述出行服务订单发送至后台服务器。6.如权利要求1所述的出行服务方法，其特征在于，由所述后台服务器生成所述出行服务订单，并在生成所述出行服务订单后，所述后台服务器将所述出行服务订单发送给所述出行服务装置，所述出行服务装置显示所述出行服务订单的状态和/或与所述出行服务订单对应的二维码。7.如权利要求5或6所述的出行服务方法，其特征在于，所述车辆的司机的终端从所述后台服务器获取所述出行服务订单，并在获取所述出行服务订单后开启所述终端的录像和/或录音功能，以记录所述司机的行为，并将录音和/或录像的文件上传至所述后台服务器。8.如权利要求1所述的出行服务方法，其特征在于，所述出行服务装置还根据所述车辆是否可提供出行服务而切换所述出行服务可用状态。9.如权利要求2所述的出行服务方法，其特征在于，所述出行服务装置或所述后台服务器还根据所述车外图像和/或对所述车外图像的识别结果生成所述车辆沿途的出行服务需求热力图。10.一种出行服务装置，其适于安装在车辆上，其特征在于，包括：显示模块，适用于显示所述车辆的出行服务可用状态；检测模块，适用于检测所述乘客是否位于车内；以及订单生成模块，适于在所述乘客位于车内时生成出行服务订单。11.如权利要求10所述的出行服务装置，其特征在于，还包括：车外图像获取模块，适用于获取所述车辆周围马路边的车外图像；以及第一识别模块，适用于识别所述车外图像中是否存在需要出行服务的乘客。12.如权利要求11所述的出行服务装置，其特征在于，所述第一识别模块通过所述乘客的姿势来确定所述乘客是否需要出行服务。13.如权利要求11所述的出行服务装置，其特征在于，所述第一识别模块还适用于根据所述车外图像确定所述乘客的位置。14.如权利要求10所述的出行服务装置，其特征在于，所述检测模块包括：车内图像获取模块，适用于获取车辆内的车内图像；以及第二识别模块，适用于识别所述车内图像以确定所述乘客是否位于车内。15.如权利要求10所述的出行服务装置，其特征在于，还包括交互模块，适用于与所述乘客进行人机交互，以确定所述乘客的目的地，和/或显示所述出行服务订单的状态和/或与所述出行服务订单对应的二维码。16.如权利要求15所述的出行服务装置，其特征在于，在所述交互模块确定所述乘客的目的地后，所述订单生成模块生成所述出行服务订单，相应地，所述交互模块还提醒所述乘客出行服务开始。17.如权利要求15所述的出行服务装置，其特征在于，所述交...

【专利技术属性】
技术研发人员：马斌，
申请(专利权)人：大陆投资中国有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31